נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


Logitech C922 תומך ב- 1080p ב -30 FPS וב- 720p ב -60 FPS, כך שתמיד זו בחירה מצוינת עבור הסטרימרים. זו ברכה כאשר מצלמת הרשת שלך עובדת בסדר גמור, אך אל תדאג אם לא. במאמר זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את Logitech C922 שאינו עובד בעצמך.





הערה: לפני שתעבור לתיקונים הבאים, אנא ודא שהכבל מחובר היטב (אתה יכול לנתק אותו ולחבר אותו בחזרה) ונסה יציאת USB אחרת כדי לשלול יציאה פגומה.

נסה את התיקונים האלה

אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את אחד שמתאים לך.

  1. אפשר גישה למצלמה למכשיר שלך
  2. הפעל את מצלמת האינטרנט שלך במנהל ההתקנים
  3. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Logitech
  4. התקן את העדכונים האחרונים של Windows
  5. בחר את מכשיר מצלמת האינטרנט שלך
  6. סגור אפליקציות אחרות

1. אפשר גישה למצלמה למכשיר שלך

הגורם האפשרי ביותר לכך שה- Logitech C922 שלך אינו פועל הוא הגדרות פרטיות שגויות. בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר למכשיר שלך לגשת למצלמה שלך:



  1. לחץ על המקלדת מקש הלוגו של Windows + I ולחץ פְּרָטִיוּת .
    הגדרות פרטיות
  2. בחלונית הימנית לחץ מַצלֵמָה .
    מצלמה-שלב -2
  3. ראשית, וודא אפשר גישה למצלמה במכשיר זה ו אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך שניהם פועלים.
    אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך
  4. גלול מטה כדי לאפשר גישה למצלמה עבור היישומים שבהם ברצונך להשתמש.

2. הפעל את מצלמת האינטרנט שלך במנהל ההתקנים

סיבה נוספת מדוע ה- Logitech C922 שלך אינו פועל היא מצלמת האינטרנט שלך מושבתת בטעות. כדי לתקן את זה, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:





  1. לחץ לחיצה ימנית על ה- הַתחָלָה בתפריט ובחר מנהל התקן .
    מנהל התקנים פתוח
  2. לחץ לחיצה כפולה מצלמות (אוֹ מכשירי הדמיה ) כדי לאתר את מצלמת הרשת Logitech C922 שלך.
  3. בדוק אם זה עובד כמו שצריך - אין סימן שאלה, סימן קריאה או אות צלב אדום. אם הוא מושבת (מראה אות חץ למטה), לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ובחר לְאַפשֵׁר התקן .
  4. נסה שוב את מצלמת האינטרנט שלך כדי לבדוק את הבעיה.

3. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Logitech

מצלמת הרשת Logitech C922 Pro מציעה תכונות הפעלה והפעלה, כלומר Windows יתקין אוטומטית את מנהל ההתקן עבור מצלמת האינטרנט שלך. לרוב זה עובד בסדר גמור. אך לפעמים, מנהל ההתקן של מצלמת הרשת עלול להיות מיושן, להיות פגום ולגרום לבעיות במצלמות הרשת. כדי לתקן את זה, עליך לעדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Logitech C922 (או אולי גם את מנהלי ההתקן USB שלך):

ישנן שתי דרכים בהן תוכל לעדכן את מנהלי ההתקן שלך: באופן ידני ובאופן אוטומטי.



אפשרות 1 - ידנית - תזדקק למיומנויות מחשב וסבלנות כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בדרך זו, מכיוון שאתה צריך למצוא בדיוק את המתקן המתאים באופן מקוון, להוריד אותו ולהתקין אותו שלב אחר שלב.





אוֹ

אפשרות 2 - באופן אוטומטי (מומלץ) - זו האפשרות המהירה והקלה ביותר. הכל נעשה בכמה לחיצות עכבר - קל גם אם אתה מתחיל במחשב.

אפשרות 1 - עדכן את מנהל ההתקן באופן ידני

עדכון ידני של מנהל ההתקן של מצלמת הרשת לוקח זמן וכישורי מחשב. ראשית, יהיה עליך להתקין את האחרונה תוכנת G HUB . אם כבר התקנת אחד כזה, עדיף שתסיר אותו קודם. כך:

  1. לחץ על המקלדת את מקש Windows + ר להפעיל את לָרוּץ קופסא.
  2. סוּג appwiz.cpl ולחץ להיכנס .
    הסר את האפליקציה
  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שלך Logitech G Hub ובחר הסר התקנה .
    הסר את הרכזת של
  4. הורד את תוכנת Logitech G HUB האחרונה מ- תמיכת Logitech .
  5. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להתקנה.
  6. לחץ לחיצה ימנית על ה- הַתחָלָה בתפריט ובחר מנהל התקן .
  7. לְהַרְחִיב מצלמות (אוֹ מכשירי הדמיה ). לחץ לחיצה ימנית על Logitech C922 שלך ובחר הסר התקנת מכשיר .
  8. חשבון מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ואז לחץ הסר התקנה .
    הסר התקנה
  9. נתק את מצלמת הרשת וחבר אותה בחזרה ליציאת USB אחרת. עליו למנות מחדש ולגלות אותו ב- G HUB.
  10. לאחר מכן על G HUB להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור המכשיר שלך.

אפשרות 2 - עדכן באופן אוטומטי את כל מנהלי ההתקן שלך

אם אין לך זמן או סבלנות לעדכן ידנית מנהלי התקנים, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי באמצעות נהג קל . ניתן לבצע עדכון של כל מנהלי ההתקנים תוך 2 לחיצות.

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי באמצעות חינם או ה ל גרסת Driver Easy. אבל עם גרסת Pro n זה לוקח רק 2 לחיצות (ואתה מקבל תמיכה מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום ):

  1. הורד והתקן את Driver Easy.
  2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויאתר מנהלי התקנים בעייתיים.
  3. לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל ההתקן המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגירסה הנכונה של אותו מנהל התקן, ואז תוכל להתקין אותו ידנית (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית).

    לחלופין, לחץ על עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת Pro שמגיע עם תמיכה מלאה וערבות להחזר כספי למשך 30 יום. תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל.)
  4. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
גרסת ה- Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.
אם אתה זקוק לעזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של דרייבר איזי בְּ- support@letmeknow.ch .

4. התקן את העדכונים האחרונים של Windows

אם ניסית את הפתרונות האפשריים המפורטים לעיל אך עדיין Logitech C922 שלך אינו פועל, ייתכן שתרצה לבדוק אם קיימים עדכונים:

  1. בחר הַתחָלָה ואז בחר הגדרות > עדכון ואבטחה > עדכון חלונות > בדוק עדכונים .
    בדוק עדכונים
  2. נְקִישָׁה הורד והתקן אם קיימים עדכונים זמינים עבור מערכת ההפעלה. אפשר להתקין עדכונים זמינים ואז הפעל מחדש את המכשיר כשהוא מוכן.
  3. בדוק את מצלמת האינטרנט שלך באמצעות מַצלֵמָה אפליקציה.

5. בחר את מכשיר מצלמת האינטרנט שלך

אם מנהלי ההתקנים מעודכנים, ו- Windows אינו חוסם את מצלמת האינטרנט שלך, סיבה אפשרית נוספת היא הגדרות מצלמת האינטרנט שלך ביישום שאתה מנסה להשתמש בו.

ייתכן שיהיה עליך להגדיר את הגדרות מצלמת האינטרנט ביישום שבו אתה משתמש. לדוגמה, בסקייפ לחץ על תפריט> הגדרות > וידאו שמע ובחר מצלמת אינטרנט Logitech C922 מ מַצלֵמָה .

אם אינך רואה את Logitech HD Pro Webcam C922 שלך, באפשרותך להסיר את ההתקנה של היישום (במיוחד עבור Skype) ולהתקין את הגרסה להורדה.

6. סגור אפליקציות אחרות

אם יש לך יותר מדי אפליקציות הפועלות ברקע, זה עלול להאט את המחשב האישי שלך ולעכב את היישום שלך מזהה או הפעלה של המצלמה שלך.

ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה כדי לפתוח את מנהל המשימות ולסגור יישומים מיותרים.

הפעל מחדש את היישום שלך, ובדוק אם זה פתר את מצלמת האינטרנט של Logitech C922 שלך לא עובדת.

מצלמת האינטרנט של Logitech C922 עדיין לא עובדת

אם ניסית את כל התיקונים לעיל, אך מצלמת הרשת שלך ב- Logitech C922 עדיין אינה פועלת, תוכל לנסות לחבר אותה למחשבים אחרים ולראות אם היא עובדת.

ואם אתה נמצא בתקופת האחריות של מצלמת האינטרנט שלך, צור קשר תמיכת Logitech ולראות אם זה יכול לפתור את הבעיה שלך.


האם התיקונים האלה לעיל עזרו לך לפתור את הבעיה? אל תהסס להשאיר לנו תגובה אם יש לך הצעות או שאלות.

  • לוג'יטק
  • וִידֵאוֹ
  • מצלמת אינטרנט
  • חלונות 10