נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


אם אתה מקבל מסך שחור או ריק כשאתה בשיחת זום, אל תיבהל. פוסט זה יראה לך כיצד לתקן בעיות במסך שחור של זום במכשיר Windows.





הנה 6 תיקונים שכדאי לנסות. אולי לא תצטרך לנסות את כולם; פשוט פעל במורד הרשימה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה!

תיקונים לניסיון:

תיקון 1: הפעל מחדש את המחשב

אם עדיין לא ניסית את זה, נסה את זה. אתחול פשוט עובד כמעט תמיד כשמדובר בתקלות בתוכנה.



תיקון 2: כבה את החלפת ה-GPU האוטומטית

מיתוג GPU מאפשר לך למקסם את הביצועים הגרפיים שלך ולהאריך את חיי הסוללה כאשר יש לך יותר מכרטיס גרפי אחד. עבור משתמשים רבים, כיבוי תכונת החלפת ה-GPU האוטומטית פותר את בעיות המסך השחור של זום.





1) לחץ לחיצה ימנית על שטח ריק בשולחן העבודה שלך ובחר לוח הבקרה של Nvidia

2) בחר נהל הגדרות תלת מימד .



3) בחר הגדרות תוכנית , ואז לחץ לְהוֹסִיף .





4) לחץ לְדַפדֵף .

5) מצא Cpthost.exe מספריית Zoom bin (ממוקמת ב-C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin).

6) תחת בחר את המעבד הגרפי המועדף עבור תוכנית זו, בחר גרפיקה משולבת

7) לחץ להגיש מועמדות .

אם זה לא פתר עבורך בעיות במסך שחור של זום, נסה את התיקון הבא למטה.

תיקון 3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

בעיה זו עלולה להתרחש כאשר מנהל ההתקן הגרפי שלך אינו תואם או פגום איכשהו. אז אתה רוצה לוודא שמנהל ההתקן הגרפי שלך מעודכן.

אתה יכול ידנית בדוק את הדרייבר של כרטיס המסך שלך על ידי מעבר לאתר היצרן וחיפוש אחר הדרייבר הנכון ביותר. הקפד לבחור רק מנהל התקן התואם לגרסת Windows שלך.

אם אינך מרגיש בנוח לשחק עם מנהלי התקנים, אנו ממליצים להשתמש ב-Driver Easy. Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייבר המתאים עבורך.

אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

אחד) הורד והתקן את Driver Easy.

2) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.

עדכן את מנהל ההתקן הגרפי בקלות

3) לחץ על כפתור עדכון ליד מנהל ההתקן של הווידאו כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני.

או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו שמגיע עם תמיכה מלאה והבטחה של 30 יום להחזר כספי. תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל.)

אתה יכול לעשות את זה בחינם אם אתה רוצה, אבל זה חלקו ידני.

גרסת ה-Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.
אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .

4) הפעל מחדש את המחשב והזום כדי לבדוק את הבעיה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה, נסה את התיקון הבא למטה.

תיקון 4: הפעל/כבה את האצת חומרה

כאשר אתה מפעיל יישום, הוא משתמש במעבד הסטנדרטי במחשב שלך. אם אתה מפעיל משימה כבדה, כמו שיתוף המסך שלך מ-Zoom, האפליקציה שלך תשתמש ברכיבי חומרה אחרים במחשב שלך כדי לעבוד בצורה יעילה יותר.

אם יש לך חומרה טובה, הפעלת האצת חומרה תגרום לביצועים טובים יותר של היישום שלך; עם זאת, אם החומרה שלך חלשה, תכונה זו עלולה לגרום לך לבעיות.

כדי לראות אם זה האשם במסך השחור, נסה לכבות/להפעיל את האצת חומרה.

1) פתח את זום.

2) עבור אל הגדרות > שיתוף מסך > מתקדם.

3) בטל את הסימון אפשר האצת חומרה כדי לייעל את שיתוף הווידאו.

נסה לשתף מסך שוב עם זום. אם בעיית המסך השחור מתרחשת שוב, נסה את התיקון הבא.

תיקון 5: צא ממצב מסך מלא

אם אתה מפעיל את זום במצב מסך מלא כשהבעיה מתרחשת, נסה לצאת מהמסך המלא ולאחר מכן שתף את המסך שלך.

1) פתח את זום.

2) עבור אל הגדרות > כללי.

3) בטל את הסימון היכנס למסך מלא באופן אוטומטי בעת תחילת או הצטרפות לפגישה.

אם הבעיה עדיין קיימת, עברו לתיקון הבא למטה.

תיקון 6: התקן מחדש את זום

אם אתה עדיין לא מצליח לגרום ל-Zoom לעבוד כהלכה, זו יכולה להיות בעיה עם קובצי התקנת זום. במקרה זה, הסרת התקנת Zoom ואז התקנה מחדש יכולה לעזור.

1) במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו-זמנית כדי לפתוח את פקודת ההפעלה.

2) הקלד appwiz.cpl ולחץ בסדר .

3) לחץ לחיצה ימנית על Zoom ולחץ הסר את ההתקנה .

4) הורד והתקן את Zoom.

אני מקווה שאחד מהתיקונים לעיל פתר את הבעיה שלך! אנא אל תהסס להשאיר תגובה אם יש לך שאלות או הצעות, או הודע לנו אם אתה מצליח לפתור את הבעיה בדרך אחרת!

  • מסך שחור
  • תקריב