נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


'>





משתמשים רבים ב- Surface Pro 4 המשתמשים בעט Surface דיווחו כי העט Surface שלהם אינו יכול לעבוד בטאבלט שלהם - ה- Surface Pro 4 שלהם אינו מגיב לעט שלהם או מגיב אך בצורה לא תקינה.

אם אתה אחד מהם, אל תדאג. להלן ארבעה תיקונים שבהם תוכל לנסות לפתור בעיה זו:



שיטה 1: פתור את הבעיה בסוללה
שיטה 2: עדכן את מנהל ההתקן של Surface Pen
שיטה 3: התאם מחדש את המכשירים שלך
שיטה 4: בצע כיבוי של שני כפתורים






שיטה 1: פתרון בעיות הסוללה

אינך יכול להשתמש בעט השטח שלך אם זה סוֹלְלָה לא במקום או נגמר. אתה יכול לנסות הכנסה חוזרת אוֹ מחליף את הסוללה של עט השטח שלך כדי לראות אם זה מחזיר אותה. לשם כך:

1) הסר את כובע של עט השטח שלך ואז הוציא את סוֹלְלָה .



2) לְהַכנִיס הבטריה חזור והחזיר את הכובע.





3) נסה את עט השטח שלך ב- Surface Pro 4 ובדוק אם הבעיה נפתרת.

4) אם לא, החלף את הסוללה ב- סוללת AAAA חדשה .

5) נסה את העט שוב ​​ובדוק אם הוא עובד.

שיטה 2: עדכן את מנהל ההתקן של עט השטח שלך

יתכן שלא תוכל להשתמש בעט השטח שלך אם אתה משתמש במנהל התקן שגוי או שהוא אינו מעודכן. באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן של Surface Pen באופן ידני או אם אינך בטוח לשחק עם מנהלי התקנים, תוכל לעשות זאת אוטומטית באמצעות נהג קל .

צולל קל יכול לזהות באופן אוטומטי את המערכת שלך ולמצוא את מנהלי ההתקנים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי באמצעות ה- FREE או ה- ל גרסת Driver Easy. אבל עם גרסת ה- Pro זה לוקח רק 2 לחיצות (ותקבל תמיכה מלאה ו כסף בחזרה למשך 30 יום להבטיח):

1) הורד ולהתקין נהג קל .

2) לָרוּץ נהג קל ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. נהג קל לאחר מכן יסרוק את המחשב שלך ויאתר מנהלי התקנים בעייתיים.

3) לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל התקן עט פני השטח המסומן כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל התקן זה (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית). או לחץ על עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך (לשם כך נדרש גרסת Pro - תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל).

4) הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 3: התאם מחדש את המכשירים שלך

עט השטח שלך מתחבר ל- Surface Pro 4 שלך באמצעות בלוטות והוא יפסיק לעבוד אם חיבור ה- Bluetooth פגום. זיווג מחדש העט והטאבלט שלך יכולים לעזור לך לבנות מחדש את החיבור:

1) לִפְתוֹחַ הגדרות .

2) בחר מכשירים .

3) ודא שה- Bluetooth פועל עַל . ואז בחר עט פני השטח ברשימת המכשירים ובחר הסר מכשיר .

4) לחץ ו החזק את החלק העליון של עט השטח שלך בסביבות 7 שניות. האור לצד קליפ העט יהבהב אם אתה משתמש בדגם ישן של עט פני השטח. או שהאור בצד השטוח יזהר לבן אם אתה משתמש בדגם חדש. שניהם פירושם שה- Surface Pro 4 גילה את עט השטח שלך.

5) בתוך ה בלוטות הגדרות בטאבלט, בחר עט פני השטח ואז בחר זוג .

6) עכשיו התאמת מחדש את העט שלך לטבלט. נסה לראות אם העט שמיש.

שיטה 4: בצע כיבוי של שני כפתורים

יתכן שיש בעיות שחיתות ב- Surface Pro 4 המנטרלות את עט השטח שלך. הפעלה מחדש מלאה של הטאבלט שלך יכולה להיות יעילה לניקוי בעיות שחיתות אלה. א כיבוי של שני כפתורים יכול לכבות את Surface Pro 4 לחלוטין. אתה יכול לנסות לתקן את עט השטח שלך על ידי ביצוע כיבוי של שני כפתורים ואז הפעלה מחדש של המכשיר.

1) לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה של ה- Surface Pro 4 שלך בערך 30 שניות ואז לְשַׁחְרֵר זה.

2) לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה לחצן הגברת עוצמת הקול (+) יחד בערך חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה שניות. (בבקשה תעשה לֹא עזוב כשאתה רואה לוגו צץ על המסך.)

3) לַחֲכוֹת עבור מעל 10 שניות.

4) התחל במכשיר שלך ובדוק אם עט השטח שלך עובד.

אם השיטות שלמעלה אינן יכולות לעזור לך, ייתכן שתצטרך לשקול את בעייתך כבעיית חומרה. במקרה זה, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם התמיכה של מיקרוסופט. הם יכולים להציע לך כל סיוע נוסף שתזדקק לו.

  • משטח