'>
אודיו של Dolby זמין עבור Windows 10. למרות זאת, עדיין יש לך סיכוי לפגוש בעיות לאחר שדרוג המערכת ל- Windows 10. הבעיה הנפוצה ביותר היא שאתה צפוי להתקין גרסה ישנה יותר של Dolby Digital Plus. לדוגמה, התקנת את גרסת 7.6.3.1 במחשב שלך, אך הודעת השגיאה שאומרת שאתה זקוק לגרסה 7.5.1.1 (השגיאה תופיע כמו מראה מסך). כאן תלמד כיצד לפתור בעיה זו.
הבעיה מתרחשת מכיוון שגירסת מנהל התקן השמע של Dolby Digital Plus אינה תואמת לגירסת מנהל התקן השמע, כגון מנהל ההתקן של Realtek Audio ומנהל ההתקן Conexant Audio. אז כדי לפתור בעיה זו, עליכם להחזיק את הגרסאות המתאימות עבור מנהל התקן האודיו של דולבי ומנהל האודיו.
נסה את הפתרונות הבאים כדי לפתור בעיה זו.
פתרון 1: הסר את התקנת מנהל התקן השמע ואז אתחל את המערכת מחדש
לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן והאתחול מחדש של המערכת, Windows יטען את מנהל ההתקן באופן אוטומטי. זה אמור להתקין את מנהל ההתקן הגרסה הנכון.
אם אינך בטוח כיצד להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן, בצע את השלבים הבאים:
1. לחץ חלונות מפתח ו איקס ולבחור מנהל התקן .
2. במנהל ההתקנים, הרחב את הקטגוריה “ בקרי סאונד, וידאו ומשחק ”.
3. לחץ לחיצה ימנית על שם התקן השמע. תפריט הקשר יופיע. בחר הסר התקנה .
4. אתחל מחדש את המערכת ובדוק אם הבעיה נפתרת.
פתרון 2: התקן מנהל התקן שמע בגרסה ישנה יותר
הבעיה תתרחש אם מנהל התקן השמע מכיל דרייברים חדשים אך לא תואמים עבור תיאטרון הבית של דולבי. התקן את מנהל התקן השמע של הגרסה הישנה יותר ואז הבעיה אמורה להיפתר.
לפני שתתקין את מנהל ההתקן, בדוק אם קיימת הגרסה המותקנת של מנהל התקן השמע והסר את ההתקנה של מנהל ההתקן.
1. בדוק אם הגרסה המותקנת של מנהל התקן השמע
1). במנהל ההתקנים, אתר את התקן השמע ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המכשיר.
2). בחר נכסים .
3). נְקִישָׁה נהג הכרטיסייה. ואז תקבל את גרסת הנהג בלשונית זו.
2. הסר את התקנת מנהל ההתקן
3. התקן מנהל התקן שמע בגרסה ישנה יותר
מנהלי התקנים של Windows 8 ו- Windows 7 תואמים תמיד ל- Windows 10. כך שתוכל למצוא את מנהל ההתקן הישן על ידי הפעלת Windows 8.
כדי למצוא את מנהל ההתקן, תוכל להיכנס לאתר של יצרן התקני השמע או לאתר של יצרן המחשבים. מומלץ להיכנס תחילה לאתר של יצרן המחשבים כגון לנובו , Acer , מכיוון שהם עשויים לשחרר את מנהל ההתקן שמע שמכיל את מנהל התקן השמע של Dolby. שים לב שעליך להשתמש במערכת ההפעלה הספציפית ובשם מוצר המחשב, מספר הדגם או מספר הסדרה כדי למצוא את מנהל ההתקן.
אם ברצונך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים, תוכל להשתמש נהג קל לעזור לך. Driver Easy היא התוכנית המסייעת לאיתור מנהלי התקנים בעייתיים במחשב שלך ולהוריד ולהתקין מנהלי התקנים חדשים. בעזרת Driver Easy תוכלו לעדכן מנהלי התקנים תוך שניות.