'>
קיבלנו דיווחים מהמשתמשים לפיהם הם מתקשים להשתמש במקלדת המחשב הנייד של HP. חלקם התלוננו כי מקשים מסוימים, כגון מקשים פונקציונליים (F1, F12 וכו '), אינם שמישים, בעוד שמספר קטן של משתמשים הזכיר כי המקלדת של המחשב הנייד חסרת תועלת לחלוטין ועליהם לפנות למקש חיצוני.
אם אתה אחד ה'קורבנות ', אין דאגות, ישנן דרכים יעילות שיעזרו לך לפתור בעיה זו. אנא עקוב אחר ההוראות שלמטה ותקן את מקלדת המחשב הנייד שלך!
שלב 1: התקן מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת
1) עקוב אחר הנתיב: הַתחָלָה סמל > לוח הבקרה (צפה על ידי סמלים גדולים)> מנהל התקן .
2) בחלון מנהל ההתקנים, לחץ כדי להרחיב מקלדות קטגוריה. לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על אפשרות המקלדת המופיעה כאן ובחר הסר התקנה .
כאשר תתבקש לאשר את הסרת ההתקנה, לחץ בסדר להמשיך.
3) המתן לסיום הסרת ההתקנה. לאחר מכן אתחול המחשב שלך. מנהל ההתקן של המקלדת יותקן מחדש באופן אוטומטי לאחר שתפעיל מחדש את המחשב הנייד שלך.
הערה : אם אתה צריך להקליד סיסמה כדי להתחבר לשולחן העבודה שלך, השתמש במקלדת שעל המסך על ידי בחירת הסמל האמצעי מבין שלושת הסמלים בפינה השמאלית התחתונה, ואז בחר מקלדת על המסך .
תוכל לראות את המקלדת שעל המסך מופיעה. השתמש בסמן העכבר כדי להקליד את הסיסמה ולחץ להיכנס מקש אתה אמור להיות מסוגל לראות ש- Windows מחפש ומעדכן אוטומטית את מנהל ההתקן של המקלדת עבורך.
שלב 2: בדוק את הגדרות המקלדת
1) לחץ על שלך הַתחָלָה ואז בחר הגדרות סמל ממנו. אז תבחר זמן ושפה .
2) בצד שמאל של החלונית, בחר אזור ושפה ואז בצד ימין, ודא שהשפה מוגדרת אנגלית ארצות הברית) .
אם לא, לחץ על אפשרויות כפתור כפי שמוצג בצילום המסך.
לאחר מכן ודא שהמקלדות נבחרות כ- לָנוּ .
שלב 3: נסה מקלדת חיצונית
אם ניסית את השיטות שלעיל אך הן אינן מועילות, ייתכן שיהיה עליך לחבר מקלדת USB חיצונית ולראות אם המקלדת השנייה עובדת.
1) אם המקלדת החיצונית עובד בצורה מושלמת , אז אתה צריך לשקול חיפוש והורדה של הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן הנייד מהתמיכה של HP.
אם אין לך זמן, סבלנות או מיומנויות מחשב לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל .
אתה יכול לנסות את הגרסה החינמית שלה ולעדכן את מנהלי ההתקן שלך בזה אחר זה. לחלופין, תוכל לעדכן את כל מנהלי ההתקנים החסרים והמיושנים שלך באופן אוטומטי בלחיצה אחת בלבד עם Driver Easy גרסת Pro . אל תדאגו לנסות זאת מכיוון שמגיע עם אחריות להחזר הכסף 30 יום ללא שאלות ותמיכה טכנית מקצועית 24/7.
2) אם המקלדת החיצונית שלך לא עובד או, אז עליך לשקול לאפס את מערכת ההפעלה שלך או לבצע שחזור מערכת.
לקבלת מידע נוסף, עיין בפוסט שלהלן:
כיצד לאפס את Windows 10, הדרך הקלה!
שלב 4: בצע איפוס קשיח
איפוס קשיח לא יסיר אף אחד מהנתונים שלך במחשב שלך, זה מהלך שמקטין את כמות הכוח המאוחסנת ברכיבי החומרה.אנא שקול לבצע אפשרות זו כאשר אתה לא יכול להיכנס לשולחן העבודה שלך או לא יכול ללכת אפשרויות הפעלה מתקדמות לוּחַ.1) כבה את המחשב וודא שהשבית או ניתקת את כל ההתקנים החיצוניים המיותרים. הסר את המחשב מכל משכפל יציאה או תחנת עגינה.
2) נתק את מתאם ה- AC מהמחשב והוצא את הסוללה מתא הסוללה.
3) לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור למשך כ- 15 שניות כדי לרוקן את כל המטען החשמלי שנותר מהקבלים המגנים על הזיכרון.
4) הכנס את הסוללה ומתאם ה- AC בחזרה למחשב הנייד, אך וודא שאתה עדיין לא מחבר שום התקן חיצוני.
5) לחץ כּוֹחַ כפתור להפעלת המחשב.
אם תפריט ההפעלה נפתח, השתמש במקש החץ כדי לבחור התחל את חלונות כרגיל ולחץ להיכנס מקש במקלדת.