(נפתר) Surface Pro ללא סאונד

זה יכול להיות די מתסכל כאשר ה- Surface Pro שלך מסרב לפתע להשמיע צליל כלשהו, ​​אך אל תדאג. אתה בהחלט לא לבד ומשתמשים רבים מתלוננים על אותה בעיה. למרבה המזל, אף פעם לא קשה לתקן את זה בכלל.

להלן מספר תיקונים שהוכיחו את עצמם כמועילים מאוד לפיתרון בעיית הצליל שלא עובדת ב- Surface Pro. אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את אחד שמתאים לך.

כיצד לתקן את Surface Pro ללא בעיה קולית?

1. פתרון בעיות החומרה
2. בדוק את הגדרות השמע שלך
3. התקן מחדש את מנהל התקן השמע שלך
4. עדכן את מנהל התקן השמע שלך
5. הפעל את פותר בעיות הקול
6. כבה את כיבוי ה- Surface Pro שלך

תיקון 1: פתרון בעיות החומרה

קודם כל. בעיות שמע לא עובדות יכולות להיגרם פשוט מבעיות חיבור. כדי לשלול זאת כבעיה שלך, עליך לבדוק את חיבורי החומרה שלך. כך תוכל לעשות זאת:

• וודא כי עוצמת הקול אינה מושתקת ב- Surface Pro או באפליקציות עם בקרת עוצמת קול.
• אם אינך שומע שום צליל בעת שימוש באוזניות, תוכל לבדוק אם הצליל פועל לאחר ניתוק האוזניות. אם הבעיה טמונה באוזניות שלך, עליך לבדוק את האחריות ולהחליף אותה.
• לחלופין, אם אתה משתמש באביזרים הקשורים ל- Bluetooth, ודא שהם מותאמים כהלכה.
• סגור את כל אפליקציות האודיו, הסר את כל האביזרים מהמשטח שלך וחבר אותם מחדש היטב.

אם עדיין לא נמשכת בעיה קולית לאחר פתרון בעיות בסיסי, תוכל לעבור לתיקון הבא.

תיקון 2: בדוק את הגדרות השמע שלך

1) סוג לִשְׁלוֹט בתיבת החיפוש ובחר לוח בקרה .

2) גלול מטה ברשימה ובחר נשמע .

3) תחת השמעה בכרטיסייה, תוכל לראות גם את כל מכשירי השמע שלך ואת הסטטוס שלהם.

ודא שהמכשיר שבו ברצונך להשתמש להפעלה מחובר לחשמל ומאופשר. אם הוא מושבת, לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ולחץ לְאַפשֵׁר .

4) בחר את המכשיר שבו ברצונך להשתמש, ואז בחר הגדר ברירת מחדל .

4) בחר את הקלטה לחץ על הכרטיסייה, לחץ על המכשיר שבו ברצונך להשתמש להקלטה ובחר הגדר ברירת מחדל . לבסוף, לחץ בסדר ליישם.

לאחר ביצוע השלבים לעיל, בדוק אם הצליל עובד שוב ב- Surface Pro שלך.

תיקון 3: התקן מחדש את מנהל התקן השמע שלך

אם אין בעיה בחיבורים או בהגדרות שלך, הסיבה השכיחה ביותר היא מנהל התקן שמע פגום או מיושן. במקרה כזה, יהיה עליך להסיר את מנהל ההתקן שמע באופן ידני ולהתקין אותו מחדש.

1) על שולחן העבודה, לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל ובחר מנהל התקן .

2) לחץ פעמיים בקרי קול, וידאו ומשחק כדי להרחיב את הרשימה הנפתחת.

3) לחץ לחיצה ימנית על שלך מנהל התקן שמע ובחר הסר התקנה של ההתקן .

4) סמן את התיבה שליד מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ הסר התקנה .

5) הפעל מחדש את ה- Surface Pro שלך ו- Windows יתקין עבורך באופן אוטומטי את מנהל התקן השמע.

ה- Surface Pro שלך אמור להשמיע צליל שוב. אם שיטה זו אינה עובדת עבורך, תוכל לנסות את התיקון הבא.

תיקון 4: עדכן את מנהלי האודיו שלך

אם Windows לא מצליח לפתור את בעיות הנהג שלך, ייתכן שתצטרך לעדכן את מנהל האודיו בעצמך כדי לראות אם זה עובד בשבילך.

ישנן שתי דרכים לעדכן את מנהל ההתקן: באופן ידני ו באופן אוטומטי .

1. עדכן ידנית את מנהל התקן השמע

כדי לעדכן את מנהל ההתקן שמע באופן ידני, עליך לבקר ב- אתר התמיכה של מיקרוסופט כדי להוריד ולהתקין את כל מנהלי ההתקנים הנוכחיים והנכונים עבור ה- Surface Pro שלך באופן ידני.

2. עדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי

אם אין לך זמן או סבלנות לעדכן מנהלי התקנים באופן ידני, תוכל לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי עם נהג קל .

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון עבור המחשב שלך.

1) הורד והתקן את Driver Easy.

2) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.

3) לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל התקן השמע שלך כדי להוריד את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן שלו, ואז אתה יכול להתקין אותו ידנית.

אוֹ

לחץ על עדכן הכל כפתור בפינה השמאלית התחתונה לעדכון אוטומטי של כל מנהלי ההתקנים. (זה דורש את גרסת Pro תתבקש להשתדרג כשתלחץ על עדכן הכל. אתה מקבל תמיכה מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום .)

4) לאחר עדכון מנהלי ההתקנים שלך, עליך להפעיל מחדש את Surface Pro כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

השמע מוזיקה כלשהי כדי לבדוק את הנושא. אם הצליל עובד שוב כמו שצריך, אז מזל טוב! אם לא, תוכל להמשיך ולנסות את התיקון הבא.

תיקון 5: הפעל את פותר בעיות הקול

לפעמים פותר הבעיות של Windows יכול לזהות את הבעיות הקיימות במכשיר השמע. אם יש כאלה, פותר בעיות הקול יתקן את זה באופן אוטומטי עבורך. כדי להפעיל את פותר בעיות הקול, הנה מה לעשות:

1) סוג לפתור בעיות בתיבת החיפוש ובחר פותר בעיות הגדרות .

2) תחת קום והפעל קטע, בחר מנגן אודיו ולחץ הפעל את פותר הבעיות .

3) בחר את המכשיר שברצונך לפתור ולחץ על הַבָּא .

4) Windows יתחיל לאתר בעיות במכשיר השמע שלך. פעולה זו עשויה להימשך כ5-8 שניות. לאחר השלמת האיתור לחץ ישם את התיקון והפעל מחדש את ה- Surface Pro שלך.

הצליל אמור לעבוד עכשיו. אם לא, אתה יכול לנסות את התיקון הבא כדי לפתור את הבעיה שלך.

תיקון 6: כבה את כיבוי ה- Surface Pro שלך

אם כל התיקונים הללו לעיל לא הצליחו לפתור את בעיית הצליל שלך לא עובד, ייתכן שתצטרך לכבות את כיבוי ה- Surface Pro שלך כדי לראות אם עובד.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במשטח שלך למשך 30 שניות ואז שחרר אותו.
• לחץ והחזק את המקש לחצן הגברת עוצמת הקול וה כפתור הפעלה באותו זמן לפחות 15 שניות ואז שחרר את שניהם.
• המסך עשוי להבהב את לוגו Surface, אך להמשיך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול וה כפתור הפעלה לפחות 15 שניות .
• אחרי ששחררת את הכפתורים, המתן 10 שניות.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את השטח שלך.

לאחר הפעלת Surface Pro, בדוק אם הצליל עובד שוב בצורה מושלמת.

אני מקווה שאחד התיקונים שלמעלה פתר את Surface Pro ללא בעיה קולית. אל תהסס להשאיר לנו תגובה אם יש לך שאלות או הצעות נוספות.

• בעיה קולית
• משטח