כיצד לתקן מדפסת HP שאינה מגיבה

מה לעשות כאשר מדפסת HP שלך אינה מגיבה? זה נגרם בדרך כלל על ידי נהג שאינו תואם. מנהל ההתקן של המדפסת מיושן או פגום, וכך מונע ממך להדפיס כרגיל.

זה יכול להיות גם שירות מדפסת המדפסת שלך, וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את השירות כדי שהוא יעבוד שוב. בפוסט זה נלמד אותך אחר השלבים לתיקון הבעיה.

נסה את התיקונים האלה

1. הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה
2. התקן מחדש את מנהל המדפסת
3. השתמש במנהל ההתקן הגנרי
4. השתמש בפותר הבעיות של Windows

שיטה 1. הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה

ייתכן שמדפסת HP שלך אינה מגיבה מכיוון ששירות הדפסה הדפסה במחשב שלך אינו פועל כהלכה. כדי לתקן את זה, יהיה עליך להפעיל מחדש את השירות:

1) במקלדת, לחץ על Windows + R. מקש והזן services.msc בתיבה הפעל.

2) גלול מטה כדי לאתר סליל מדפסת . לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר איתחול .

3) בדוק אם מדפסת HP שלך מסוגלת להדפיס כעת.

שיטה 2. התקן מחדש את מנהל המדפסת

כאשר מדפסת HP אינה מגיבה, תוכל לתקן אותה בקלות על ידי התקנה מחדש של מנהל המדפסת. כך:

1) במקלדת, לחץ על Windows + R. ולהיכנס devmgmt.msc .

2) הרחב את מדפסות קטגוריה. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר הסר התקנת מכשיר .

3) סמן את האפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה , ולחץ הסר את ההתקנה של t לאשר.

3) כעת קטגוריית המדפסות תעלם. באפשרותך להתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר עם נהג קל תוך 2 לחיצות או השתמש בשלבים הבאים כדי לעשות זאת באופן ידני אם תרצה.

4) עבור אל הגדרות > מכשירים .

5) בחלונית השמאלית בחר מדפסות וסורקים .

6) בחר את המדפסת שלך ולחץ הסר מכשיר . בחר כן כדי לאשר.

7) לאחר השלמתם, לחץ הוסף מדפסת סורק ובחר את המדפסת שלך.

8) לאחר שהמדפסת מוכנה לשימוש, יש לפתור את שגיאת מנהל המדפסת שאינה זמינה. באפשרותך להדפיס דף בדיקה כדי לבדוק אם הבעיה נמשכת.

9) אם לא, תוכל להיכנס לאתר היצרן להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר ולהתקין אותו באופן ידני, או לבחור לעדכן אותו באמצעות נהג קל . (אתה יכול לעשות זאת בחינם אם תרצה, ואת גרסת Pro מגיע עם תמיכה מלאה וערבות להחזר כספי למשך 30 יום.)

10) עדיף שתאתחל את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף במלואם.

אם שיטה זו אינה עושה את הטריק, תוכל לנסות את התיקון להלן.

שיטה 3. השתמש במנהל ההתקן הכללי

אם מנהל ההתקן של המדפסת כבר מעודכן, אך מדפסת HP עדיין אינה מגיבה, יתכן שמשהו לא בסדר במנהל ההתקן של היצרן. לכן, אתה יכול להשתמש במניע הגנטי:

1) במקלדת, לחץ על Windows + R. ולהיכנס devmgmt.msc .

2) הרחב את מדפסות קטגוריה. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן את מנהל ההתקן .

3) בחר חפש במחשב שלי אחר מנהלי התקנים .

4) בחר תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי .

5) בחר מכשיר מדפסת גנרי , ולחץ נקס לא להמשיך.

6) כעת יש לעדכן את מנהל ההתקן למכשיר הגנרי כעת. אתה יכול לבדוק את מצב המדפסת. אם עדיין אתה נתקל בבעיה במדפסת HP, אתה יכול לבצע עדכון של Windows או לנסות את פותר הבעיות המובנה של Windows, להלן.

שיטה 4. השתמש בפותר הבעיות של Windows

אם השיטות שלמעלה אינן מצליחות לפתור את הבעיה של מדפסת HP שלך שאינה מגיבה, תוכל לתת ל- Windows למצוא את הבעיה האמיתית עבורך. כך:

1) במקלדת, לחץ על Win + R. מקש, והזן לִשְׁלוֹט בתיבה הפעל.

2) בחר אייקונים גדולים , ולחץ מכשיר ומדפסות .

3) לחץ לחיצה ימנית על המדפסת שלך ובחר פתרון בעיות .

4) עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פתרון הבעיות.

באופן כללי, הפעלה מחדש של סליל המדפסת והתקנת מנהל ההתקן של המדפסת פועלות תמיד כאשר מדפסת HP שלך אינה מגיבה. אל תהסס לשלוח לנו שורה אם יש לך שאלות או בעיות נוספות.

• מדפסת HP