נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


זה מאוד מעצבן כאשר Ubisoft Connect לא עובד במחשב שלך ואתה לא יכול לשחק או לעדכן את המשחקים כרגיל. וחלק מהשחקנים מקבלים הודעת שגיאה ספציפית האומרת ששירות Ubisoft אינו זמין כרגע. אם אתה תקוע באותו מצב, אל תדאג. בפוסט הזה, ריכזנו את כל פתרונות העבודה וננחה אותך בתהליך צעד אחר צעד.





נסה את התיקונים הבאים:

אתה לא צריך לנסות את כולם. פשוט פעל במורד הרשימה עד שתמצא את זה שפותר את בעיית הקישוריות של Ubisoft שלך.

    בדוק את הגדרות ה-proxy
  1. סרוק DNS וחדש את ה-IP שלך
  2. השבת את IPv6
  3. סגור יישומים מיותרים
  4. עדכן את מנהלי ההתקן שלך

תיקון 1 - בדוק את הגדרות ה-proxy

אם Windows שלך משתמש בהגדרות ה-proxy, ייתכן שיש בעיית קישוריות עם Ubisoft. אתה יכול פשוט להשבית את שרת ה-proxy כדי לראות אם זה עוזר:



  1. במקלדת, הקש על הלוגו של Windows ke y ו ר בו-זמנית להפעיל את פקודת ההפעלה. לאחר מכן הקלד inetcpl.cpl ולחץ בסדר .
  2. בחר את חיבורים לשונית ולחץ הגדרות LAN .
  3. בטל את הסימוןהתיבה שליד זיהוי אוטומטי של הגדרות ו השתמש בשרת proxy עבור ה-LAN שלך . לאחר מכן לחץ בסדר .

הפעל מחדש את אפליקציית Ubisoft Connect כדי לראות אם היא חוזרת לשגרה כעת. אם לא, עברו לתיקונים נוספים למטה.





תיקון 2 - סרוק DNS וחדש את ה-IP שלך

שטיפת DNS וחידוש IP הוא פתרון נפוץ אך יעיל לסוגים שונים של ניתוק אינטרנט כולל בעיית Ubisoft Connect לא עובד. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

  1. בתיבת החיפוש של Windows, הקלד cmd . לאחר מכן לחץ הפעל כמנהל .
  2. נְקִישָׁה כן להמשיך.
  3. בחלון שורת הפקודה, הקלד ipconfig /flushdns ולחץ להיכנס .
  4. סוּג ipconfig /renew ולחץ להיכנס .

לאחר שתסיים, בדוק שוב את הבעיה. אם Ubisoft Connect עדיין לא מצליח לתפקד, נסה את השיטה הבאה.



תיקון 3 - השבת את IPv6

חלק מהשחקנים דיווחו ששימוש בפרוטוקול IPv6 יגרום לניתוק Ubisoft Connect, והשבתת IPv6 אמורה לפתור את הבעיה. הנה איך:





  1. בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה, לחץ לחיצה ימנית על סמל רשת ולחץ פתח את הגדרות רשת ואינטרנט .
  2. נְקִישָׁה שנה אפשרויות מתאם .
  3. לחץ לחיצה ימנית על חיבור האינטרנט שבו אתה משתמש ובחר נכסים .
  4. תחת רשת לשונית, ודא פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (IPv4) מסומן ומבטל את הסימון פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (IPv6) . לאחר מכן לחץ בסדר כדי להחיל את השינויים.

בדוק אם הבעיה נמשכת. אם כן, יש שני תיקונים נוספים לנסות.

תיקון 4 - סגור יישומים מיותרים

Ubisoft Connect לא עובד יכול להיות בגלל התנגשויות תוכנה שנגרמו על ידי יישומים אחרים שאתה מפעיל ברקע כמו אנטי וירוס או אפילו VPN. לכן אנו מציעים שתסגור תוכניות מיותרות תוך כדי משחק במשחקי Ubisoft ושימוש באפליקציית Ubisoft Connect.

אל תסיים תוכניות שאינך מכיר, מכיוון שהן עשויות להיות קריטיות לתפקוד המחשב שלך.
  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל שטח ריק בשורת המשימות ובחר מנהל משימות .
  2. לחץ לחיצה ימנית על היישום שברצונך לסגור ולחץ סיום המשימה .

נסה להפעיל את Ubisoft Connect כדי לראות אם השיטה הזו עושה את העבודה. אם לא, המשך לתיקון האחרון.

תיקון 5 - עדכן את מנהלי ההתקן שלך

אם כל הפתרונות שלמעלה לא עובדים, רוב הסיכויים שמנהלי ההתקן שלך, מנהל ההתקן של מתאם הרשת בפרט, פגומים או מיושנים. כדי לשמור על המחשב שלך במצב מעולה, עליך להתקין תמיד את כל מנהלי ההתקן העדכניים ביותר.

יש בעיקר שתי דרכים לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך:

אפשרות 1: ידנית - אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני על ידי מעבר לאתר היצרן של המכשיר או המחשב שלך, וחיפוש אחר מנהל ההתקן הנכון ביותר. הקפד לבחור רק מנהלי התקנים התואמים לגרסת Windows שלך.

אפשרות 2: אוטומטית - אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, אתה יכול, במקום זאת, לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים לחומרה המדויקת שלך ולגרסת Windows שלך, והוא יוריד ויתקין אותם בצורה נכונה:

    הורדוהתקן את Driver Easy.
  1. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
  2. לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת באמצעות גרסה בחינם ).

    או לחץ עדכן הכל להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו שמגיע עם תמיכה מלאה והבטחה להחזר כספי של 30 יום. תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל .)

הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת עדכון מנהל ההתקן ואתה אמור להחזיר את Ubisoft Connect לעבודה.


אני מקווה שאחד מהתיקונים לעיל עזר לך עם הבעיה של Ubisoft Connect לא עובד. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס להשאיר תגובה למטה.

  • בעיה ברשת