[נפתר] ארון האבוד ממשיך להתרסק במחשב

מוכן להצטרף ל- Lost Ark Closed Beta במהלך סוף השבוע, אבל המשחק ממשיך לקרוס במחשב שלך? אתה לא לבד. שחקנים רבים מתמודדים עם אותה בעיה - Lost Ark קורס עם או בלי הצגת שגיאה. החדשות הטובות הן שיש כמה תיקונים ידועים זמינים. המשך לקרוא וגלו מה הם...

נסה את התיקונים האלה...

אתה לא צריך לנסות את כולם, פשוט פנה למטה ברשימה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה!

1: אמת ותקן קבצי משחק

2: סגור תוכניות רקע מיותרות

3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

4: ודא שהמערכת שלך מעודכנת

5: בדוק את תוכנת האנטי וירוס שלך

6: כבה שכבות-על

7: בצע אתחול נקי

8: נסה בשרת אחר

תיקון 1: אמת ותקן קבצי משחק

התיקון המהיר הראשון שאתה יכול לנסות הוא לסרוק ולתקן קבצי משחק חסרים או פגומים. אתה יכול לעשות זאת בקלות דרך לקוח Steam:

1. הפעל את Steam ומצא את Lost Ark בספרייה שלך (שם לקוח הביטא Lost Ark Closed Technical Beta ). לחץ לחיצה ימנית על המשחק ואז לחץ נכסים .
   
2. תַחַת תיקים מקומיים , לחץ ודא את תקינות קבצי המשחק .
   
3. עשוי לקחת זמן עד ש-Steam ישלים את הסריקה. אם קבצי משחק כלשהם יימצאו פגומים או חסרים, Steam תחליף או תוסיף עבורך את קבצי המשחק החדשים.

אם אימות ותיקון קבצי המשחק אינם פותרים את הבעיה שלך, נסה את התיקון הבא.

תיקון 2: סגור תוכניות רקע מיותרות

אפליקציות הפועלות ברקע עלולות להפריע ל- Lost Ark ולגרום לבעיית הקריסה. לחלופין, תוכניות אלה עשויות לתפוס את המשאבים הנדרשים למשחק ובכך להצניע את ביצועי המשחק. אתה יכול להרוג את התהליכים דרך מנהל המשימות ולראות אם זה עוזר. כך:

1. ללחוץ Ctrl ו מִשׁמֶרֶת ו יציאה במקביל כדי לפתוח את מנהל המשימות.
2. תחת תהליכים בכרטיסייה, חפש את התהליכים שאוכלים את המשאבים. לחץ לחיצה ימנית על התהליך ולחץ סיום המשימה .
   

נ.ב: יש כמה ידועים תוכניות שעלולות להפריע למשחקי Steam . אם אינך בטוח אילו תוכניות הפעילו את בעיית הקריסה, אל תהסס לעיין ברשימה למטה ולבדוק את המחשב האישי שלך.

• כלי אנטי וירוס
• תוכנה נגד תוכנות ריגול
• תוכנת VPN
• לקוחות Peer-to-Peer (P2P).
• יישומי וידאו/צ'אט קולי
• זרם אפליקציות
• תוכניות סינון/חסימת IP

הפעל את Lost Ark כדי לבדוק אם בעיית ההתרסקות נפתרה כעת. אם הבעיה נמשכת, נסה את התיקון הבא.

תיקון 3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

התרסקות Lost Ark עשויה להצביע על בעיית דרייבר מכיוון שמנהלי ההתקן העדכניים ביותר של ה-GPU חיוניים למשחקי וידאו. אם מנהל ההתקן הגרפי שלך מיושן או פגום, ביצועי המשחק עלולים להיות מושפעים ואולי אפילו תקבל שגיאות וקריסות.

ישנן שתי דרכים לעדכן את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי שלך. האחת היא לעדכן אותו באופן ידני דרך מנהל ההתקנים. שים לב ש-Windows לא תמיד מזהה את העדכון האחרון הזמין, ולכן ייתכן שתצטרך לחפש באתרי היצרן. הקפד לבחור רק את מנהל ההתקן התואם לגרסת Windows שלך.

• NVIDIA
• INTEL
• AMD
• אסוס

עדכון מנהל התקן אוטומטי - אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהל ההתקן שלך באופן ידני, אתה יכול, במקום זאת, לעשות זאת באופן אוטומטי עם Driver Easy. Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון עבור הכרטיס הגרפי המדויק שלך וגרסת Windows שלך, ואז הוא יוריד ויתקין את מנהל ההתקן בצורה נכונה:

1. הורד והתקן את Driver Easy.
2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
3. לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן של כרטיס המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
   
   או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה מצריך את גרסת ה-Pro שמגיעה עם תמיכה מלאה והבטחה של 30 יום להחזר כספי. תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל.)
   

הפעל מחדש את המחשב והפעל את Lost Ark כדי לראות אם אתה עדיין מקבל קריסות אקראיות. אם זה לא עוזר, עברו לתיקון הבא.

תיקון 4: ודא שהמערכת שלך מעודכנת

תיקון מהיר אך יעיל נוסף הוא התקנת כל עדכוני Windows. אתה רוצה לוודא שהמערכת שלך מעודכנת כדי שניתן יהיה לתקן את באגי המערכת הידועים. זה עשוי גם לפתור בעיות תאימות עם תוכניות במחשב האישי שלך, במיוחד כמו משחק חדש בשלב הבטא כמו Lost Ark, ולעזור בבעיית הקריסה.

הנה כיצד לבדוק אם קיימים עדכוני Windows ולהתקין את אלה הזמינים:

1. בסרגל החיפוש שליד לחצן התחל, הקלד עדכון ולאחר מכן לחץ על C לעזאזל לעדכונים .
   
2. Windows תסרוק אחר עדכוני מערכת זמינים. אם יש לא עדכונים זמינים, תקבל א אתה מעודכן סִימָן. אתה יכול גם ללחוץ הצג את כל העדכונים האופציונליים ולהתקין אותם במידת הצורך.
   
3. אם יש עדכונים זמינים, Windows יוריד אותם אוטומטית עבורך. בצע את ההוראות להשלמת ההתקנה במידת הצורך.
   
   
4. תתבקש להפעיל מחדש את המחשב. הקפד לשמור קבצים חשובים מראש.

אם זה לא עוזר או שהמערכת שלך כבר מעודכנת, נסה את התיקון הבא.

תיקון 5: בדוק את תוכנת האנטי וירוס שלך

כפי שהזכרנו בקצרה לעיל, תוכנת אנטי-וירוס עשויה להשפיע על ביצועי משחקי Steam ולעורר את בעיית הקריסה ב- Lost Ark. זה קורה בדרך כלל כאשר תוכנית האנטי-וירוס שלך מזהה משהו כמו וירוס בקבצי המשחק שלך ומכבה את המשחק שלך.

אתה יכול לנסות להוסיף את קובץ ההפעלה של המשחק Lost Ark ולקוח Steam לתוך רשימת הלבנים/חריגים של תוכנת האנטי וירוס שלך. או שאתה יכול השבת זמנית את תוכנית האנטי וירוס שלך ולבדוק את הנושא. אם בעיית הקריסה לא חוזרת כאשר תוכנית האנטי וירוס כבויה, אז אתה יודע שזו הייתה הסיבה. שקול להשתמש בתוכנת אנטי-וירוס אחרת, או דווח על הבעיה לספק התוכנה או למפתחי המשחקים לסיוע נוסף.

אם בעיית הקריסה נמשכת, נסה את התיקון הבא.

תיקון 6: כבה שכבות-על

חלק מהשחקנים גילו ששכבות-על גרמו ל- Lost Ark לקרוס באופן אקראי, והבעיה לא חזרה כשהם כיבו את שכבות-העל. אתה יכול לנסות את זה גם כדי לראות אם זה עוזר עם בעיית ההתרסקות שלך. כך:

קִיטוֹר

1. הפעל את Steam ונווט אל הגדרות >> במשחק .
בטל את הסימון בתיבה של הפעל את שכבת הקיטור בזמן המשחק.

2. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים.

אם אינך חווה קריסות אקראיות עבור משחקי Steam אחרים, אתה יכול לנסות להשבית את שכבת העל של Steam רק עבור Lost Ark.

1. בספריית Steam שלך, לחץ לחיצה ימנית על Lost Ark ולחץ נכסים .
   
2. תחת לשונית כללית , בטל את הסימון בתיבה של אפשר את שכבת הקיטור בזמן המשחק .
   

מַחֲלוֹקֶת

1. הפעל את דיסקורד. בצד שמאל למטה, לחץ על סמל בצורת גלגל שיניים כדי לפתוח את הגדרות המשתמש.
   
2. בחלונית השמאלית, גלול מטה ומצא שכבת-על למשחק . כבה אפשר שכבת-על במשחק .
   
3. הפעל את Lost Ark ובדוק את הבעיה.

אתה יכול גם לבדוק שכבות-על נפוצות אחרות שגיימרים אוהבים להשתמש בהן, כמו Twitch ו-NVIDIA GeForce, ולכבות אותן.

אם השבתת שכבות העל לא פותרת את הבעיה שלך, נסה את התיקון הבא.

תיקון 7: בצע אתחול נקי

התיקונים שלמעלה מכסים בעיקר את ההפרעות של תוכניות צד שלישי, אבל אנחנו צריכים לבדוק גם את שירותי Windows. על ידי ביצוע אתחול נקי, אתה יכול לזהות אם יש שירות רקע שמתעסק עם Lost Ark.

הנה איך לבצע אתחול נקי:

1. בסרגל החיפוש שליד כפתור התחל, הקלד msconfig לאחר מכן לחץ הגדרות מערכת .
   
2. תחת שירותים לשונית, בדוק הסתר את כל שירותי Microsoft , ואז לחץ השבת הכל ו בסדר .
   
3. עבור אל סטארט - אפ לשונית, לחץ פתח את מנהל המשימות .
   
4. תחת סטארט - אפ לשונית, לחץ על כל פריט הפעלה ולאחר מכן לחץ השבת עד שתשבית את כל פריטי האתחול.
   
5. הפעל מחדש את המחשב.

כעת אתה יכול להפעיל את Lost Ark כדי לבדוק אם אתה עדיין מקבל שגיאות וקריסות. אם הבעיה נמשכת, קפוץ ל- תיקון אחרון .

אם Lost Ark כבר לא קורס במחשב שלך, זה אומר שלפחות אחד מפריטי האתחול שהשבתת גרם לבעיה.

הנה איך לגלות אילו מהם:

1. בסרגל החיפוש שליד כפתור התחל, הקלד msconfig לאחר מכן לחץ הגדרות מערכת .
   
2. תחת שירותים הכרטיסייה, סמן את הסתר את כל שירותי Microsoft תיבת סימון , לאחר מכן סמן את תיבות הסימון שלפני חמשת הפריטים הראשונים ברשימה.
   לאחר מכן לחץ להגיש מועמדות ו בסדר .
   
3. הפעל מחדש את המחשב והפעל את Lost Ark. אם המשחק שוב קורס, אז אתה יודע שאחד השירותים שסימנת למעלה מתנגש איתו. אם Lost Ark פועל בסדר גמור, אז חמשת השירותים לעיל הם בסדר, ותצטרך להמשיך לחפש את השירות הפוגע.
4. חזור על שלבים 2 ו-3 לעיל עד שתמצא את השירות שמתנגש עם Lost Ark.
   
   הערה: אנו ממליצים לבדוק חמישה פריטים בקבוצה מכיוון שזה יעיל יותר, אך אתה מוזמן לעשות זאת בקצב שלך.

אם אינך מוצא שירותים בעייתיים, תצטרך בדוק את פריטי ההפעלה . כך:

1. לחץ לחיצה ימנית בכל מקום ריק בשורת המשימות שלך ולחץ מנהל משימות .
   
2. עבור אל סטארט - אפ לשונית, ו אפשר את חמשת פריטי האתחול הראשונים .
   
3. אתחל מחדש ונסה להפעיל את Lost Ark.
4. חזור על הפעולה עד שתמצא את פריט ההפעלה שמתנגש עם Lost Ark.
5. השבת את התוכנית הבעייתית והפעל מחדש את המחשב.

אם ביצוע אתחול נקי לא פותר את הבעיה שלך, אתה יכול להניח בבטחה ששירותי Windows ופריטי האתחול אינם אחראים לבעיית הקריסה. אתה יכול לחזור להפעלה הרגילה שלך. כמו כן, יש עוד תיקון אחד שאתה יכול לנסות.

תיקון 8: נסה בשרת אחר

לדברי חלק מהשחקנים, ניתן לפתור את בעיית הקריסה על ידי משחק בשרת חדש ויצירת דמות חדשה. אם אתה נתקל בבעיות דומות, נסה לשחק את המשחק בשרת אחר כדי לראות אם Lost Ark עדיין קורס במחשב שלך.

זה יכול להיות מופעל על ידי נתוני תווים פגומים בצד השרת. שימו לב ש- Lost Ark Closed Beta תימשך רק עד ה-11 בנובמבר 2021, באג זה עשוי להיפתר או לא להיפתר לפני שהביטא הסגורה מסתיימת.

מקווה שמאמר זה יעזור! אנא אל תהסס לכתוב הערה למטה אם יש לך הצעות או שאלות כלשהן.

• קריסת משחק
• ארון קודש אבוד
• קִיטוֹר