נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


'>





כשתסיים לכתוב דוא'ל ועומדת לשלוח אותו, אתה מגלה שאתה לא מצליח להזין את הכתובת מכיוון ש- מקש @ לא עובד במקלדת שלך. זה מעצבן. אבל אל תדאג, אתה יכול לתקן את זה. מאמר זה נותן לך 8 פתרונות לנסות. יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם. פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את זה שעובד.

הערה: צילומי המסך שלמטה הם מ- Windows 10, אך הפתרונות חלים גם על גרסאות אחרות של Windows.

נסה את הטיפים האלה

  1. נסה מקלדת על המסך
  2. עדכן את מנהל ההתקן של המקלדת
  3. הסר והתקן את מנהל ההתקן של המקלדת
  4. שנה שפה בלוח הבקרה
  5. הפעל פותר בעיות חומרה והתקנים
  6. אתחל את המחשב למצב בטוח
  7. השתמש במקלדת אחרת

פתרון 1 - נסה מקלדת על המסך

אם אתה זקוק בדחיפות לשליחת הדוא'ל, תוכל לנסות את הדרך לעקיפת הבעיה - השתמש במקלדת שעל המסך. כך תפעיל את זה:



  1. סוּג מקלדת על המסך בתיבת החיפוש של Windows ובחר מקלדת על המסך .





  2. לחץ על מִשׁמֶרֶת ואז המקש @ מקש להקליד @.

כאשר המקלדת שעל המסך מציעה פיתרון זמני, להלן פתרונות קבועים. אתה יכול גם לנסות אותם.


פתרון 2 - עדכן את מנהל ההתקן של המקלדת

עדכון מנהלי התקנים אמור להיות תמיד אפשרות ה- go-to שלך כאשר משהו משתבש בין המחשב לחומרה שלך, כגון המקלדת. כדי להשיג את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבורו, עליך להיכנס לאתר היצרן שלו,חפש במנהל ההתקן המתאים לטעם הספציפי שלך בגרסת Windows (לדוגמה, Windows 32 סיביות) והורד אותו ידנית. לאחר מכן, עליך לפתוח את הקובץ שהורד ופעל לפי ההוראות להתקנת מנהל ההתקן צעד אחר צעד.



אם לא נוח לך לשחק עם מנהלי התקנים, אנו ממליצים להשתמש נהג קל .





נהג קל יזהה באופן אוטומטי את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם גרסת ה- FREE או הגרסה Pro של Driver Easy. אבל עם גרסת Pro זה לוקח רק 2 לחיצות (ואתה מקבל תמיכה מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום ):

  1. הורד והתקן את Driver Easy.
  2. הפעל את Driver Easy ולחץ לסרוק עכשיו . לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.

  3. לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל התקן מסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל התקן זה, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית).

    או לחץ עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך (לשם כך נדרש גרסת Pro - תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל).


פתרון 3 - הסר את התקנת מנהל המקשים והתקן אותו מחדש

אם עדכון מנהל ההתקן של המקלדת אינו פותר את מפתח @ לא עובד בעיה, אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה באמצעות מנהל התקן , וכאשר אתה מפעיל מחדש את המחשב, Windows תתקין מחדש מנהל התקן חדש למקלדת שלך. לשם כך:

  1. לחץ על חלונות

    מַפְתֵחַ

    ו

    ר להפעיל את תיבת ההפעלה.

  2. סוּג devmgmt.msc ולחץ בסדר כדי לגשת למנהל ההתקנים.

  3. הרחב את מקלדות קטגוריה.
  4. לחץ לחיצה ימנית על המקלדת ובחר הסר התקנה של ההתקן .

  5. כאשר תתבקש לאשר, לחץ הסר התקנה .

  6. שמור קבצים פתוחים וסגור את כל התוכניות, ואז לחץ כן .

  7. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, בדוק אם אתה יכול להקליד @ .

פתרון 4 - שנה שפה בלוח הבקרה

לפעמים כשאתה מוצא את מפתח @ לא עובד במקלדת שלך, זה יכול להיות קשור למחשב שלך הגדרות שפה . אתה יכול לעבור להגדרות ולוודא ששפת הקלט של המחשב שלך היא אנגלית.

  1. לחפש שפה דרך תפריט התחל ובחר הגדרות אזור ושפה .

  2. תַחַת מדינה או איזור , וודא שנבחרה מדינה או אזור דוברי אנגלית. אם אינך מוצא כאלה, תוכל ללחוץ על הוסף שפה כפתור להוסיף אחד.

  3. תַחַת שפות לחץ שפת התצוגה של Windows ובחר אפשרויות .

  4. תַחַת מקלדות , בדוק איזו מקלדת נבחרה וודא ששפת הקלט היא אנגלית.

אתה יכול להקליד @ עַכשָׁיו? אם לא, נסה את הפיתרון הבא.


פתרון 5 - הפעל פותר בעיות חומרה והתקנים

יתכן גם שה- מפתח @ לא עובד הבעיה נגרמת על ידי תוכנה זדונית. אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות כדי לסרוק את המחשב האישי שלך.

  1. סוּג לפתור בעיות בתיבת החיפוש של Windows ובחר פתרון בעיות אוֹ פתרון תקלות .

  2. בחלונית הימנית, מתחת מצא ותקן בעיות אחרות , בחר חומרה והתקנים ולחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.

  3. אם אתה רואה משהו כמו צילום המסך למטה, תוכל להמשיך בפתרון הבא.

פתרון 6 - אתחל את המחשב למצב בטוח

אם הבעיה נגרמת על ידי תוכנה זדונית אך פותר הבעיות אינו מוצא אותה, כדי לפתור את הבעיה בצורה טובה יותר, באפשרותך לאתחל את המחשב למצב בטוח. אם מקש @ פועל במצב בטוח, אך לא במצב רגיל, המשמעות היא שתוכנה זדונית עשויה להיות האשם. אם מקש @ לא עובד בשני המצבים, ניתן להסיק שהבעיה היא ככל הנראה בגלל בעיות חומרה. כדי לאתחל את המחשב למצב בטוח, תוכל לבצע את השלבים הבאים:

  1. ללחוץ Win + R. במקלדת כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
  2. סוּג msconfig ולחץ בסדר.

  3. בחלק העליון של הגדרות מערכת לחץ על החלון מַגָף לשונית, חשבון את התיבה שליד אתחול בטוח , בחר רֶשֶׁת ולחץ בסדר.

    הערה: אם אתה רוצה להפעיל את Windows ב מצב נורמלי , להבטיח את אתחול בטוח תיבה היא לא בדוק .
  4. ודא שכל הקבצים הפתוחים נשמרים ולחץ אתחול.

  5. בדוק אם מקש @ פועל.
    • אם מקש @ עובד, אתה יכול להוריד אנטי וירוס כדי לסרוק את המחשב שלך במצב בטוח. ואז חזור לשלב 3), בטל את הסימון אתחול בטוח, לחץ בסדר והפעל מחדש את המחשב כדי לבדוק אם מקש @ שלא פועל נפתר במצב רגיל.
    • אם מקש @ לא עובד, אתה יכול לחזור לשלב 3) ולבטל את הסימון של אתחול בטוח כדי להפעיל מחדש את המחשב כרגיל. לאחר מכן המשך בפתרון הבעיות עם הפתרון האחרון.

פתרון 7 - השתמש במקלדת אחרת

אם השיטות שלעיל לא עובדות עבורך, תוכל לחבר מקלדת אחרת למחשב שלך כדי לראות אם מקש @ עובד.

  • מקלדת