נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


כדי להגדיר את אוזניות ה-Oculus שלך, תצטרך להתקין את התוכנה. עם זאת, חלק מהמשתמשים אפילו לא יכולים להשלים את תהליך התקנת התוכנה. חלקם נתקעים. חלקם מקבלים את הודעות השגיאה הבאות:





  • בדוק חיבור: מצטערים, נתקלנו בשגיאה במהלך ההתקנה. אנא בדוק את החיבור שלך ונסה להפעיל שוב את Oculus Setup.
  • לא ניתן להגיע לשירות Oculus.
  • הפעל מחדש את המחשב: מצטערים, נתקלנו בשגיאה במהלך ההתקנה. אנא בדוק את החיבור שלך ונסה להפעיל שוב את Oculus Setup.

אם זה תוכנת Oculus לא מתקינה הבעיה גם מטרידה אותך, אל תדאג. להלן כמה תיקונים שתוכל לנסות.

    בצע התקנה מחדש נקייה השבת את חומת האש של Windows בדוק אם קיימים עדכוני Windows עדכן את מנהלי ההתקן שלך תיקון קבצי מערכת פגומים צור קשר עם צוות התמיכה

בצע התקנה מחדש נקייה

אם התקנה נכשלה, הדרך הפשוטה ביותר היא לבצע התקנה מחדש נקייה. כדי לעשות זאת, בצע את ההוראות שלהלן.



צילומי המסך שלהלן מגיעים מ-Windows 10. אם אתה מפעיל את Windows 11, המסך שלך ייראה מעט שונה.
  1. במקלדת, הקש על מקשי Windows + R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
  2. הקלד או הדבק appwiz.cpl ולחץ על Enter.

    כיצד להסיר התקנה של אפליקציה
  3. אתר את אפליקציית Oculus. לחץ לחיצה ימנית ובחר הסר את ההתקנה .
  4. כאשר מופיעה הנחיה, לחץ כן להמשיך.
  5. כאשר אפליקציית Oculus נטענת, לחץ הסר את ההתקנה בתוך האפליקציה והמתן עד להשלמת הסרת ההתקנה.
  6. לאחר סיום התהליך, נווט אל C:/ProgramFiles . לאחר מכן מצא את עַיִן תיקייה. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר לִמְחוֹק .

    להתקין מחדש את תוכנת Oculus
  7. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי להתקין מחדש את תוכנת Oculus:





  1. עבור לתוכנת Oculus הורד עמוד.
  2. הקלק על ה הורד תוכנה לחצן כדי להוריד את קובץ ההפעלה.
  3. לחץ פעמיים על הקובץ ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת Oculus.

אם ההתקנה שלך נתקעה, עליך לנסות להתקין אותה בכונן מערכת אחר, שיש לו מספיק דיסק פנוי (כדי לצפות, זה צריך להיות לא פחות מ-10 GB. ). בצע את השלבים הבאים.

  1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows + מקשי R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
  2. הזן את הנתיב הבא: [כונן]:Users(שם משתמש)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[כונן מערכת חדש]

    החלף את [כונן] באות הכונן שאליו הורדה Oculus.
    החלף את [כונן מערכת חדש] באות של הכונן החדש שבו תרצה להתקין את Oculus.

    דוגמאות:
    C:UsersSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /כונן = ד

לחץ על Enter ואז תיפתח אפליקציית Oculus ותנסה להתקין את האפליקציה בכונן החדש שבחרת.



אם אינך בטוח שם המשתמש שלך, בצע את השלבים הבאים כדי למצוא אותו.





  1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows + מקשי R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
  2. סוּג cmd ולחץ על Enter.

  3. לאחר מכן תוכל לראות את שם המשתמש שלך.

עם זאת, אם התקנה מחדש לא עובדת עבורך, נסה את התיקון הבא למטה.

השבת את חומת האש של Windows

חומת האש של Windows מגנה על המחשב שלך מפני התקפות תוכנות זדוניות. אבל זה ידוע גם חוסם את יכולת ההתקנה להתחבר לשרתי Oculus. כדי למנוע זאת, נסה להשבית זמנית את חומת האש של Windows על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

צילומי המסך שלהלן מגיעים מ-Windows 10. אם אתה מפעיל את Windows 11, המסך שלך ייראה מעט שונה.
  1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows + מקשי R בו זמנית כדי להפעיל את תיבת ההפעלה.
  2. הקלד או הדבק control firewall.cpl ולחץ על Enter.

    השבת את חומת האש של Windows
  3. נְקִישָׁה הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender .

    השבת את חומת האש של Windows
  4. בחר כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) עבור רשת דומיין, רשת פרטית ורשת ציבורית. לאחר מכן לחץ בסדר .

    השבת את חומת האש של Windows

אם מותקנת אצלך תוכנת אנטי-וירוס, הקפד גם להשבית אותה לפני שתנסה להתקין את תוכנת Oculus.

זה עשוי להעמיד אותך בסיכון גבוה יותר להתקפות תוכנות זדוניות. כדי לקבל ייעוץ, אל תבקר באתרים לא ידועים. אם זה לא פותר את הבעיה שלך, חזור על השלבים הדומים כדי להפעיל את חומת האש והאנטי וירוס שלך.

למשתמשים שמקבלים הודעה האומרת בדוק חיבור , עליך לפתור בעיות ברשת שלך. הפעל מחדש את המחשב והתחבר מחדש. במידת הצורך, נסה עדכן את מנהל ההתקן של הרשת שלך כדי לתקן את בעיות החיבור לאינטרנט.

בדוק אם קיימים עדכוני Windows

עדכוני Windows בדרך כלל מגיעים עם תיקוני באגים ומביאים תכונות חדשות. כאשר אינך מצליח להתקין את תוכנת Oculus, נסה להתקין עדכוני Windows. זו עשויה להיות התמונה הטובה ביותר שתוכל לצלם ללא הרבה פתרון בעיות. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת.

בווינדוס 10

  1. בתיבת החיפוש, הקלד בדוק עדכונים . נְקִישָׁה בדוק עדכונים מתוצאות.

    כיצד להוריד ולהתקין עדכוני Windows
  2. הקלק על ה בדוק עדכונים לשונית. אם יש עדכונים זמינים, זה יתחיל להוריד ולהתקין אותם באופן אוטומטי. כל שעליך לעשות הוא להמתין עד להשלמתו ואתה אמור להתבקש להפעיל מחדש את המחשב.

בווינדוס 11

  1. במקלדת, הקש על מקשי לוגו של Windows + I בו זמנית כדי לפתוח את ההגדרות.
  2. נְקִישָׁה עדכון חלונות .

  3. נְקִישָׁה בדוק עדכונים . אז Windows יתחיל להוריד את העדכונים אם הם זמינים.

  4. בסיום התהליך, לחץ אתחל עכשיו כדי להפעיל מחדש את המחשב. או שאתה יכול תזמן את ההפעלה מחדש .

עדכן את מנהלי ההתקן שלך

בשלב הבא תצטרך לבדוק אם מנהלי ההתקן שלך מעודכנים. שימוש בדרייברים מיושנים, במיוחד מנהלי התקנים גרפיים מיושנים עלול לגרום למגוון רחב של בעיות ושגיאות. כדי לפתור את בעיית כשל ההתקנה שלך, עליך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך.

אתה יכול לעשות זאת באופן ידני על ידי מעבר למנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר שלך אחד אחד ובחר עדכן דרייבר . או שאתה יכול לגשת לאתרי יצרני המכשיר שלך כדי להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המערכת שלך.

אבל אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן מנהלי התקנים באופן ידני, אתה יכול, במקום זאת, לעשות זאת אוטומטית עם דרייבר קל . זהו עדכון מנהלי התקנים אוטומטי שעוזר לך לזהות מנהלי התקנים מיושנים, ולאחר מכן להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המערכת שלך. עם Driver Easy, אינך צריך לבזבז את זמנך בחיפוש אחר עדכוני מנהלי התקנים.

    הורדוהתקן את Driver Easy.
  1. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.

  2. נְקִישָׁה עדכן הכל להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך.

    זה דורש את גרסת פרו שמגיע עם תמיכה מלאה והבטחה להחזר כספי של 30 יום. תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל. אם אינך רוצה לשדרג לגרסת ה-Pro, תוכל גם לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בגרסה החינמית. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להוריד אותם אחד בכל פעם ולהתקין אותם באופן ידני.

  3. לאחר עדכון מנהלי ההתקן, הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
אם אתה זקוק לסיוע, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של Driver Easy בכתובת .

תיקון קבצי מערכת פגומים

אם הבעיה שלך נמשכת לאחר עדכוני מנהלי התקנים, הגיע הזמן שתבדוק אם יש לך קבצי מערכת חסרים או פגומים על ידי הפעלת סריקה מלאה. אתה יכול להשתמש בכלי System File Checker (sfc /scannow) כדי לחפש בעיות מערכת קריטיות, אבל לרוב הוא סורק רק קבצים עיקריים ועלול לפספס בעיות קלות.

במקרה זה, תצטרך להשתמש בכלי חזק יותר כדי לתקן את המערכת שלך, ואנו ממליצים תמונה מחדש . זהו כלי מתקדם לתיקון PC שסורק את המחשב האישי שלך, מזהה את הבעיה ופותר אותן באופן אוטומטי, מבלי לאבד אף אחד מהנתונים שלך.

    הורדוהתקן את Reimage.
  1. פתח את Reimage וזה יפעיל סריקה בחינם של המחשב שלך וייתן לך דוח מפורט של מצב המחשב שלך. זה ייקח כמה דקות.
  2. אם Reimage מזהה בעיות כלשהן במחשב האישי שלך, לחץ התחל תיקון כדי להתחיל את תהליך התיקון.

    תמונה מחדש התחל תיקון

לאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה שלך נפתרה.

התיקון זמין עם הגרסה בתשלום של Reimage שמגיעה עם אחריות להחזר הכסף של 60 יום. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן בזמן השימוש ב-Reimage, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלהם.

צור קשר עם צוות התמיכה

אם נראה שניסית הכל וההגדרה עדיין נכשלת, נסה לפנות לצוות התמיכה על ידי יצירת כרטיס תמיכה של Oculus . ודא שאתה כולל את קובץ יומן ההתקנה כמו גם תיאור מפורט של מפרט המחשב שלך וכל הצעדים שנקטת כדי לפתור את הבעיה בעצמך.

כיצד להשיג יומנים עבור דוחות באגים

כדי לחפש את קובץ OculuSetup.log ב-Windows 10 או 11, ולהעלות אותו לכרטיס שלך, בצע את השלבים שלהלן.

  1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows + מקשי R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
  2. הקלד או הדבק % LOCALAPPDATA% Oculus והקש Enter.

  3. לאחר מכן מצא את קובץ OculusSetup.log . אם אינך יכול לראות אותו, וודא שאתה בוחר נוף . לאחר מכן סמן את התיבה שליד סיומת שם קובץ ו פריט מוסתר .
    (אם אתה ב-Windows 11, לחץ נוף , בחר הופעה , וסמן הרחבות שמות קבצים > פריטים מוסתרים . )


    חלונות 10


    Windows 11

כיצד לבדוק את מפרט המחשב שלך

כדי לבדוק את המפרטים שלך ב-Windows 10 או 11, עקוב אחר ההוראות שלהלן.

בווינדוס 10

  1. במקלדת, הקש על מקשי לוגו של Windows + I בו זמנית כדי לפתוח את ההגדרות.
  2. בחר מערכת .

  3. בחר על אודות מהסרגל הצדדי השמאלי. לאחר מכן חפש את הקטע מפרטי מכשיר ו מפרטי Windows . עכשיו אתה יכול להעתיק את המפרט שלך.

בווינדוס 11

  1. במקלדת, הקש על מקשי לוגו של Windows + I בו זמנית כדי לפתוח את ההגדרות.
  2. בחר מערכת מהסרגל הצדדי השמאלי. גלול למטה ולחץ על אודות .

  3. גלול מטה לקטע מפרטי המכשיר ו מפרטי Windows . לאחר מכן תוכל להעתיק את המידע.


אז אלו הם הצעדים שאתה יכול לנקוט כדי לתקן את תוכנת Oculus לא מתקינה נושא. מקווה שסוף סוף תוכל להשתמש במכשיר החדש הזה למשחק שלך. אם יש לך רעיונות או שאלות, אל תהסס להשאיר לנו תגובה למטה.