[נפתר] עט השטח לא כותב/עובד

אם אתה נהנה להשתמש ב-Microsoft Surface לעבודה, תרצה א עט משטח גם אוהב את זה כי העט הדיגיטלי הזה מאפשר לך לנווט, לכתוב, לצייר וכן הלאה בטאבלט שלך דרך הקצה הדק מבלי לגעת במסך עם היד.

ייתכן שהעט לא יכתוב כמצופה או לא יעבוד בכלל. במאמר זה נראה לך מה אתה יכול לעשות בנידון.

נסה את הטיפים הבאים:

בסך הכל רשומים 7 טיפים. אתה לא צריך להשלים את כולם. נסה את הטיפים לפי הסדר עד שתמצא אחד שעובד.

בדוק וחבר מחדש את ה-Surface Pen שלך התקן מחדש את מנהלי ההתקנים של Surface Pen שלך עדכן את מנהלי ההתקן של Surface Pen שלך התקן עדכוני Windows זמינים בצע שחזור מערכת הפעל מחדש את ה-Surface PC שלך בדוק את ה-Surface Pen שלך על Surface PC אחר

טיפ 1: בדוק וחבר מחדש את ה-Surface Pen שלך

ראשית, בדוק אם הסוללה של ה-Surface Pen שלך עדיין עובדת ואם העט מחובר כהלכה ל-Surface שלך.

בדוק את הסוללה

לחץ והחזק את הלחצן שעל הסטיילוס וראה אם ​​נורית ה-LED מהבהבת לפי ההוראות במדריך למשתמש.

• אם כן, הסוללה לא אמורה להיות מתה וצריכה להיות מושבתת כהלכה. לאחר מכן בדוק את החיבור בין העט ל-Surface .
• אם לא, ייתכן שהסוללה הוצבה בצורה לא נכונה או עומדת להיגמר.
  • הברג את המכסה של ה-Surface Pen שלך והסר את הסוללה. התקן מחדש את הסוללה כראוי, חבר את העט ל-Surface שלך ​​ובדוק אם הוא עובד שוב.
  • אם אתה שם לב שנורית ה-LED על העט לא מהבהבת למרות הלחיצה הארוכה, להחליף את סוללת AAAA ובדוק שוב את ה-Surface Pen שלך.

חבר מחדש את ה-Surface Pen שלך

ה-Surface Pen צריך להיות מחובר ל-Surface שלך ​​באמצעות Bluetooth כדי לבצע את עבודתו. אם אינך יכול להפעיל שום דבר עם ה-Surface Pen שלך, נסה שוב לנתק ולהתאים את העט לטאבלט ה-Surface שלך.

הסר את עט השטח שלך

1) הקש das Windows-Logo-Symbol בשורת המשימות ולאחר מכן לחץ סמל גלגל השיניים כדי להיכנס להגדרות של Windows.

2) הקש צִיוּד .

3) גלול מטה בחלונית הימנית, בחר עט משטח כבה והקש הסר מכשיר .

4) הקש כדי לאשר ו .

5) הפעל מחדש את ה-Surface PC שלך.

חבר את ה-Surface Pen שלך למחשב ה-Surface שלך

1) הקש das Windows-Logo-Symbol בשורת המשימות ולאחר מכן בחלק העליון סמל גלגל השיניים כדי לפתוח את הגדרות Windows.

2) הקש צִיוּד .

3) ודא את פונקציית Bluetooth נדלק הוא.
הקש הוסף בלוטות' או מכשיר אחר .

4) בחר בלוטות הַחוּצָה.

5) החזק את הכפתור על העט למשך 5 עד 7 שניות לחץ לחיצה ארוכה עד שנורית LED מהבהבת כדי להעביר את העט שלך למצב התאמה.

6) אם עט משטח מופיע בחלון הוסף התקן, הקש על הערך הזה כדי להתחיל בהתאמה.

7) בדוק אם ה-Surface Pen שלך שוב פועל כהלכה.

טיפ 2: התקן מחדש את מנהלי ההתקן של Surface Pen שלך

ה-Surface Pen יכול גם להפסיק לכתוב או לעבוד כראוי בגלל הבעיות עם מנהלי ההתקנים. במקרה זה, התקנה מחדש של מנהלי ההתקן הרלוונטיים עשויה לעזור.

1) לחץ על מכסה סוג השטח שלך בו-זמנית מקשי הלוגו של Windows + R כדי להעלות תיבת דו-שיח הפעלה.

2) הכנס devmgmt.msc פנימה והקש בסדר להעלות את מנהל ההתקנים.

3) לחיצה כפולה התקני קלט (התקני ממשק אנושי) כדי להרחיב את הקטגוריה הזו ולחץ פעמיים עט תואם HID .

4) עבור ללשונית נהג והקש הסר את התקנת המכשיר .

5) הקש כדי לאשר הסר את ההתקנה .

6) חזור שלב 3 עד 5 כדי להסיר את מנהלי ההתקן של המכשירים הבאים.

שילוב עט משטח הגדרות עט משטח

7) הפעל מחדש את ה-Surface PC שלך. מנהלי ההתקן שהוסרו יותקנו מחדש באופן אוטומטי.

8) בדוק אם ה-Surface Pen שלך עובד שוב.

טיפ 3: עדכן את מנהלי ההתקן של Surface Pen שלך

מנהלי התקנים מיושנים או פגומים של Surface Pen מביאים גם לכך שהעט לא כותב כמו שצריך או לא עובד בכלל. מומלץ לעדכן את כל מנהלי ההתקן של Surface Pen לגרסה העדכנית ביותר.

אתה יכול לשנות את הדרייברים שלך באופן ידני עדכן אם תרצה על ידי ביקור באתר האינטרנט של יצרן המכשיר, מציאת דף הורדת מנהל ההתקן, איתור כל מנהל התקן נכון וכו'.

אבל אם אתה מתקשה להתמודד עם מנהלי התקנים, או אם פשוט אין לך זמן, אתה יכול בקלות לקחת את מנהלי ההתקן שלך איתך דרייבר קל לעדכן.

בצע את הפעולות הבאות:

אחד) להוריד והתקן את Driver Easy.

2) לרוץ דרייבר קל כבה והקש לסרוק עכשיו . כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים במערכת שלך יתגלו תוך דקה.

3) הקש רענן הכל לעדכון אוטומטי של כל מנהלי ההתקן המיושנים, השבורים והחסרים במערכת שלך.
(זה דורש את גרסה PRO . הקשה על שדרג הכל תנחה אותך לשדרג.)

ביאור : אתה יכול גם להשתמש בגרסה החינמית של Driver Easy כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך, אבל יש כמה שלבים שעליך לעשות באופן ידני.

4) הפעל מחדש את המחשב ובדוק את ה-Surface Pen.

טיפ 4: התקן עדכוני Windows זמינים

מעת לעת מיקרוסופט משחררת עדכוני מערכת חדשים עבור Surface כדי לתקן את הבעיות הידועות ולשפר את המערכת. כאביזר פופולרי עבור Microsoft Surface, ה-Surface Pen מושפע גם בעדכונים.

בדוק אם קיימים עדכוני Windows חדשים והתקן את הזמינים מבעוד מועד כדי להקל על בעיות Surface Pen.

1) הקש das Windows-Logo-Symbol בשורת המשימות ולאחר מכן לחץ סמל גלגל השיניים .

2) הקש עדכונים ואבטחה .

3) הקש מחפש עדכונים .

4) עדכוני Windows זמינים יימצאו ויותקנו באופן אוטומטי. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את ה-Surface PC.

5) בדוק אם אתה יכול לכתוב ולהקליד עם ה-Surface Pen שלך.

טיפ 5: בצע שחזור מערכת

אם ה-Surface Pen שלך עבד מצוין בעבר, ייתכן שהבעיה נגרמת מהשינויים שבוצעו במערכת שלך. אפס את המערכת שלך עם נוצר נקודת שחזור מערכת לנקודת זמן מוקדמת יותר שבה עדיין ניתן היה להשתמש ב-Surface Pen שלך.

1) על מכסה סוג השטח שלך, לחץ על טעם לוגו של Windows + ר כדי להעלות תיבת דו-שיח הפעלה.

2) הקש rstrui.exe פנימה והקש בסדר .

3) הקש לְהַמשִׁיך .

אם אתה רואה נקודת שחזור מומלצת שמתאימה לצרכים שלך, בחר בה והקש לְהַמשִׁיך . ואז תמשיך ישר שלב 5 .

אחרת אתה יכול בחר נקודת שחזור אחרת בחר והלאה לְהַמשִׁיך בֶּרֶז.

4) שימו סימון לפניו הצג נקודות שחזור נוספות .
בחר נקודת זמן שבה ה-Surface Pen שלך עדיין פעל כהלכה והקש לְהַמשִׁיך .

5) הקש לְהַשְׁלִים .

6) הקש כדי לאשר ו .

לאחר השלמת שחזור המערכת, המערכת שלך תאתחל אוטומטית.

7) בדוק אם ה-Surface Pen שלך ניתן לשימוש שוב.

טיפ 6: הפעל מחדש את ה-Surface PC שלך

אם ה-Surface Pen שלך לא עובד על ה-Surface שלך, ייתכן שהבעיה היא לא בעט הדיגיטלי אלא בטאבלט ה-Surface שלך. נסה לעבור מאלץ כיבוי להיפטר מהשחיתות בטאבלט ה-Surface שלך.

על זה עמוד התמיכה של מיקרוסופט ראה את השלבים לאלץ כיבוי בדגמי Surface שונים.

לאחר כיבוי ה-Surface שלך ​​בהצלחה, הפעל אותו כרגיל ובדוק אם ה-Surface Pen שלך יכול לעבוד איתו שוב.

טיפ 7: בדוק את ה-Surface Pen שלך במחשב Surface אחר

אם העצות שלעיל לא עזרו, ייתכן שהעט ה-Surface Pen עצמו פגום. כדי לקבוע ולשלול סיבה זו, אתה יכול להשתמש בעט השטח שלך עם Surface PC אחר להתאים ולראות אם זה יכול לעבוד.

• אם ה-Surface Pen שלך מסרב לעבוד גם על Surface PC אחר, ככל הנראה מדובר בפגם בחומרה. אם העט עדיין באחריות, התלונן בפני הקמעונאי ובקש החלפה חדשה.
• אם העט שלך עובד כצפוי במחשב Surface אחר, תוכל גם ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של העט לסיוע נוסף.

מקווה שהפוסט הזה עזר לך. אם יש לך שאלות אחרות או הצעות אחרות, אנא השאר תגובה למטה ושתף אותנו בחוויה שלך!

• Microsoft Surface
• חלונות 10