(נפתר) ספר משטח (Pro 4) מצלמה לא עובדת ב- Windows 10

אם אתה משתמש ב- Surface Book או Surface Pro, והמצלמה שלך מפסיקה לעבוד, אתה לא לבד. משתמשים רבים מדווחים על כך. אבל החדשות הטובות הן שאתה יכול לתקן את זה בקלות בעצמך.

להלן 2 פתרונות שבהם תוכל לנסות לפתור בעיה זו ב- Windows 10. נסה את פתרון 2 אם פתרון 1 אינו פועל.

פתרון 1: עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת השטח שלך
פתרון 2: עדכן את אפליקציית המצלמה שלך ב- Microsoft Store

פתרון 1: עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת השטח שלך

בעיה זו עלולה להיגרם על ידי מנהל התקן מצלמה ישן או שגוי על פני השטח שלך. אתה יכול לפתור את זה באמצעות עדכון מנהל ההתקן שלך.

בצע את הפעולות הבאות:

1) במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו איקס במקביל לפתיחת תפריט הגישה המהירה.

2) לחץ מנהל התקן .

3) לחץ לחיצה ימנית על מיקרוסופט LifeCam קדמית / אחורית ב דמיין מכשירים . ואז לחץ עדכן את מנהל ההתקן .

שחקן שדה קרב לא ידוע מסך טעינה אינסופי

הערה: באפשרותך לעדכן את שני מנהלי ההתקן של המצלמה או את אחד עם הבעיות.

4) לחץ חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת .

5) Windows אמור לזהות את העדכון עבור המצלמה שלך. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את העדכון.

חָשׁוּב: מסיבות מסוימות, מתישהו מיקרוסופט לא יכולה לזהות את העדכון עבורך. במקום זאת, תוכל להוריד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מאתר הרשמי של מיקרוסופט.

אוֹ

אם אינך בטוח לשחק עם מנהלי התקנים באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל .

זהו כלי שמזהה, מוריד (ואם אתה הולך ל- Pro) מתקין כל עדכוני מנהל התקן שהמחשב שלך זקוק לו.

כדי לעדכן את מנהלי ההתקן עם Driver Easy, פשוט לחץ על לסרוק עכשיו כפתור, ואז כאשר הוא מפרט את מנהלי ההתקנים שעליך לעדכן, לחץ על עדכון . מנהלי ההתקנים הנכונים יורדו ותוכל להתקין אותם - באופן ידני דרך Windows או הכל באופן אוטומטי עם Driver Easy Pro .