נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


מצלמת האינטרנט Logitech C922 Pro Stream תומכת ב-1080p ב-30 FPS ו-720p ב-60 FPS, כך שזו תמיד בחירה מצוינת עבור הסטרימרים. זו ברכה כאשר מצלמת האינטרנט שלך עובדת מצוין, אבל אל תדאג אם היא לא עובדת. במאמר זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את Logitech C922 לא עובד / לא זוהה בעצמך.





הערה: לפני שתמשיך לתיקונים הבאים, אנא וודא שהכבל מחובר היטב (תוכל לנתק ולחבר אותו בחזרה) ונסה יציאת USB אחרת כדי לשלול יציאה פגומה.

נסה את התיקונים האלה

אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט פעל במורד הרשימה עד שתמצא את האחד שמתאים לך.

    אפשר גישה למצלמה עבור המכשיר שלך הפעל את מצלמת האינטרנט שלך במנהל ההתקנים עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Logitech התקן את העדכונים האחרונים של Windows בחר את מכשיר מצלמת האינטרנט שלך סגור אפליקציות אחרות

1. אפשר גישה למצלמה עבור המכשיר שלך

הסיבה האפשרית ביותר לכך שה-Logitech C922 לא עובד היא הגדרות הפרטיות השגויות. בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר למכשיר שלך לגשת למצלמה שלך:



  1. במקלדת, הקש על מקש הלוגו של Windows + I ולחץ פְּרָטִיוּת .
    פרטיות הגדרות
  2. בחלונית השמאלית, לחץ מַצלֵמָה .
    מצלמה-שלב-2
  3. ראשית, ודא ש אפשר גישה למצלמה במכשיר זה ו אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך שניהם פועלים.
    אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך
  4. גלול מטה כדי לאפשר גישה למצלמה עבור האפליקציות שבהן ברצונך להשתמש.

2. הפעל את מצלמת האינטרנט שלך במנהל ההתקנים

סיבה נוספת לכך שה-Logitech C922 שלך לא עובד היא מצלמת האינטרנט שלך מושבתת בטעות. כדי לתקן את זה, אתה יכול לבצע את השלבים הבאים:





  1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה תפריט ובחר מנהל התקן .
    פתח את מנהל ההתקנים
  2. לחץ לחיצה כפולה מצלמות (אוֹ מכשירי הדמיה ) כדי לאתר את מצלמת האינטרנט של Logitech C922.
  3. בדוק אם זה עובד כמו שצריך - ללא סימן שאלה, סימן קריאה או אות צלב אדום. אם הוא מושבת (מציג אות חץ למטה), לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ובחר לְאַפשֵׁר התקן .
  4. נסה שוב את מצלמת האינטרנט כדי לבדוק את הבעיה.

3. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Logitech

מצלמת האינטרנט של Logitech C922 Pro מציעה תכונות הכנס והפעל, מה שאומר ש-Windows תתקין אוטומטית את מנהל ההתקן עבור מצלמת האינטרנט שלך. רוב הזמן, זה עובד בסדר גמור. אבל לפעמים, מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט עשוי להיות מיושן, פגום ולגרום לבעיות במצלמת האינטרנט. כדי לתקן את זה, עליך לעדכן את מנהל התקן מצלמת האינטרנט של Logitech C922 (או אולי גם את מנהלי ההתקן של ה-USB):

ישנן שתי דרכים בהן תוכל לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך: ידני ואוטומטי.



אפשרות 1 - ידנית - תזדקק לכמה מיומנויות מחשב וסבלנות כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בדרך זו מכיוון שאתה צריך למצוא בדיוק את הדרייבר המתאים באינטרנט, להוריד אותו ולהתקין אותו שלב אחר שלב.





אוֹ

אפשרות 2 - אוטומטית (מומלץ) - זוהי האפשרות המהירה והקלה ביותר. הכל נעשה בכמה לחיצות עכבר בלבד - קל גם אם אתה מתחיל במחשב.

אפשרות 1 - עדכן את מנהל ההתקן באופן ידני

עדכון ידני של מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך דורש זמן וכישורי מחשב. ראשית, תצטרך להתקין את הגרסה העדכנית ביותר תוכנת G HUB . אם כבר התקנת אחד, עדיף שתסיר אותו תחילה. כך:

  1. במקלדת, לחץ על מקש Windows + ר להפעיל את לָרוּץ קופסא.
  2. סוּג appwiz.cpl ולחץ להיכנס .
    הסרת התקנה של אפליקציה
  3. לחץ לחיצה ימנית על שלך Logitech G Hub ובחר הסר את ההתקנה .
    הסר את ההתקנה של logitech G hub
  4. הורד את תוכנת Logitech G HUB העדכנית ביותר מ תמיכה של Logitech .
  5. פעל לפי ההנחיות שעל המסך להתקנה.
  6. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה תפריט ובחר מנהל התקן .
  7. לְהַרְחִיב מצלמות (אוֹ מכשירי הדמיה ). לחץ לחיצה ימנית על Logitech C922 שלך ובחר הסר את התקנת המכשיר .
  8. חשבון מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולאחר מכן לחץ הסר את ההתקנה .
    להסיר את ההתקנה
  9. נתק את מצלמת האינטרנט וחבר אותה בחזרה ליציאת USB אחרת. זה צריך למנות מחדש ולהיות מזוהה ב-G HUB.
  10. לאחר מכן, G HUB אמור להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור המכשיר שלך.

אפשרות 2 - עדכן אוטומטית את כל מנהלי ההתקן שלך

אם אין לך זמן או סבלנות לעדכן ידנית מנהלי התקנים, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל . עדכון כל מנהלי ההתקן שלך יכול להתבצע תוך 2 קליקים.

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם אחד מהאפשרויות חינם או ה ל גרסה של Driver Easy. אבל עם ה גרסת פרו n זה לוקח רק 2 קליקים (ואתה מקבל תמיכה מלאה ו-a אחריות להחזר כספי של 30 יום ):

    הורדוהתקן את Driver Easy.
  1. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
  2. לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).

    או לחץ על עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו שמגיע עם תמיכה מלאה והבטחה להחזר כספי של 30 יום. תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל.)
  3. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
גרסת ה-Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.
אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .

4. התקן את העדכונים האחרונים של Windows

אם ניסית את הפתרונות האפשריים המפורטים לעיל אבל עדיין ה-Logitech C922 שלך לא עובד, אולי תרצה לבדוק אם יש עדכונים:

  1. בחר הַתחָלָה , ולאחר מכן בחר הגדרות > עדכון ואבטחה > עדכון חלונות > בדוק עדכונים .
    בדוק עדכונים
  2. נְקִישָׁה הורד והתקן אם קיימים עדכונים זמינים עבור מערכת ההפעלה. אפשר להתקין עדכונים זמינים, ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר שלך כשהוא מוכן.
  3. בדוק את מצלמת האינטרנט שלך עם מַצלֵמָה אפליקציה.

5. בחר את התקן מצלמת האינטרנט שלך

אם מנהלי ההתקן מעודכנים, ו-Windows לא חוסם את מצלמת האינטרנט שלך, סיבה אפשרית נוספת היא הגדרות מצלמת האינטרנט שלך באפליקציה שבה אתה מנסה להשתמש.

ייתכן שתצטרך להגדיר את הגדרות מצלמת האינטרנט באפליקציה שבה אתה משתמש. לדוגמה, בסקייפ, לחץ על תפריט > הגדרות > אודיו וידאו ובחר Logitech C922 Webcam מ מַצלֵמָה .

אם אינך רואה את Logitech HD Pro Webcam C922 שלך, תוכל להסיר את ההתקנה של האפליקציה (במיוחד עבור Skype), ולהתקין את הגרסה הניתנת להורדה.

6. סגור אפליקציות אחרות

אם יש לך יותר מדי אפליקציות שפועלות ברקע, הדבר עלול להאט את המחשב שלך ולבלום את האפליקציה שלך מזהה או הפעלה של המצלמה שלך.

ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה לפתוח את מנהל המשימות ולסגור יישומים מיותרים.

הפעל מחדש את היישום שלך שוב, וראה אם ​​זה פתר את מצלמת האינטרנט של Logitech C922 שלך לא עובדת.

מצלמת האינטרנט Logitech C922 עדיין לא עובדת

אם ניסית את כל התיקונים לעיל, אבל מצלמת האינטרנט של Logitech C922 שלך עדיין לא עובדת, אתה יכול לנסות לחבר אותה למחשבים אחרים ולראות אם זה עובד.

ואם אתה בתקופת האחריות של מצלמת האינטרנט שלך, צור קשר תמיכה של Logitech ולראות אם זה יכול לפתור את הבעיה שלך.


האם התיקונים האלה שלמעלה עזרו לך לפתור את הבעיה? אל תהסס להשאיר לנו הערה אם יש לך הצעות או שאלות.

  • לוג'יטק
  • וִידֵאוֹ
  • מצלמת אינטרנט
  • חלונות 10