(נפתר) הרטהסטון מתרסק במחשב האישי

Hearthstone ממשיך להתרסק בעת ההפעלה או במהלך משחק? עושה כמו אלף ניסיונות להפעיל אותו מחדש אבל בסופו של דבר זה לא מגיב או נכבה? אם אתה נמצא באותו מצב, אל תיבהל. פוסט זה יעזור לך עם הרטסטון המעצבנת שמתרסקת במחשב האישי.

לפני תחילת העבודה:

לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא שהמחשב שלך עומד בדרישות המערכת המינימליות להפעלת Hearthstone. אם לא, עליך להריץ את Hearthstone במחשב אחר או לשדרג את המחשב האישי שלך.

לאחר אישור המחשב שלך עומד במפרט המינימלי, אתה יכול להתקדם לעבר התיקונים שלמטה.

תיקונים לנסות:

ישנם גורמים שונים להתרסקות של Hearthstone, כגון קבצי משחק מושחתים, מנהלי התקנים מיושנים או תוכניות צד שלישי סותרות. אנו מכסים מערך פתרונות קלים ומהירים המסייעים לשחקנים אחרים לפתור את הבעיה.

אינך צריך לנסות את כולם, פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את מי שעושה את הטריק.

1. הפעל את Hearthstone כמנהל מערכת
2. עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך
3. סרוק ותיקון קבצי משחק
4. השבת זמנית את תוכניות האנטי-וירוס
5. מחק את תיקיית Hearthstone
6. בצע אתחול נקי
7. התקן מחדש את Hearthstone

תיקון 1 - הפעל את Hearthstone כמנהל

Windows מריץ את Hearthstone במצב משתמש כברירת מחדל, אך הדבר עשוי למנוע ממנו לגשת לקבצים מסוימים ולגרום לקריסות. כדי לראות אם זה המקרה, תוכל להפעיל את Hearthstone כמנהל מערכת ולהפעיל מחדש את המשחק.

1) לחץ לחיצה ימנית על סמל Hearthstone על שולחן העבודה שלך ובחר נכסים .

2) בחר את תְאִימוּת הכרטיסייה, בדוק הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת , ולחץ בסדר .

הפעל את Hearthstone כדי לראות אם הבעיה מופיעה מחדש. אם כן, המשך לתיקון הבא.

תיקון 2 - עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

מנהל התקן גרפי ישן, לא תואם או פגום יביא לבעיות משחק שונות כמו פיגור, הקפאה והתרסקות. אז אם אתה גיימר מושבע ומצפה למשחקיות החלקה של Hearthstone, עליך לעדכן את מנהל התקן ה- GPU שלך בכל עת.

ישנן שתי דרכים בהן ניתן לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי:

עדכון מנהל התקן ידני - תוכל לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך באופן ידני על ידי מעבר לאתר היצרן וחיפוש אחר מנהל ההתקן הנכון האחרון. הקפד לבחור רק מנהלי התקנים התואמים לגרסת Windows שלך.

עדכון מנהל התקן אוטומטי - אם אין לך זמן, סבלנות או מיומנויות מחשב לעדכן את מנהל ההתקן של הווידאו והניטור שלך, תוכל במקום זאת לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל . Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון לכרטיס הגרפי המדויק שלך ולגרסת Windows שלך, והוא יוריד ויתקין אותם כהלכה:

1) הורד והתקן את Driver Easy.

2) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.

3) לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל ההתקן הגרפי המסומן כדי להוריד באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של אותו מנהל התקן, ואז תוכל להתקין אותו ידנית (אתה יכול לעשות זאת באמצעות גרסה בחינם ).

או לחץ עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת Pro שמגיע עם תמיכה מלאה וערבות להחזר כספי למשך 30 יום. תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל .)

עכשיו בדוק אם ה- Hearthstone שלך ​​פועל כרגיל. אם לא, המשך לפיתרון הבא.

תיקון 3 - סרוק ותיקון קבצי משחק

קבצי משחק פגומים או פגומים יכולים להיות גם האשמים בבעיות ושגיאות במשחק. למרבה המזל, Blizzard מציעה כלי מובנה לתיקונם בקלות.

1) הפעל את לקוח Blizzard.net ובחר הרטהסטון מרשימת המשחקים.

2) נְקִישָׁה אפשרויות ולחץ לסרוק ולתקן .

3) נְקִישָׁה התחל בסריקה .

המתן עד לסיום הסריקה והתיקון, ואז הפעל מחדש את המשחק שלך כדי לראות אם נושא ההתרסקות מסודר. אם לא, נסה את השיטה הבאה.

תיקון 4 - השבת זמנית את תוכניות האנטי-וירוס

לפעמים תוכניות האנטי-וירוס של צד שלישי יפריעו ל- Hearthstone וימנעו מהפעלתו או הפעלתו. זְמַנִית השבת תוכניות אנטי-וירוס אתה משתמש כדי לקבוע אם זו הסיבה.

אם זה פותר את הבעיה, תצטרך הוסף את Hearthstone לרשימת ההחרגות מתוכניות האנטי-וירוס שלך. תוכל גם לעבור לפיתרון אחר להגנה מפני וירוסים, או לפנות לספק התוכנה שלך לקבלת סיוע נוסף.

אם יישומי האנטי-וירוס אינם אשמים בבעיית ההתרסקות שלך, המשך עם תיקון 5.

תיקון 5 - מחק את תיקיית Hearthstone

משתמשים רבים הצליחו להפעיל את Hearthstone בדרך כלל על ידי מחיקת תיקיית Hearthstone. כך:

1) לחץ על המקש על המקלדת מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל להפעיל את תיבת ההפעלה. לאחר מכן, הקלד % Localappdata% סופת שלגים ולחץ להיכנס .

2) לחץ לחיצה ימנית על תיקיית Hearthstone ולחץ לִמְחוֹק , או פשוט העבר אותו למיקום אחר.

הפעל מחדש את Hearthstone כדי לראות אם אתה נפטר מהנושא ההתרסק. אם לא, המשך לקרוא את התיקון הבא.

תיקון 6 - בצע אתחול נקי

שירותים או יישומים מסוימים הפועלים ברקע עשויים גם להתנגש עם Hearthstone. אתחול נקי מאפשר ל- Windows להפעיל רק מנהלי התקנים ותוכניות קריטיים, כך שתדע אם תוכנה אחרת מפריעה למשחק שלך.

1) סוּג הגדרות מערכת בסרגל החיפוש ולחץ הגדרות מערכת .

2) בחר את שירותים הכרטיסייה. אז בדוק הסתר את כל שירותי Microsoft , ולחץ השבת הכל .

3) בחר את סטארט - אפ לחץ על הלשונית ולחץ פתח את מנהל המשימות .

4) בחר את סטארט - אפ הכרטיסייה. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על כל פריט הפעלה מופעל ולחץ השבת .

5) חזור לחלון תצורת המערכת ולחץ על בסדר .

6) נְקִישָׁה אתחול .

לאחר הפעלת המחשב מחדש, הפעל את Hearthstone כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

אם המשחק שלך פועל כהלכה עכשיו, אפשר את פריטי ההפעלה בזה אחר זה והפעל מחדש את המחשב. חזור על שלב זה עד שתגלה את התוכנה הבעייתית שמונעת מ- Hearthstone לעבוד. יתכן שתצטרך להסיר את ההתקנה כדי למנוע את הבעיה שמתרסקת, או לפנות למפתח תוכנה לקבלת תמיכה נוספת.

חָשׁוּב : לאחר שתסיים את תהליך פתרון הבעיות, עליך לאפס את המחשב שלך להפעלה רגילה. בצע את ההוראות הבאות:

1) לחץ על המקש על המקלדת מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל להפעיל את תיבת ההפעלה. לאחר מכן, הקלד msconfig ולחץ להיכנס .

2) לחץ על הפעלה רגילה לחץ על הלחצן ולחץ בסדר .

3) נְקִישָׁה אתחול .

המחשב יתחיל כרגיל לאחר שתסיים שלב זה. אם הבעיה המתרסקת נמשכת, יש לנו תיקון אחרון עבורך.

תיקון 7 - התקן מחדש את Hearthstone

אם כל הפתרונות שלמעלה לא מצליחים להשיג את Hearthstone שלך ​​נכון, כדאי שתשקול להתקין מחדש את המשחק.

1) הפעל את Hearthstone. לאחר מכן לחץ אפשרויות ולחץ הסר את ההתקנה של המשחק .

2) בחר כן, הסר את ההתקנה .

3) הורד את הגרסה האחרונה של Hearthstone ולחץ פעמיים על הקובץ שהורד כדי להתקין אותו.

אני מקווה שעכשיו תוכל ליהנות מהרטהסטון בלי להתרסק. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס להשאיר תגובה למטה.

• לְהִתְרַסֵק
• משחקים
• הרטהסטון