[נפתר] בעיות מסך שחור של Twitch

עבור הנלהבים ביותר פִּרפּוּר סטרימרים, אחת השגיאות המפחידות ביותר שהם יכולים להיתקל בהם היא מסך שחור .

לעתים קרובות יש שילוב של סיבות למטרד הזה, אבל עם המדריך הזה, אתה יכול לנווט את דרכך ברשימת הפתרונות, עד שתגיע לשורש הבעיה ותמצא את זה שמתאים לך.

תוכן העניינים

• תיקון 1: הפעל מחדש את התקני הרשת שלך
• תיקון 2: שנה את הגדרות ה-DNS שלך
• תיקון 3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך
• תיקון 4: נקה מטמון וקובצי Cookie
• תיקון 5: השבת תוספי דפדפן
• תיקון 6: מעבר או צא מהאצת החומרה
• תיקון 7: האם זו בעיה בשרת?

תיקון 1: הפעל מחדש את התקני הרשת שלך

Twitch עלול להישחיר אם הוא מאבד את החיבור שלו. רוב הסיכויים שיש לך חיבור אינטרנט חלש שאינו מספק מספיק רוחב פס כדי ש-Twitch יזרום כראוי. אז הדבר הראשון שעלינו לבדוק הוא מכשירי הרשת שלך, שעלולים להיות מוצפים במטמון אם השארת אותם דולקים זמן רב מדי.

בתיקון זה, אתה יכול להפעיל מחדש את התקני הרשת שלך, ולאפשר להם לשטוף את הזיכרון השמור ולהתקרר.

הנה איך אתה מתמודד עם זה:

1. נתק את המודם שלך (ואת הנתב שלך, אם זה מכשיר נפרד) משקע החשמל.
   (מודם)
   (נתב)
2. לַחֲכוֹת 60 שניות למודם שלך (והנתב שלך) להתקרר.
3. חבר שוב את התקני הרשת והמתן עד שנורות החיווי יחזרו למצב הרגיל.
4. הפעל מחדש את המחשב.
5. התחל להזרים ב-Twitch וראה אם ​​בעיית המסך השחור נפתרה. אם כן, אז מזל טוב! אם המסך השחור ממשיך, אנא נסה תיקון 2 , למטה.

תיקון 2: שנה את הגדרות ה-DNS שלך

DNS, או Domain Name System, הוא כמו ספר הטלפונים של האינטרנט. זהו רכיב רשת שמתאים את שמות הדומיין הידידותיים למשתמש עם הפורמט המספרי שהמחשב מזהה (כתובת IP). כברירת מחדל, אתה משתמש בשרת ה-DNS שסופק על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך כשער האינטרנט, אבל השרת עשוי להיות איטי או לא מוגדר לאחסון במטמון, מה שמאט ביעילות את חיבור האינטרנט שלך.

כדי לשלול זאת כגורם אפשרי, אתה יכול לשנות ל-DNS הציבורי של Google (8.8.8.8 ו-8.8.4.4) כדי לראות אם זה עוזר בחיבור.

1. במקלדת, הקש על מקש הלוגו של Windows ו-R בו-זמנית, ולאחר מכן הקלד control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter ולחץ להיכנס .
   
2. בחלון שצץ, לחץ שינוי הגדרות מתאם .
   
3. לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת שלך ובחר נכסים .
   
4. נְקִישָׁה פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) > נכסים .
   
5. בחר את השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות אוֹפְּצִיָה. ל שרת DNS מועדף , הקלד 8.8.8.8 ; ועבור שרת DNS חלופי , הקלד 8.8.4.4 . נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים.
   
6. סגור את החלון.

בשלב הבא, אתה יכול להפעיל את ipconfig /flushdns הפקודה ליישום השינויים. כך:

1. במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows וסוג cmd . לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה כאשר היא מופיעה כתוצאה מכך ובחר הפעל כמנהל .
   
2. כשתתבקש להעניק רשות, לחץ כן כדי להפעיל את שורת הפקודה.
3. סוּג ipconfig /flushdns ולחץ להיכנס במקלדת שלך.
   
4. בדוק סטרימינג ב-Twitch ובדוק אם הסרטון מתנגן כהלכה. אם זה לא שמחה, אנא עברו אל תיקון 3 , למטה.

תיקון 3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

מנהל התקן גרפי הוא תוכנה חיונית המאפשרת למחשב שלך לעבוד עם החומרה הגרפית שלך. אם מנהל ההתקן שגוי, פגום או מיושן, ייתכן שתחווה מסך שחור. אז אתה צריך לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך. אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שאתה מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. Driver Easy מטפל בהכל.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם אחד מהאפשרויות חינם או ה גרסת פרו נ של Driver Easy. אבל עם גרסת ה-Pro זה לוקח רק 2 שלבים (ואתה מקבל תמיכה מלאה ואחריות להחזר הכסף של 30 יום):

הורדוהתקן את Driver Easy.
1. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
   
2. נְקִישָׁה עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל).
   
   הערה : אתה יכול לעשות את זה בחינם אם תרצה, אבל זה חלקו ידני.
3. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
4. פתח את Twitch ובדוק אם בעיית המסך השחור נפתרה. אם כן, אז מעולה. אם זה עדיין לא חותך את זה, אנא פנה אל תיקון 4 , למטה.

תיקון 4: נקה מטמון וקובצי Cookie

דפדפנים שומרים קבצים ונתונים כך שבפעם הבאה אותו מידע יכול להיטען מהר יותר. עם זאת, שעות נוספות, ייתכן שהנתונים המאוחסנים במטמון השתבשו, פגומים או מיושנים, מה שגרם לסרטון לא לטעון ב-Twitch. אתה יכול לנסות לנקות את המטמון ואת העוגיות בדפדפן האינטרנט שלך ולראות איך זה הולך.

נקה מטמון וקובצי Cookie ב-Google Chrome:

1. פתח את Google Chrome.
2. בפינה השמאלית העליונה של המסך, לחץ על שלוש נקודות אנכיות סמל > כלים נוספים > נקה נתוני גלישה... .
   
3. נְקִישָׁה נקה נתונים .
   
4. הפעל מחדש את Google Chrome.
5. פתח את Twitch ובדוק אם אתה יכול להפעיל את התוכן הזורם כראוי. אם זה עדיין לא עושה את העבודה, בבקשה המשך עם תיקון 5 , למטה.

נקה מטמון וקובצי Cookie פיירפוקס:

1. פתח את Firefox.
2. נְקִישָׁה כפתור התפריט > אפשרויות .
   
3. בחלונית השמאלית, בחר פרטיות ואבטחה , ולאחר מכן בצד ימין, גלול מטה אל קובצי Cookie ונתוני אתר סעיף ולחץ נקה נתונים… .
   
4. ודא ששתי התיבות עבור פריטי הנתונים מסומנות ולחץ ברור .
   
5. נְקִישָׁה נקי עכשיו כדי לאשר.
   
6. הפעל מחדש את Firefox.
7. פתח את Twitch ובדוק אם אתה יכול להפעיל את התוכן הזורם כראוי. אם זה עדיין לא עושה את העבודה, בבקשה המשך עם תיקון 5 , למטה.

תיקון 5: השבת תוספי דפדפן

אתה עלול להיתקל במסך שחור ב-Twitch בגלל התנגשות של תוספים לדפדפן. כדי לשלול זאת כגורם אפשרי, אתה יכול להשבית את כל הרחבות הדפדפן ולבדוק אם Twitch פועל בצורה רגילה - אם כן, אז אתה יכול להשתמש בכלל 50% - המאפשר למחצית מההרחבות פעם אחת לבודד את העבריין.

אם השבתת הרחבות לדפדפן לא עוזרת במצב, נסה את התיקון הבא, למטה.

תיקון 6: מעבר או צא מהאצת החומרה

האצת חומרה מתייחסת לתהליך שבו תוכנה מעבירה משימות מחשוב לחומרה מיוחדת, מה שמאפשר יעילות רבה יותר עבור משימות הדורשות גרפיקה מאשר התוכנה הפועלת על המעבד בלבד

זה אולי נשמע סותר, אבל עבור מחשבים מסוימים, התכונה מילאה את המטרה של ביצועים טובים יותר, אבל עבור אחרים, כיבוי זה עשוי להיות טוב יותר.

בתיקון זה, אתה יכול לבדוק אם זה מופעל או כבוי ולעבור להיפך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

הפעל או השבת את האצת החומרה ב-Google Chrome:

1. פתח את Google Chrome.
2. לחץ על סמל שלוש הנקודות האנכיות ולאחר מכן בחר הגדרות .
   
3. גלול למטה לתחתית ולחץ על מִתקַדֵם כדי להרחיב את סעיף ההגדרות המתקדמות.
4. ב מערכת , החלף את המתג עבור השתמש בהאצת חומרה כשניתן .
   
5. צא מ-Chrome.
6. הפעל את Chrome ולאחר מכן בדוק אם Twitch יכול להזרים את התוכן כראוי. אם כן, אז מעולה. אם זה עדיין נותן מסך שחור, אנא נסה תיקון 7 , למטה.

הפעל או השבת את האצת החומרה בפיירפוקס:

1. פתח את Firefox.
2. נְקִישָׁה כפתור התפריט > אפשרויות .
   
3. ב כללי , בטל את הסימון של השתמש בהגדרות ביצועים מומלצות תיבה כדי להרחיב את הקטע, ולאחר מכן עבור השתמש בהאצת חומרה כשניתן תיבה, בחר את ההיפך.
   
4. צא מפיירפוקס.
5. הפעל את Firefox, ואז בדוק אם Twitch יכול להזרים את התוכן כראוי. אם כן, אז מעולה. אם זה עדיין נותן מסך שחור, אנא נסה תיקון 7 , למטה.

תיקון 7: האם זו בעיה בשרת?

אם מיצית את כל התיקונים לעיל אבל Twitch עדיין מציג מסך שחור, אולי הגיע הזמן לבדוק את מצב השרת עבור Twitch. ייתכן שהשרתים הוסרו לצורך תחזוקת ביצועים או תיקוני באגים. אם זה אכן המצב, אז אין הרבה מה לעשות מלבד לחכות שצוות המפתחים יעשה את שלו וישחזר את השרתים.

זה סוף הפוסט הזה. אני מקווה שזה הפנה אותך לכיוון הנכון בתיקון המסך השחור בבעיית Twitch. אם יש לכם שאלות, רעיונות או הצעות, אתם יותר ממוזמנים להשאיר לנו תגובה למטה.

• מסך שחור
• פִּרפּוּר