משתמשים רבים מדווחים כי הם סובלים מבעיות במיקרופון עם אוזניות HyperX Cloud Stinger שלהם ואינם יכולים לדבר עם אנשים אחרים. אם אתה נתקל גם במיקרופון HyperX Cloud Stinger לא עובד, אל תדאג. אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה די בקלות באמצעות אחד הפתרונות שמנינו להלן.
נסה את התיקונים האלה
- 1. בדוק את החיבורים הפיזיים
- 2. אפשר גישה למיקרופון האוזניות שלך
- 3. בדוק את הגדרות המיקרופון שלך
- 4. עדכן את מנהלי ההתקנים השמעיים שלך
- 5. סגור אפליקציות אחרות שיש להן גישה למיקרופון האוזניות שלך
- 6. בדוק את HyperX Cloud Stinger באפליקציות המשחק שלך
- 7. בצע את Windows Update
- 8. פנה ליצרן לפתרון בעיות
1. בדוק את החיבורים הפיזיים
הענן של HyperX בענן שלך עשוי להיות מושתק בטעות או לא מחובר כראוי. כדאי לבדוק את הגדרות ההשתקה ואת המחברים של האוזניות כדי לוודא שהם יושבים כראוי.
- הקפד להשתמש בכבל ההארכה הכלול (מפצל) עם שקעי אוזניות ומיקרופון נפרדים כדי לחבר את סטינגר ליציאת האוזניות והכניסה למחשב.
- בדוק אם כל החיבורים שלך מחוברים כהלכה, כולל חיבורי כבל הארכה. למיקרופון, וודא שהוא מחובר כל הדרך ולא תלוי באופן רופף .
- בדוק את כפתור עוצמת הקול באוזן ימין ו וודא שהמיקרופון אינו מושתק או שהנפחים אינם נמוכים מדי .
- אם אתה משתמש בתיבת הבקר של האוזניות שלך, ודא שמתג ההשתקה לא הופעל.
האם המיקרופון עובד עכשיו? אם למרבה הצער לא, אתה יכול לנסות את התיקון הבא, להלן.
2. אפשר גישה למיקרופון האוזניות שלך
אני משתמש ב- Windows 10
אני משתמש ב- Mac
כדי לאפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך ב- Windows 10
אם אתה שומע את קולך כשאתה נמצא באמצע משחק או פגישה, ודא תחילה שאפליקציה זו יכולה לגשת למיקרופון שלך. כך:
- לחץ על הַתחָלָה לחץ על לחצן התפריט ובחר את הגדרות סמל.
- בחר פְּרָטִיוּת .
- נְקִישָׁה מִיקרוֹפוֹן מהחלונית השמאלית.
- לחץ על שינוי כפתור וודא שה- מיקרופון למכשיר זה האפשרות היא אוֹ נ.
- גלול מטה וודא שה- אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך הוא עַל .
- כמו כן, וודא שהאפליקציה שבה אתה משתמש כעת מופעלת.
- עכשיו בדוק אם המיקרופון של HyperX Cloud Stinger עובד. אם הענקת את כל ההרשאות למיקרופון אך עדיין אינך יכול להישמע, תוכל לנסות את התיקון הבא.
כדי לאפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך ב- Mac
- בחר בתפריט Apple > העדפות מערכת לחץ נשמע ואז לחץ קֶלֶט .
(הערה: האפשרויות המופיעות תלויות בדגם ה- Mac שלך והתקני השמע המחוברים ל- Mac שלך. ) - בחר את האוזניות ברשימת התקני קלט הקול והתאם את עוצמת הקול כדי לוודא שהיא יכולה להקליט את הקול שלך.
- אז לך ל העדפות מערכת > בטיחות ופרטיות > פְּרָטִיוּת , ובחר מִיקרוֹפוֹן מהסרגל הצדדי. אתה אמור לראות רשימה של יישומים שביקשו גישה למיקרופון שלך. וודא שאישרת את האפליקציה שאיתה אתה רוצה להשתמש במיקרופון.
אם אתה יכול לדבר עם סירי אך האפליקציה הזו עדיין לא עובדת, בדוק את העדפות האפליקציה כדי לראות אם קיימות הגדרות נפרדות להתקני קלט. אבל אם הכל עובד בסדר גמור ביישומים אחרים, אתה יכול לנסות להתקין מחדש את האפליקציה הזו.
3. בדוק את הגדרות המיקרופון שלך
סיבה נפוצה נוספת לבעיות במיקרופון היא שאולי השבתת את מיקרופון האוזניות שלך, או שלא הגדרת אותו כהתקן הקלט המוגדר כברירת מחדל. כדי לבדוק אם זה מקור הבעיה, אנא בדוק את הדברים הבאים:
- לחץ על המקלדת חלונות מפתח לוגו ו ר במקביל לפתיחת תיבת ההפעלה. ואז הקלד לִשְׁלוֹט ולחץ על Enter.
- בלוח הבקרה, הרחב צפה על ידי ובחר אייקונים גדולים מהתפריט הנפתח.
- בחר נשמע .
- בחר את הקלטה ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקום ריק ברשימת המכשירים וסמן הצג מכשירים מושבתים .
- ודא שדיבורית ה- HyperX שלך מופעלת ומוגדרת כהתקן ברירת המחדל. אם לא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האוזניות שלך אל אפשר ה זה ו הגדר כמכשיר ברירת מחדל .
- מקש ימני מיקרופון לאוזניות ולחץ נכסים .
- לחץ על רמות ולאחר מכן גרור את מחוון עוצמת הקול לכיוון הערך הגדול ביותר.
- נְקִישָׁה בסדר כדי להחיל את השינויים ואז לחץ בסדר מהחלון שנפתח לאחרונה.
כעת צריך להפעיל את אוזניות ה- HyperX שלך. בדוק אם המיקרופון עובד. אם כן, מזל טוב! אבל אם לא, אל תדאג, מכיוון שיש לנו עוד כמה תיקונים.
4. עדכן את מנהלי ההתקנים השמעיים שלך
סיבה נפוצה נוספת לכך שמיקרופון ה- HyperX Cloud Stinger אינו פועל הוא מנהל התקן האודיו המיושן או המושחת. HyperX Gaming ממשיך לשפר את הקושחה ואת מנהלי ההתקנים כדי לאפשר תאימות טובה יותר במחשב, PS4, Xbox וכו '.
כדי לתקן את המיקרופון שלא עובד במחשב האישי שלך, עליך לעדכן את מנהל ההתקן. אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל .
Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהמנהג הלא נכון שאתה מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. דרייבר קל מטפל בכל זה.
באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם גרסת ה- FREE או הגרסה Pro של Driver Easy. אבל עם גרסת ה- Pro זה לוקח רק שני צעדים (ואתם מקבלים תמיכה מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום ):
- הורד והתקן את Driver Easy.
- נתק את HyperX Cloud Stinger שלך. לָרוּץ נהג קל ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. נהג קל יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.
- לחץ על עדכון כפתור ליד מכשיר הקול או האוזנייה כדי להוריד את מנהל ההתקן העדכני והנכון עבורו.
אתה יכול גם ללחוץ על עדכן הכל כפתור בפינה השמאלית התחתונה כדי לעדכן באופן אוטומטי את כל מנהלי ההתקנים המיושנים או החסרים במחשב שלך. (זה דורש את גרסת Pro , שמגיע עם תמיכה טכנית מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום . תתבקש להשתדרג כשתלחץ על עדכן הכל.) - לאחר סיום העדכון, הפעל מחדש את המחשב כדי שייכנס לתוקף המלא והכנס מחדש את האוזנייה.
אם אתה זקוק לעזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של דרייבר איזי בְּ- support@letmeknow.ch .
כעת בדוק את המיקרופון של HyperX Cloud Stinger על ידי הקלטת קולך והשמעת ההקלטה שלך.
5. סגור אפליקציות אחרות שיש להן גישה למיקרופון האוזניות שלך
אם יש לך תוכנת שמע כלשהי, במיוחד זו של מתאם השמע שלך, או שיש לך תוכנת צד שלישי כגון תוכנת Realtek, השבת את אלה וודא שמערכת ההפעלה שלך שולטת ברירת המחדל באוזניות שלך.
כמו כן, כבה את כל התוכניות האחרות המשתמשות במיקרופון האוזניות, כולל כמה אפליקציות תקשורת כגון Discord, Skype, Zoon וכו '. יישומי VOIP (Voice Over IP) יכולים לשחק עם הגדרות המיקרופון שלך לבד ולמנוע את פעולתו כראוי. .
6. בדוק את HyperX Cloud Stinger באפליקציות המשחק שלך
לפעמים האשם לא נמצא בהגדרות השמע או תיבת הבקרה שלך, אבל במשחק או באפליקציה אתה משתמש במקום זאת. בדוק את הגדרות השמע במשחק או באפליקציה, ולאחר מכן אשר אם זה יגרום למיקרופון ה- HyperX Cloud Stinger שלך לעבוד שוב.
7. בצע את Windows Update
מיקרוסופט ממשיכה לשחרר עדכונים חדשים ללא הרף; בדרך כלל, תרצה לקבל את העדכון האחרון לתיקוני אבטחה ותאימות. אם לא התקנת את העדכון האחרון, הקפד לעשות זאת למען זה עשוי לפתור את הבעיה שלך.
- בשורת החיפוש של Windows, הקלד עדכון ובחר בדוק עדכונים .
- נְקִישָׁה בדוק עדכונים . אם יש עדכון, וודא שהוא מוריד ומותקן.
8. פנה ליצרן לפתרון בעיות
אם אינך יכול להחזיר את המיקרופון לעבודה על ידי ביצוע הדרכים לעקיפת הבעיה לעיל, מהר יותר לבקש עזרה מהיצרן.
איש קשר תמיכה טכנית של קינגסטון ובחר את מוצר HYperX שלך. באפשרותך לשלוח דוא'ל או להתקשר לתמיכה הטכנית בכתובת 800-810-1972 אוֹ 400-810-1972 .
אני מקווה שפתרת את הבעיה של מיקרופון HyperX Cloud Stinger שלא עובד. אל תהסס להשאיר לנו תגובה אם יש לך שאלות או שאתה רוצה לחלוק את החוויה שלך עם אחרים.