(נפתר) בעיית קריסה של Microsoft Edge ב- Windows 10

למרות שדפדפן Microsoft Edge אינו פופולרי במיוחד בימינו, כמוצר שמגיע עם מערכת מיקרוסופט, עדיין ישנם משתמשים המשתמשים ב- Microsoft Edge. אם אתה אחד מהם ואתה מתקשה עם Microsoft Edge מתרסק בעיה, אל תדאג, אנחנו כאן כדי לעזור.

שיטות נפוצות:

• הפעל מחדש את המחשב האישי שלך
• התקן את העדכונים האחרונים

נסה את השיטות הבאות:

אם שיטות נפוצות אינן יכולות לעזור, תוכל לעבור לשיטות הבאות. יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם; פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את אחד שמתאים לך.

1. הפעל את פותר הבעיות
2. תיקון ואיפוס Microsoft Edge
3. נקה מטמון והיסטוריה
4. הסר את התקנת Trusteer Rapport או Endpoint
5. הפעל בודק קבצי מערכת

שיטה 1: הפעל את פותר הבעיות

ל- Windows יש פותר בעיות מובנה לתיקון כמה שגיאות נפוצות. אתה יכול לנסות את פותר הבעיות של Windows Store Apps כדי לפתור את בעיית ההתרסקות של Microsoft Edge.

1. לחץ על מקש הלוגו של Windows + I יחד כדי לפתוח את הגדרות Windows .
2. נְקִישָׁה עדכון ואבטחה .
   
3. נְקִישָׁה פתרון בעיות בחלונית השמאלית, גלול מטה ולחץ אפליקציות של חנות Windows .
4. נְקִישָׁה הפעל את פותר הבעיות .
   
5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את התהליך.
6. הפעל את Microsoft Edge כדי לבדוק שהבעיה נפתרה או לא.

שיטה 2: תיקון ואיפוס Microsoft Edge

אם אינך יכול לפתוח את Microsoft Edge, כנראה שקבצי היישומים פגומים, תוכל לתקן או לאפס אותה כדי לפתור את הבעיה.

1. לחץ על מקש הלוגו של Windows + I יחד כדי לפתוח את הגדרות Windows .
2. נְקִישָׁה אפליקציות .
   
3. בתוך ה אפליקציות ותכונות הכרטיסייה, מצא ולחץ מיקרוסופט אדג . ואז לחץ אפשרויות מתקדמות .
   
4. נְקִישָׁה לְתַקֵן .
5. הפעל את Microsoft Edge כדי לבדוק שהבעיה נפתרה או לא. אם לְתַקֵן לא עוזר, חזור על השלבים שלמעלה ולחץ אִתחוּל .
   
6. הפעל את Microsoft Edge כדי לבדוק שהבעיה נפתרה או לא.

אם שיטה זו אינה יכולה לפתור את הבעיה שלך, אל תתעצבן, תוכל לנסות את השיטה הבאה.

שיטה 3: נקה מטמון והיסטוריה

אם Microsoft Edge שלך ​​נפתח אך מפסיק לעבוד, תוכל להשתמש בדרך זו כדי לפתור את הבעיה. היסטוריית גלישה ונתוני מטמון נקיים הוכחו שימושיים על ידי משתמשים רבים.

1. הפעל את Microsoft Edge. לחץ על כפתור שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
2. לחץ על היסטוריה.
   
3. נְקִישָׁה נקה היסטוריה .
   
4. בחר את כל התיבות ולחץ ברור .
   
5. אתחל מחדש את הדפדפן כדי לבדוק שהבעיה נפתרה או לא.

שיטה 4: הסר את התקנת Trusteer Rapport או Endpoint

אם התקנת את Trusteer Rapport או את Endpoint, עליך להסיר את ההתקנה. הם עשויים להיות הסיבה לבעיית קריסה של Microsoft Edge.

דווח כי ה- Rapport עלול לגרום לקרוס של Microsoft Edge ומשתמשים רבים דיווחו לאחר הסרת ההתקנה של Trusteer Rapport / Endpoint הבעיה נפתרה.

שיטה 5: הפעל בודק קבצי מערכת

קובץ המערכת הפגום עלול לגרום לקרוס של Microsoft Edge. כדי לפתור את זה, אתה יכול להשתמש בבודק קבצי המערכת (SFC) כדי לתקן את קבצי המערכת השבורים.

1. לחץ על המקש על המקלדת מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל להפעלת תיבת ההפעלה.
2. הקלד 'cmd' ולחץ מִשׁמֶרֶת + Ctrl + להיכנס יחד כדי לפתוח את שורת הפקודה במצב מנהל המערכת.
   
   הערה : עשה לֹא לחץ על אישור או פשוט לחץ על מקש Enter כי זה לא יאפשר לך לפתוח את שורת הפקודה במצב מנהל.
3. הקלד 'sfc / scannow' בחלון ולחץ להיכנס . ואז המתן לביצוע האימות ב 100%.
   
4. אתחל את המחשב כדי לבדוק את השינויים.

אם התוצאה מעידה על כך שקיימים קבצים שבורים אך SFC לא מצליחה לתקן זאת, תוכלו לפנות לכלי שירות וניהול תמונה (Deployment Image Servicing and Management) בכדי לבחון ולתקן עמוק יותר.
נְקִישָׁה כאן להדרכה כיצד להשתמש בכלי DISM.

זהו זה! נשמח אם אחד מהתיקונים שלמעלה עזר לך לפתור את הבעיה הקריסה של Microsoft Edge. אל תהסס להשאיר תגובה למטה אם יש לך שאלות או רעיונות נוספים.

• דפדפן