[נפתר] נותקתם משירותי Blizzard

לאחרונה, די הרבה שחקנים נתקלים ב- נותקת משירותי Blizzard שגיאה כאשר הם מנסים לשחק במשחקים האהובים עליהם ב-Battle.net.

אם אתה במקרה באותה סירה, אל תדאג. זה לא קשה לתקן בכלל…

הנה שמונה תיקונים שעזרו לשחקנים אחרים לתקן את נותקת משירותי Blizzard נושא. אולי לא תצטרכו לנסות את כולם, פשוט עברו למטה ברשימה עד שתמצאו את האחד שעושה את העבודה בשבילכם.

תוכן העניינים

• תיקון 1: בדוק את מצב השרת
• תיקון 2: הפעל את מכשירי הרשת שלך
• תיקון 3: אפס את ממשק המשתמש
• תיקון 4: עדכן את מנהלי ההתקנים שלך
• תיקון 5: סרוק DNS וחדש את ה-IP שלך
• תיקון 6: סגור יישומי רקע
• תיקון 7: אפשר ל- Blizzard דרך חומת האש שלך
• תיקון 8: עדכן את Windows

תיקון 1: בדוק את מצב השרת

אתה עלול להיתקל בשגיאה זו אם שרת Blizzard או שרת המשחקים באזור שלך מושבתים. אז לפני שצוללים למשהו יותר מסובך, הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק הוא סטטוס השרת.

לשם כך, נווט פשוט אל BlizzardCS טוויטר כדי לראות אם יש עדכונים לגבי הפסקת שרת. לאחר מכן עבור לדף סטטוס השירות של המשחק שלך (למשל, דף סטטוס השרת עבור WoW הוא תְחוּם ) כדי לבדוק אם שרת המשחקים מושבת.

אם שרת Blizzard או שרת המשחקים במצב לא מקוון,אז יש מעט שאתה יכול לעשות מלבד לחכות שצוות המפתחים ישחזר את המשחק.אם נראה שהשרתים זמינים או שלמשחק שלך אין דף סטטוס שירות, בבקשה המשך עם תיקון 2 , למטה.

תיקון 2: הפעל את מכשירי הרשת שלך

לאחר שזיהית שהבעיה אינה טמונה בשרתים, תוכל להתחיל בפתרון בעיות בעצמך. הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא האם מדובר בבעיית רשת מקומית - רוב הסיכויים שהנתב או המודם שלך הועמסו בנתונים, והפעלה מחדש של הרשת שלך עשויה לתקן זאת.

הנה איך לעשות את זה:

1. נתק את המודם שלך (ואת הנתב האלחוטי שלך, אם זה מכשיר נפרד) משקע החשמל.
   (נתב אלחוטי)
   (מודם)
   
2. לַחֲכוֹת 60 שניות למודם שלך (והנתב האלחוטי שלך) להתקרר.
3. חבר שוב את התקני הרשת והמתן עד שנורות החיווי יחזרו למצב הרגיל.
4. הפעל מחדש את המחשב, הפעל את המשחק שלך ב-Battle,net ובדוק אם הוא מחובר כהלכה. אם כן, אז מזל טוב. פתרת את הבעיה! אם שגיאת הניתוק עדיין מתרחשת, אנא עברו אל תיקון 3 , למטה.

תיקון 3: אפס את ממשק המשתמש

ייתכן שהגדרות התצוגה והממשק פגומות, מה שגורם לשגיאת ניתוק במשחק שלך. אז אתה צריך לאפס את ממשק המשתמש במשחק שלך כדי לראות אם זה המקרה.

1. צא לגמרי מהמשחק שלך.
2. אם יש לך מנהלי תוספים, אנא הסר את ההתקנה כדי לוודא שהם לא יוסיפו מחדש את התוספות שהוסרו.
3. ב-Battle.net, לחץ אפשרויות ובחר תציג באקספלורר .
4. יְצִיאָה Blizzard.net .
   
5. בחלון המוקפץ, לחץ פעמיים על תיקיית המשחק שלך .
   
6. לחץ פעמיים על גרסת המשחק שיש לה בעיית החיבור ( _קמעונאות_ אוֹ _קלַאסִי_ ).
   
7. שנה את שמות שלוש התיקיות האלה: מטמון , מִמְשָׁק , ו תיקיות WTF ל CacheOld , ממשקישן , ו WTFOld .
   
8. הפעל את המשחק שלך כדי לראות אם אתה יכול לשחק כמו שצריך. אם כן, אז מעולה. אם הבעיה עדיין נמשכת, כדאי לנסות תיקון 4 , למטה.

תיקון 4: עדכן את מנהלי ההתקנים שלך

בעיה זו עלולה להתרחש אם אתה משתמש במנהלי התקנים שגויים או מיושנים. אז אתה צריך לעדכן את הדרייברים שלך כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך. אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שאתה מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. Driver Easy מטפל בהכל.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם אחד מהשניים חינם או ה גרסת פרו של Driver Easy. אבל עם גרסת ה-Pro זה לוקח רק 2 שלבים (ואתה מקבל תמיכה מלאה ואחריות להחזר הכסף של 30 יום):

הורדוהתקן את Driver Easy.
1. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
   
2. נְקִישָׁה עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל).
   
   הערה : אתה יכול לעשות את זה בחינם אם תרצה, אבל זה חלקו ידני.
3. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
4. הפעל את המשחק שלך ב-Battle.net כדי לראות אם בעיית הניתוק נפתרה. אם כן, מזל טוב! פתרת את הבעיה! אם זה לא עזר, נא לעבור ל תיקון 5 , למטה.

תיקון 5: סרוק DNS וחדש את ה-IP שלך

בדרך כלל, המחשב שלך מאחסן אוטומטית את תוצאות מערכת ה-IP ושמות הדומיין כדי להאיץ את הבקשות הבאות לאותם דומיינים. אבל שעות נוספות, ייתכן שהמידע המאוחסן במטמון פגום, מיושן או שגוי בדרך אחרת, מה שמונע ממך להתחבר לאתר הנכון ולזרוק לך שגיאת ניתוק.

במקרה זה, עליך לשטוף את ה-DNS ולחדש את ה-IP שלך כדי לוודא שהמחשב שלך מתקשר עם המארחים בצורה נכונה.

כדי לשטוף את ה-DNS שלך:

1. במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows וסוג cmd . לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה כאשר היא מופיעה כתוצאה מכך ובחר הפעל כמנהל .
   
2. כשתתבקש להעניק רשות, לחץ כן כדי להפעיל את שורת הפקודה.
3. סוּג ipconfig /flushdns ולחץ להיכנס במקלדת שלך.
   

כדי לחדש את ה-IP שלך:

1. במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows וסוג cmd . לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה כאשר היא מופיעה כתוצאה מכך ובחר הפעל כמנהל .
   
2. כשתתבקש להעניק רשות, לחץ כן כדי להפעיל את שורת הפקודה.
3. סוּג ipconfig /release ולחץ להיכנס במקלדת שלך.
   
4. סוּג ipconfig /renew ולחץ להיכנס במקלדת שלך.
   
5. הפעל את המשחק שלך ב-Battle.net ובדוק אם בעיית הניתוק תוקנה. אם זה עדיין לא שמחה, אנא המשך אל תיקון 6 , למטה.

תיקון 6: סגור יישומי רקע

שחקנים רבים דיווחו שסגירת תוכניות שאינן בשימוש סייעה להם לשחזר את הקישוריות. הסיבה לכך היא שאפליקציות מסוימות עלולות להפריע למשחק שאתה משחק; או, למרות שהם פועלים ברקע, הם צורכים את משאבי הרשת, מונעים את מהירות האינטרנט שלך (ומכאן הניתוק).

הנה איך לסגור אפליקציות רקע:

1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows מַפְתֵחַ , ואז הקש Ctrl , מִשׁמֶרֶת ו יציאה מקשים בו-זמנית כדי להעלות את מנהל המשימות.
2. בחר את סטארט - אפ הכרטיסייה, ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על כל פריט ולחץ השבת .
   
3. הפעל מחדש את המחשב.
4. הפעל את Battle.net ואת המשחק שלך כדי לראות אם נותקת משירותי Blizzard השגיאה תוקנה.

עדיין לא עובד? אל תדאג - יש עוד כמה תיקונים שתוכל לנסות.

תיקון 7: אפשר ל- Blizzard דרך חומת האש שלך

חומת האש של Windows היא תכונת Windows מובנית המגנה על אבטחת הרשת שלך על ידי מניעת בקשות חיצוניות לנתונים מהמחשב המקומי שלך, אלא אם כן הבקשות הן מהאפליקציות ברשימת החריגים שלה. סביר להניח ש-Blizzard אינה מותרת כרגע דרך חומת האש של Windows, מה שמפעיל את נותקת משירותי Blizzard שְׁגִיאָה.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו זמנית כדי להפעיל את תיבת ההפעלה. לאחר מכן הקלד control firewall.cpl לתוך הקופסה ולחץ להיכנס .
   
2. בחלון שצץ, לחץ אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender .
   
3. עיין ברשימת האפליקציות והתכונות המותרות כדי לראות אם Steam כלולה. אם לא, לחץ שינוי הגדרות , לחץ אפשר אפליקציה אחרת... , ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוסיף את האפליקציה.
   
4. לאחר השלמתו, לחץ בסדר .
5. הפעל את המשחק בלקוח ובדוק אם השגיאה עדיין מתעוררת. אם זה עדיין נמשך, אנא המשך אל תקן 8 .