(נפתר) HyperX Cloud 2 מיקרופון לא עובד

האם המיקרופון באוזניות HyperX Cloud 2 שלך הפסיק לעבוד? אתה לא לבד. למשתמשים רבים הייתה אותה בעיה שהתרחשה באופן אקראי - אפילו בפעם הראשונה שהם משתמשים באוזנייה.

זה מתסכל להפליא; קנית את האוזנייה כדי שתוכל לדבר עם אנשים שעליה, ועכשיו אינך יכול! אבל אל דאגה; לא בזבזת את הכסף שלך. אפשר לתקן את זה ...

תיקונים לנסות

להלן ארבעה תיקונים שתוכלו לנסות. יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם. פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את אחד שמתאים לך.

1. בצע פתרון בעיות בסיסי
2. בדוק את הגדרות הצליל שלך
3. עדכן את מנהל ההתקן של האוזניות
4. אפס את מערכת ההפעלה שלך

שיטה 1: בצע פתרון בעיות בסיסי

המיקרופון באוזניות HyperX Cloud 2 שלך עשוי להיות מושתק או לא מחובר כראוי. לכן כדאי לבדוק את הגדרת ההשתקה ואת חיבור האוזניות.

1) אם אתה משתמש במתג ה- USB של האוזנייה שלך, בדוק כדי לוודא שמתג ההשתקה לא הופעל.

2) בדוק את כל המחברים כדי לוודא שכולם יושבים כראוי. אם אינך רואה בעיות במחברים, נסה לחבר את כבל ה- USB לחשמל יציאת USB נוספת או באמצעות שקע שמע 3.5 מ'מ חיבור במקום USB.

האם המיקרופון באוזניות שלך עובד עכשיו? אם זה, נהדר. אבל אם זה לא, עדיין יש כמה דברים שאתה יכול לנסות ...

שיטה 2: בדוק את הגדרות הצליל שלך

ייתכן שמיקרופון HyperX Cloud 2 שלך אינו פועל מכיוון שהוא מושבת או אינו מוגדר כהתקן ברירת המחדל במחשב שלך. כדי להפעיל אותו מחדש ולהגדיר אותו כהתקן ברירת המחדל:

1) החזק את לוגו Windows לחוץ מַפְתֵחַ ו לחץ על ה- R מַפְתֵחַ במקלדת באותו זמן כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה, והקלד ' לִשְׁלוֹט ”ולחץ להיכנס .

2) בלוח הבקרה בחר אייקונים גדולים מ ה צפה על ידי תפריט נפתח.

3) בחר נשמע .

4) בחר את הקלטה לחץ על לחצן העכבר הימני על כל מקום ריק ברשימת המכשירים וסמן הצג מכשירים מושבתים .

5) לחץ לחיצה ימנית על מיקרופון לאוזניות ובחר לְאַפשֵׁר . ואז לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הגדר כמכשיר ברירת מחדל .

כעת, כאשר המיקרופון של האוזניות שלך מופעל ומוגדר כהתקן ברירת המחדל, נסה אותו ובדוק אם הוא פועל. אם כן, פתרת את הבעיה. אבל אם לא, יש שני תיקונים נוספים לנסות ...

שיטה 3: עדכן את מנהל ההתקן של האוזניות

המיקרופון באוזניות HyperX Cloud 2 שלך לא יעבוד אם אתה משתמש במנהל התקן שגוי או מיושן. אז עליך לעדכן את מנהל ההתקן כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן שלך באופן ידני או אוטומטי. התהליך הידני הוא זמן רב, טכני ומסוכן, ולכן לא נסקור אותו כאן. אנו גם לא ממליצים עליו אלא אם כן יש לך ידע מעולה במחשבים.

לעומת זאת, עדכון הנהג באופן אוטומטי קל מאוד. כל שעליך לעשות הוא להתקין ולהפעיל נהג קל , וזה ימצא באופן אוטומטי את כל המכשירים במחשב שלך שזקוקים למנהלי התקנים חדשים, ויתקין אותם עבורך. כך ניתן להשתמש בו.

1) הורד ולהתקין נהג קל .

2) לָרוּץ נהג קל ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. נהג קל יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.

3) לחץ על עדכון כפתור ליד האוזנייה להורדת מנהל ההתקן העדכני והנכון עבורו.

אתה יכול גם ללחוץ על עדכן הכל כפתור בפינה השמאלית התחתונה כדי לעדכן באופן אוטומטי את כל מנהלי ההתקנים המיושנים או החסרים במחשב שלך. (זה דורש את גרסת Pro - אם עדיין אין לך את זה, תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל .)

לאחר שעדכנת את מנהל ההתקן עבור אוזניות HyperX Cloud 2 שלך, הפעל מחדש את המחשב. ואז התחבר שוב ובדוק אם המיקרופון עובד.

אני מקווה שכן. אבל אם זה עדיין לא עובד, ייתכן שתצטרך ...

שיטה 4: אפס / התקן מחדש את Windows

ייתכן שמערכת ההפעלה שלך כוללת קבצים או תצורות פגומים שמונעים מהמיקרופון באוזניות HyperX Cloud 2 שלך לעבוד כראוי. הדרך היחידה לטפל בבעיה זו היא לאפס / להתקין מחדש את Windows.

ראשית, גבה קבצים קריטיים במחשב שלך, ואז עקוב אחר אחד מההליכים הבאים ...

• אם אתה משתמש חלונות 10 , אתה יכול להשתמש מדריך זה כדי לאפס את המערכת שלך.
• אם אתה משתמש ב- גרסה ישנה יותר של Windows , אתה יכול להשתמש בכל אמצעי ההתקנה שהגיעו עם המחשב שלך כדי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה שלך.

לאחר מכן, לאחר איפוס או התקנה מחדש של Windows, התקן מחדש את האוזנייה בהתאם להוראות המצורפות.

אם ניסית את כל התיקונים האלה והמיקרופון באוזניות HyperX Cloud 2 שלך עדיין לא עובד, זה כנראה בעיית חומרה. איש קשר שירות הלקוחות של קינגסטון לסיוע נוסף.

• ענן HyperX 2
• חלונות