Microsoft Teams היא אפליקציה שימושית וקלה לשימוש לעבודה מרחוק במהלך מגיפת הקורונה הזו. עם זאת, משתמשים רבים מדווחים כי המצלמה לא עובדת ב-Microsoft Teams והם לא יכולים להצטרף לוועידה מקוונת. אם גם אתה נתקל בבעיה זו, אל תדאג. בפוסט הזה, נדריך אותך דרך 5 תיקונים פשוטים כדי לפתור את הבעיה במהירות.
נסה את התיקונים הבאים:
אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט עבדו לפי הסדר עד שתמצאו את האחד שעושה את העבודה.
- לחץ על הַתחָלָה לחצן בשולחן העבודה ולחץ על הגדרות סמל.
- בחר פְּרָטִיוּת .
- נְקִישָׁה מַצלֵמָה בחלונית השמאלית. לאחר מכן, לחץ על שינוי לחצן והגדר את הגישה למצלמה עבור מכשיר זה עַל .
- גלול מטה ו להפעיל עבור אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך.
- הפעל את Microsoft Teams והתחל פגישה.
- לחץ על אייקונים עם שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה ובחר הגדרות מכשיר .
- בחלונית הימנית, בחר את המכשיר הנכון תחת מצלמה.
- הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
- נְקִישָׁה עדכן הכל להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל ). או שאתה יכול ללחוץ על עדכון לחצן לעשות את זה בחינם, אבל זה חלקו ידני.
גרסת ה-Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה. - במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו-זמנית להפעיל את פקודת ההפעלה. לאחר מכן, הקלד appwiz.cpl בשדה ולחץ בסדר .
- מקש ימני צוותי מיקרוסופט ולחץ הסר את ההתקנה .
- הורד את הגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Team מה- אתר רשמי והתקן אותו על המחשב האישי שלך.
- מצלמת אינטרנט
תיקון 1 - אפשר גישה למצלמה שלך
אם אתה Windows 10, שלב פתרון הבעיות הראשון הוא לבדוק אם ל-Microsoft Teams יש גישה נחוצה למצלמה שלך. כך:
כעת בדוק אם הזנת הווידאו זמינה ב-MS. אם לא, עברו לתיקון הבא למטה.
תיקון 2 - סגור אפליקציות אחרות שמשתמשות במצלמה
אפליקציות אחרות כמו Skype, Discord או Zoom עשויות גם להשתלט על המצלמה שלך ולכן למנוע ממנה לעבוד ב-Microsoft Teams. כדי להבטיח שהמצלמה שלך לא נמצאת בשימוש על ידי אפליקציה אחרת, אתה יכול פשוט כבה את כל התוכניות המיותרות תוך כדי הצטרפות לפגישה מקוונת.
הפעל מחדש את Microsoft Teams וראה איך הדברים מתנהלים. אם הבעיה נמשכת, בדוק את התיקון השלישי.
תיקון 3 - בדוק את הגדרות Microsoft Teams
עליך לבחור את המצלמה הנכונה בדיוק כדי לבצע שיחת ועידה ב-Microsoft Teams. אחרת, זה לא יעבוד כמצופה. בצע את השלבים כדי לראות אם הגדרות האפליקציה שלך מוגדרות כהלכה:
לאחר השלמת השלבים, התקשר לבדיקה. אם המצלמה לא פועלת, עליך לפתור בעיות במנהל התקן של מצלמת האינטרנט שלך.
תיקון 4 - עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך
אחת הסיבות הנפוצות ביותר לבעיות של מצלמה שאינה פועלת היא מנהל התקן מצלמת אינטרנט מיושן או פגום. כדי לגבות את המצלמה ולעבוד בביצועים הטובים ביותר עם Microsoft Teams, עליך לעדכן את מנהל ההתקן שלה לעדכני.
אתה יכול להוריד את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט ישירות מאתר היצרן. זה מחייב אותך להכיר את חומרת המחשב. אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהל ההתקן בעצמך, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .
Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שאתה מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.
אתה יכול לעדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך באופן אוטומטי עם ה-FREE או עם גרסת פרו של Driver Easy. אבל עם ה גרסת פרו זה לוקח רק 2 שלבים (ואתה מקבל תמיכה מלאה והבטחה להחזר כספי של 30 יום):
אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .
דרייבר נכון ועדכני הוא חיוני לתפקוד המצלמה שלך, אבל אם המכשיר עדיין פועל, תסתכל על התיקון האחרון.
תיקון 5 - התקן מחדש את Microsoft Teams
אם כל הפתרונות לעיל נכשלים, תוכל, כמוצא אחרון, להתקין מחדש את Microsoft Teams. אם אינך יודע כיצד, הנה השלבים:
מצלמת האינטרנט אמורה לפעול בסדר עם עותק טרי של Microsoft Teams כעת.
אני מקווה שאחד מהתיקונים לעיל עזר לך עם המצלמה של Microsoft Teams לא עובדת. אם יש לך שאלות או הצעות נוספות, אל תהסס לכתוב תגובה למטה.
