נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


התמודדות עם מקלדת שלא תעבוד יכולה להיות מתסכלת להפליא, במיוחד כשאתה באמצע משהו חשוב. אם המקלדת של Arteck שלך נותנת לך בעיות, מדריך זה כאן כדי לעזור. אנו נעבור אותך דרך פתרונות פשוטים ויעילים כדי להחזיר את המקלדת שלך למסלול. בואו נתקן את זה ביחד!





בדיקות ראשוניות

לפני שתצלול לפתרון בעיות מתקדם, נתחיל עם כמה בדיקות בסיסיות כדי לשלול בעיות פשוטות.

1. וודא שהמקלדת מופעלת

אוקיי, אנחנו יודעים שזה אולי נשמע ברור מאליו, אבל זה יכול לקרות למיטבנו! הפניית מתג ההפעלה בטעות נפוצה יותר ממה שחשבת, ובדיקה מהירה יכולה לחסוך לך תסכול רב.



בדרך כלל יש למקלדות של Arteck מופעל/כיבוי מֶתֶג; לוודא שזה נמצא ב עַל מַצָב. אם אינך מצליח למצוא אותו, עיין במדריך למשתמש. לדוגמה, במדריך למשתמש של Arteck HW192 מקלדת אלחוטית, הוראות מפורטות כיצד להפעיל אותה ניתנות.





2. בדוק את מצב הסוללה

סוללה נמוכה או מתה היא אחת הסיבות הנפוצות ביותר שמקלדת אלחוטית מפסיקה לעבוד. אשר את המקלדת טעונה. אם הסוללה נמוכה (בדרך כלל מסומנת על ידי נורת אזהרה או LED), הטענו אותה באמצעות כבל ה- USB המסופק. לאחר טעינתו, נסה לחבר מחדש את המקלדת.

מדגם: Arteck HW192 מדריך למשתמש של מקלדת אלחוטית

3. חבר מחדש את המקלדת

לפעמים, חיבור מחדש פשוט יכול לפתור בעיות תקשורת זמניות בין המקלדת למכשיר שלך. אם המקלדת שלך מחוברת דרך Bluetooth, נסה לנתק אותה מהגדרות Bluetooth, אז התאם אותו שוב. עבור מקלדות המשתמשות במקלט USB כדי ליצור חיבור, אתה יכול לנתק את מקלט ה- USB מהמחשב שלך ולהכניס אותו מחדש. אם הבעיה נמשכת, נסה לחבר את המקלט ליציאת USB שונה כדי לשלול בעיות יציאה.



4. בדוק במכשיר אחר

כדי לקבוע אם הבעיה היא עם המקלדת או המכשיר המקורי, חבר את המקלדת למחשב או מכשיר אחר. אם זה גם לא עובד, זה עשוי להיות פגם בחומרה. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Arteck או שקול להחליף את המקלדת אם הוא עדיין באחריות.





כדי לפתור את הבעיות שלך ...

אם השלבים שלעיל לא עוזרים הרבה, נסה את התיקונים הבאים.

1. הורד והתקן את כל עדכוני החלונות

הבעיה שלך עשויה להיגרם על ידי גרסה מיושנת של Windows. התקנת עדכוני Windows האחרונים יכולה לרוב לפתור את הבעיה, מכיוון שלעתים קרובות עדכונים אלה כוללים תיקונים לבעיות תאימות חומרה ושיפורי מערכת. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. לחץ על  מפתח לוגו של Windows  להפעיל את החיפוש. סוּג  בדוק אם יש עדכונים ואז לחץ  בדוק אם יש עדכונים  מרשימת התוצאות.
  2. לחץ על  בדוק אם יש עדכונים  לַחְצָן. Windows יחפש עדכונים זמינים ותתחיל להוריד אותם אוטומטית.
  3. לאחר הורדת העדכונים, לחץ על  התקן עכשיו  כדי להתחיל בתהליך ההתקנה. יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המערכת שלך לאחר התקנת העדכונים.

אם אתה מעודכן והמקלדת עדיין לא עובדת, המשך לתיקון הבא.

2. בדוק אם יש הפרעה

אם המקלדת שלך מחוברת באמצעות Bluetooth, וודא שאף התקני Bluetooth אחרים סמוכים (למשל, רמקולים, אוזניות או סמארטפונים) גורמים להפרעה. רצוי שתסיר מכשירים מיותרים מהגדרות ה- Bluetooth שלך.

3. עדכן את הנהגים שלך

בין אם המקלדת שלך מתחברת באמצעות Bluetooth או מקלט USB, עדכון מנהלי התקנים חיוניים לביצועים מיטביים. נהגים אדירים או פגומים יכולים לגרום לבעיות קישוריות, פיגור או חוסר תגובה. שמירה על הנהגים שלך מעודכנת מבטיחה שהמקלדת שלך מתקשרת בצורה חלקה עם המכשיר שלך. אתה יכול לעשות זאת באמצעות מנהל ההתקנים:

  1. במקלדת שלך, לחץ על מקש הלוגו של Windows + R לפתיחת תיבת הריצה. סוּג devgmt.msc לפתיחת מנהל המכשירים.
  2. עבור מקלדות Bluetooth, הרחב קטגוריות אלה ועדכן את המנהלי ההתקנים המתאימים על ידי ביצוע ההוראות על המסך: Bluetooth (למשל מכשיר Bluetooth, Microsoft Bluetooth Enumerator); מכשירי ממשק אנושיים, מקלדות (למשל מכשיר מקלדת HID).

    עבור מקלדות מקלט USB, הרחב קטגוריות אלה ועדכן את המנהלי ההתקנים המתאימים על ידי ביצוע ההוראות על המסך: התקני ממשק אנושי (למשל מכשיר קלט USB), מקלדות (למשל מכשיר מקלדת HID), בקרי אוטובוס סידוריים אוניברסליים.

עדכון ידני של מנהלי התקנים יכול להיות מעט טרחה, ו- Windows לא תמיד מספקים את גרסאות הנהג האחרונות בזמן. במקרה זה, אנו ממליצים להשתמש נהג קל לייעל תהליך זה. זהו כלי שימושי שנועד לאתר אוטומטית מנהלי התקנים מיושנים, להוריד ולהתקין את הגרסאות האחרונות למערכת שלך, ישירות מהיצרנים.

  1. הורד ולהתקין את מנהל ההתקן קל
  2. הפעל את מנהל ההתקן קל ולחץ על סרוק עכשיו לַחְצָן. Driver Easy יסרק את המחשב שלך ויגלה כל נהגים בעיה.
  3. נְקִישָׁה  עדכן את הכל  כדי להוריד ולהתקין אוטומטית את הגרסה הנכונה של  כֹּל  הנהגים חסרים או מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את  גרסת Pro  - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל).

    לחלופין, אתה יכול להתחיל א ניסיון חינם בן 7 ימים , מה שמאפשר לך גישה לכל תכונות הפרימיום. לאחר הניסיון שלך, אתה יכול לשדרג לגירסת ה- Pro.
  4. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
אם אתה זקוק לסיוע, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של Driver Easy בכתובת support@drivereasy.com ו

זה מסכם את המדריך המקיף שלנו בנושא פתרון סוגיות עם מקלדות ארטק. אנו מקווים שזה היה מועיל. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אנא השאר תגובה למטה, ונענה בהקדם האפשרי.