נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


'>

אם אתה משתמש ב- Windows 10 וה- Wi-Fi שלך איטי או נכבה ומופעל מדי פעם, אתה לא לבד. רבים מהמשתמשים הניידים של HP מדווחים גם על בעיה זו. אבל אל דאגה - זו לא בעיה קשה לתקן.





להלן 4 תיקונים שתוכלו לנסות. יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם; פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את אחד שמתאים לך.

שלב 1: התקן מחדש את מנהל ההתקן האלחוטי
שלב 2: עדכן את מנהל ההתקן האלחוטי
שלב 3: בדוק ואפס את הגדרות החומרה
אפשרות סופית: רענן או אפס את Windows 10



כדי להתחיל, אם עדיין לא ביצעת פתרון בעיות אוטומטי כדי לבדוק את הבעיה, עליך לעשות זאת מיד.





הפעל את פותר בעיות הרשת האוטומטית

ישנן שתי דרכים בהן אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות ברשת אוטומטית:

דרך 1 - הפעל את פותר בעיות הרשת האוטומטית מאפליקציית ההגדרות



דרך 2 - הפעל את פותר הבעיות ברשת אוטומטית משורת הפקודה המוגבהת





דרך 1 - הפעל את פותר בעיות הרשת האוטומטית מאפליקציית ההגדרות

1) במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו איקס באותו זמן, ואז בחר הגדרות .

2) הקלד בתיבת החיפוש פתרון בעיות ולבחור פתרון בעיות ברשת .

3) בצד ימין של החלונית, לחץ הפעל את פותר הבעיות תַחַת חיבורי אינטרנט .

4) בחר לפתור את החיבור שלי לאינטרנט .

5) כאשר פותר הבעיות האוטומטי יסיים להריץ את ההליך, תוכל לראות הודעת שגיאה מסוימת. לדוגמה:

אתה יכול להקליד את הודעת השגיאה שאתה רואה כאן בכתובת שלנו בסיס ידע ובדוק אם תוכל לאתר את התיקונים המדויקים כאן:

אם אינך רואה את ההודעה המדויקת המוצגת על המסך שלך, אל תהסס להשאיר לנו תגובה ואנחנו נעשה כל שביכולתנו לעזור 🙂

דרך 2 - הפעל את פותר הבעיות ברשת אוטומטית משורת הפקודה המוגבהת

1) סוג cmd בתיבת החיפוש בשורת המשימות ובחר הפעל כמנהל .

2) העתק והדבק את שורת הפקודה הבאה בחלון שורת הפקודה ולחץ להיכנס .

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic  

3) לחץ הַבָּא בחלון המוקפץ ופותר הבעיות יתחיל לאתר בעיות חומרה באופן אוטומטי.

4) המתן לסיום תהליך פתרון הבעיות. לאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לתקן את הבעיה, אם הדבר אפשרי.


שלב 1: התקן מחדש את מנהל ההתקן האלחוטי

1) במקלדת, לחץ על מקש Windows ו איקס באותו זמן, ואז בחר מנהל התקן .

2) אתר והרחיב מתאמי רשת אוֹפְּצִיָה.

3) לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת האלחוטית שברשותך ובחר הסר התקנה של ההתקן .

4) כאשר מופיע חלון האישור, לחץ על הסר התקנה כפתור להמשך.

5) כעת נווט לסרגל העליון ולחץ על הסמל עבור חפש שינויים בחומרה .

6) המחשב הנייד של HP יתחיל להתקין מחדש את מנהל ההתקן של מתאם הרשת האלחוטית עבורך. בסיום התהליך, סגור את מנהל ההתקנים ואת אתחול המחשב הנייד שלך.

7) לאחר ההפעלה מחדש, נסה שוב את חיבור ה- Wi-Fi. אם הבעיה נותרה, דלג לשלב 2.


שלב 2: עדכן את מנהל ההתקן האלחוטי

ההוראות הבאות מחייבות חיבור אינטרנט מעשי. אנו ממליצים לך להשתמש נהג קל סריקה לא מקוונת כדי לאתר את מנהל ההתקן הנכון עבור המתאם האלחוטי שלך תחילה.

1) במקלדת, לחץ מקש Windows ו איקס באותו זמן, ואז בחר מנהל התקן .

2) אתר והרחיב מתאמי רשת אוֹפְּצִיָה.

3) לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת האלחוטית שברשותך ובחר עדכן את מנהל ההתקן .

4) בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת .

5) המחשב האישי שלך יתחיל את החיפוש בשבילך. התהליך עשוי להימשך זמן מה.

אם לא ניתן למצוא את מנהל ההתקן החדש יותר בדרך זו, מומלץ לגשת לאתר HP או ליצרן המתאם האלחוטי שלך (במקרה שלנו, Realtek) ולאתר את מנהל ההתקן בעצמך.

אם אינך אלא טירון במחשב ואין לך מושג כיצד לעדכן את מנהל ההתקן של מתאם ה- Wi-Fi שלך, אנו ממליצים נהג קל לך. זה כלי שמזהה, מוריד ו (אם אתה להתמקצע ) מתקין מנהלי התקנים שהמחשב הנייד שלך זקוק להם.

זה גם עוזר לך למצוא את מנהל ההתקן הנכון של מתאם הרשת עם סריקה לא מקוונת תכונה.

עם Driver Easy, תהליך עדכון הנהג מצטמצם לשתי לחיצות בלבד: הראשון על לסרוק עכשיו כפתור, השני על עדכון לַחְצָן. מנהל ההתקן הנכון יורד ותוכל להתקין אותם כרצונך - באופן ידני באמצעות Windows או באופן אוטומטי עם Driver Easy Pro .

גרסת ה- Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.
אם אתה זקוק לעזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של דרייבר איזי בְּ- support@drivereasy.com .

שלב 3: בדוק ומנוח הגדרות חומרה

1) כבה תחילה את המחשב הנייד. נתק את כל ההתקנים ההיקפיים, כגון מדפסות, מקלדות, עכברים וצג שני. נתק את מתאם ה- AC. לאחר מכן הסר את הסוללה.

2) לחץ על לחצן ההפעלה במחשב הנייד למשך 15 שניות לפחות.

3) נתק את כבל החשמל לנתב האלחוטי שלך או למודם. אם הרשת שלך כוללת מודם פס רחב נפרד, נתק גם את כבל החשמל שלו.

4) המתן 5 שניות ואז חבר את הכבל / ים בחזרה. האור צריך להיות דולק. אם רק נורית ההפעלה דולקת ונורית האינטרנט מהבהבת לסירוגין, ייתכן שיש בעיה כלשהי עם ספק שירותי האינטרנט (ספק שירותי האינטרנט) וייתכן שתצטרך לפנות אליהם לקבלת פרטים נוספים.

5) הכנס את הסוללה למחשב הנייד שלך וחבר את מתאם ה- AC. אל תחבר את ההתקנים החיצוניים עדיין.

6) הפעל את המחשב הנייד שלך. השתמש במקש החץ כדי לבחור התחל את חלונות כרגיל ופגע להיכנס מַפְתֵחַ.

7) כאשר אתה נכנס לשולחן העבודה כרגיל, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרשת בחלק המגש ובחר פתח את מרכז הרשת והשיתוף .

8) ואז בחר שינוי הגדרות מתאם .

9) בדוק את מצב חיבור הרשת שלך. אם אתה רואה את המצב שלו השבת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור האלחוטי שלך ובחר לְאַפשֵׁר .


אפשרות סופית: רענן או אפס את Windows 10

אם המחשב הנייד שלך הצליח להתחבר לרשת האלחוטית שלך בסדר גמור, אך לא עכשיו, ייתכן שתצטרך לשקול לשחזר את Windows 10 שלך, בחזרה למועד שבו הרשת האלחוטית עבדה היטב.

לקבלת הוראות מפורטות יותר, תוכלו לבדוק את הפוסט שלהלן:

כיצד לאפס ולרענן את Windows 10?


אני מקווה שפוסט זה עזר לך לפתור את הבעיה. אם יש לך שאלות או רעיונות נוספים, אל תהסס להשאיר תגובה למטה. תודה שקראת!

  • וויי - פיי