נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


'>





אם אתה רואה ' זוהתה שגיאת מסד נתונים אפשרי של Windows Update 'בעת הפעלת פותר הבעיות של Windows Update,אתה לא לבד. משתמשי Windows רבים מדווחים על כך.

החדש והטוב הוא שתוכלו לתקן זאת בעצמכם. אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה די בקלות באמצעות אחד הפתרונות שמנינו להלן.



תיקונים לנסות

יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם. פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את זה שעובד.





  1. הפעל מחדש את שירות העדכונים של Windows
  2. הפעל את כלי ה- DISM
  3. הפעל את בודק קבצי המערכת
  4. הורד עדכונים מקטלוג Microsoft Update באופן ידני
  5. בצע שדרוג במקום
  6. טיפ למקצוענים: רוצים שנתקן לכם את הבעיה?

תיקון 1: הפעל מחדש את שירות העדכונים של Windows

ייתכן שתראה שגיאה זו אם יש משהו לא בסדר בשירות Windows Update שלך. נסה להפעיל מחדש את שירות Windows Update ואולי בעיה זו תיפתר. כך תעשה זאת:

  1. לחץ על המקלדת את מקש הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה והקלד services.msc ולחץ להיכנס כדי לפתוח את חלון השירותים.
  2. מקש ימני עדכון חלונות ובחר תפסיק אם מצבו הנוכחי הוא 'פועל'. אם שירות Windows Update אינו פועל, דלג על שלב זה.
  3. לחץ על המקלדת מפתח הלוגו של Windows ו IS במקביל לפתיחה סייר קבצים .העתק את הנתיב C: Windows SoftwareDistribution DataStore והדבק אותו בשורת הכתובת, ואז לחץ להיכנס במקלדת שלך כדי לעבור אל חנות מידע תיקיה.



  4. מחק את כל הקבצים והתיקיות שבתיקיה חנות מידע .
  5. העתק את הנתיב C: Windows SoftwareDistribution הורדה והדבק אותו בשורת הכתובת, ואז לחץ להיכנס במקלדת כדי לפתוח את הורד תיקיה.





  6. מחק את כל הקבצים והתיקיות שבתיקיה הורד .
  7. בחלון השירותים, לחץ לחיצה ימנית עדכון חלונות ובחר הַתחָלָה .

בצע עדכון מחדש של Windows. אם אתה עדיין לא מצליח לבצע את עדכון Windows, נסה את השיטה הבאה.

תיקון 2: הפעל את הכלי DISM

בעיה מטרידה זו נגרמת ככל הנראה מקבצי עדכון Windows פגומים. במקרה זה, ריצה הכלי לניהול וניהול תמונות בפריסה (DISM) עשוי לפתור בעיה זו. פשוט עקוב אחר ההוראות שלב אחר שלב להפעלת הכלי DISM:

  1. לחץ על המקלדת מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת דו-שיח הפעלה. סוּג cmd ואז לחץ Ctrl , מִשׁמֶרֶת ,ו להיכנס במקלדת שלךבאותו זמן ל הפעל את שורת הפקודה כמנהל . תתבקש לאשר. נְקִישָׁה כן להפעיל את שורת פקודה .
  2. במקלדת, הקלד את שורות הפקודה מתחת אחת אחת ולחץ להיכנס .
    1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
      • כאשר אתה מפעיל את הפקודה שהוזכרה לעיל, כלי DISM יסרוק את כל קבצי המערכת וישווה אותם עם קבצי מערכת רשמיים. הפונקציה של שורת פקודה זו היא לראות אם קובץ המערכת במחשב שלך תואם את המקור הרשמי שלו או לא. שורת פקודה זו אינה פותרת את השחיתות.

        עשויים לחלוף מספר דקות עד שפעולת פקודה זו תושלם.
    2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
      • כשאתה מפעיל את שורת הפקודה Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , כלי DISM יבדוק אם תמונת Windows 10 שלך קיימת שחיתויות או לא. שורת פקודה זו גם אינה מתקנת את הקבצים הפגומים.

        עשויים לחלוף מספר דקות עד שפעולת פקודה זו תושלם.
    3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 
      • שורת הפקודה Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth אומר לכלי DISM לנסות לתקן את הקבצים הפגומים שזוהו. זה יחליף את הקבצים הפגומים בקבצים מהמקור הרשמי באינטרנט.

        עשויים לחלוף מספר דקות עד שפעולת פקודה זו תושלם.
  3. סגור את שורת הפקודה לאחר השלמת פעולת השחזור.

בדוק אם באפשרותך לבצע עדכון של Windows. אם בעיה זו נמשכת, נסה להפעיל את בודק קבצי המערכת.

תיקון 3: הפעל את בודק קבצי המערכת

בודק קבצי המערכת יכול לסרוק אחר משחיתות בקבצי מערכת של Windows ולשחזר קבצים פגומים. כאשר אינך מצליח להתקין עדכוני Windows, הדבר עלול להיגרם משגיאת שחיתות כלשהי. במקרה זה, הפעלת בודק קבצי מערכת עשויה לעזור לך לפתור בעיה זו. כך תוכל לעשות זאת:

  1. במקלדת שלך,ללחוץ מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת דו-שיח הפעלה. סוּג cmd ואז לחץ Ctrl , מִשׁמֶרֶת ,ו להיכנס במקלדת שלךבאותו זמן ל הפעל את שורת הפקודה כמנהל . תתבקש לאשר. נְקִישָׁה כן להפעיל את שורת פקודה .
  2. במקלדת, הקלד את שורות הפקודה למטה ולחץ להיכנס .
    • sfc / scannow

      עשויים לחלוף מספר דקות עד שפעולת פקודה זו תושלם.
  3. סגור את שורת הפקודה לאחר השלמת פעולת פקודה זו.

בדוק אם אתה יכול לבצע עדכון של Windows או לא. אם תיקון זה עובד, לא תראה שגיאה זו. אם לא, יתכן שתצטרך להוריד עדכונים מ קטלוג עדכוני מיקרוסופט באופן ידני כדי לפתור בעיה מעצבנת זו.

תיקון 4: הורד עדכונים מקטלוג Microsoft Update באופן ידני

אם הבעיה המעצבנת נמשכת, נסה להוריד את העדכונים שלא התקנת מהם קטלוג עדכוני מיקרוסופט והתקן אותם באופן ידני.

  1. לחץ על המקלדת מפתח הלוגו של Windows והקלד עדכון חלונות ואז לחץ להיכנס כדי לפתוח את Windows Update.

  2. נְקִישָׁה צפו בהיסטוריית העדכונים כדי לבדוק את העדכונים שלא הצלחת להתקין. לדוגמה, אם אינך מצליח להתקין את עדכון KB3006137, תוכל להוריד את העדכון ולהתקין אותו באופן ידני.

  3. עקוב אחר ההוראות שלמטה כדי להציג את סוג המערכת שלך:
    1. לחץ על המקלדת את מקש הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת דו-שיח הפעלה. סוּג cmd ולחץ להיכנס כדי לפתוח את שורת הפקודה.
    2. הקלד את שורת הפקודה מערכת מידע ולחץ להיכנס כדי להציג את סוג המערכת שלך.

      ' מחשב מבוסס X64 ”מציין שמערכת ההפעלה של Windows היא 64 סיביות ; ' מחשב מבוסס X86 פירושו שמערכת ההפעלה של Windows היא 32 סיביות .
  4. לְבַקֵר קטלוג עדכוני מיקרוסופט .
  5. הקלד את מספר העדכון שברצונך להוריד. בדוגמה זו הקלד KB3006137 ואז לחץ לחפש .
  6. ברשימת תוצאות החיפוש, בחר עדכון נכון למערכת ההפעלה שלך ולחץ הורד .
    אם מערכת ההפעלה של Windows היא 64 סיביות , עליך להוריד את העדכון ששמו מכיל ' מבוסס x64 ”.

  7. בחלון הקופץ לחץ על הקישור כדי להתחיל להוריד את העדכונים.
  8. לחץ פעמיים על הקובץ שהורד ופעל לפי ההוראות שעל המסך להתקנת העדכון.

בדוק אם הבעיה נמשכת. אם זה עובד, לא תראה שגיאה זו שוב. אם לא, נסה לבצע שדרוג במקום.

תיקון 5: בצע שדרוג במקום

ביצוע שדרוג במקום עשוי לעזור לפתור כמה בעיות במערכת. אז אולי ביצוע שדרוג במקום יתקן את הבעיה הזו. נסה להוריד הכלי ליצירת מדיה ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לבצע שדרוג במקום. כך תוכל לעשות זאת:

  1. נְקִישָׁה כאן לבקר באתר הרשמי של מיקרוסופט להורדת Windows 10.
  2. נְקִישָׁה הורד כלי עכשיו בדף האינטרנט להורדת כלי יצירת המדיה.

  3. לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת כדי לפתוח את כלי יצירת המדיה. נְקִישָׁה כן כשאתה מתבקש לאשר.

  4. נְקִישָׁה לְקַבֵּל כשרואים את החלון למטה.
  5. בחר שדרג את המחשב הזה עכשיו ולחץ הַבָּא .
  6. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לבצע שדרוג במקום.

לאחר שדרוג מערכת Windows, בדוק אם באפשרותך לבצע עדכון של Windows. ברוב המקרים, לא תקבל את הבעיה המעצבנת הזו לאחר שדרוג מערכת Windows שלך.

טיפ למקצוענים: רוצים שנתקן לכם את הבעיה?

אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עבד, או שפשוט אין לך זמן או ביטחון לפתור את הבעיה בעצמך, תן לנו לתקן אותה עבורך.

כל מה שאתה צריך לעשות זה לקנות מנוי לשנה ל- Driver Easy (רק 29.95 $) ותקבלו תמיכה טכנית בחינם כחלק מהרכישה. המשמעות היא שתוכל ליצור קשר ישירות עם טכנאי המחשבים שלנו ולהסביר את הבעיה שלך, והם יבדקו אם הם יכולים לפתור את זה מרחוק.

חָשׁוּב: אנא צרף כתובת האתר של מאמר זה כשתפנה אלינו, כדי שנוכל לעזור לך לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי. אתה יכול לצפות שנשיב תוך שני ימי עבודה.

אתה יכול ליצור איתנו קשר בקלות דרך כלי משוב קל למנהל ההתקן . כדי ללמוד כיצד להשתמש בכלי זה, אנא היכנס לקישור זה: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

  • חלונות
  • עדכון חלונות