לאחר שירות של 10 שנים, התמיכה ב-Windows 7 מסתיימת ב-14 בינואר 2020. עם זאת, ייתכן שתעדיפו להמשיך להשתמש ב-Windows 7. למרות ש-Windows 7 פועל יציב, הוא יכול גם להיתקל בבעיות שונות, וה המעצבן ביותר הוא קריסת מערכת!
מה עליך לעשות כאשר מתרחשת קריסה של Windows 7? אל תדאג. כאן אנו מציעים לך מדריך מלא לפתרון בעיות ותיקון בעיית ההתרסקות שלך ב-Windows 7.
נסה את התיקונים הבאים:
אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט תעבוד למטה עד שתמצא את האחד שעובד.
- זיכרון גרוע או לוח אם
- מנהלי התקנים שגויים או פגומים
- בעיות בכונן קשיח
- קבצים פגומים
- נגיף
- מסך כחול
- לְהִתְרַסֵק
- ווינדוס 7
מדוע Windows 7 שלי קורס?
אתה עלול להמשיך לתהות מדוע Windows שלך ממשיך להתרסק ללא סיבה נראית לעין. הסיבות הסבירות ביותר הן:
פוסט זה יעזור לך לגלות את הסיבה המדויקת, ואז תוכל לפתור את בעיית קריסת המערכת שלך בקלות עם התיקונים האלה.
אם אינך יכול לאתחל למערכת שלך כרגיל, נסה להזין את מערכת ההפעלה שלך מצב בטוח .לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב, ולחץ על F8 מקש לפני שתראה את הלוגו של Windows. אז ה אפשרויות אתחול מתקדמות יופיע תפריט. השתמש במקשי החצים כדי לבחור מצב בטוח עם רשת (ייתכן שתזדקק לגישה לאינטרנט בשלבים הבאים). לאחר מכן לחץ להיכנס מקש כדי להזין את הדגם שבחרת.
אם אינך יכול לאתחל את המערכת שלך אפילו למצב בטוח, תוכל לדלג אל תיקון 7 ו תקן 9 כדי לפתור את הבעיה שלך.
תיקון 1: נקה את הקבצים הזמניים
המערכת שלך ממשיכה לאחסן קבצים זמניים בכונן הקשיח שלך. עם הזמן, קבצים אלה יכולים להתחיל לתפוס מקום רב, ובכך להוביל לבעיית קריסת מערכת. כדי להימנע מכך, אתה יכול לנקות קבצים זמניים באופן קבוע כדי להחזיר מקום אחסון נוסף ולראות אם בעיית הקריסה נפתרה.
1) במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
2) הקלד %temp% ולחץ להיכנס .
2) לחץ Ctrl + ל כדי לבחור הכל.
3) לחץ לחיצה ימנית על הקבצים שנבחרו ולחץ לִמְחוֹק .
4) כעת יש למחוק את כל הקבצים הזמניים.
הערה: ייתכן שלא ניתן יהיה למחוק חלק מהקבצים. אם תתבקש לגבי קבצים שחסרים או נמצאים בשימוש, לחץ על תיבת הסימון שליד עשה זאת עבור כל הפריטים הנוכחיים ולחץ לדלג .אני מקווה שתיקון קל זה יכול לפתור את בעיית ההתרסקות שלך ב-Windows 7. אם המחשב שלך עדיין ממשיך להתרסק באופן אקראי, אתה יכול לנסות את התיקון הבא כדי לפתור את זה.
תיקון 2: הפעל בדיקת דיסק
קריסת המערכת יכולה להיגרם משגיאות בכונן הקשיח שלך. כדי לשלול שזו בעיה שלך, אתה יכול להפעיל את כלי בדיקת הדיסקים עם שורת הפקודה.
1) לחץ הַתחָלָה , ואז הקלד cmd . מקש ימני שורת פקודה ולבחור הפעל כמנהל . נְקִישָׁה כן אם תתבקשו לקבל רשות.
2) הקלד chkdsk c: /f ולחץ על Enter. Windows יפעיל בדיקת דיסק בכונן C שלך.
|_+_| הערה: בפקודה זו, האות c פירושה כונן C. אם כונן המערכת שלך הוא לֹא כונן C או שאתה רוצה לבדוק כוננים אחרים, אתה יכול לשנות את האות הזו בהתאם.3) אם המערכת שואלת אותך אם ברצונך לתזמן בדיקה זו לפעם הבאה שהמערכת מופעלת מחדש, הקלד י ופגע להיכנס .
4) הפעל מחדש את המחשב כדי להשלים את הבדיקה.
אם אתה רואה שגיאות כלשהן, ייתכן שהן גורמות ל-Windows לקרוס, ועליך לשקול לשדרג את הדיסק שלך. אם לא נמצאו שגיאות , אתה יכול לנסות את התיקון הבא.
תיקון 3: הפעל את בודק קבצי המערכת
קבצי מערכת פגומים או חסרים עלולים לגרום ל-Windows 7 לקרוס. אבל אל דאגה, בודק קבצי מערכת הוא כלי קסם בשבילך להחזיר את קבצי המערכת המקוריים שלך. כדי לשחזר את קבצי המערכת שלך, הנה איך לעשות זאת:
1) לחץ הַתחָלָה , ואז הקלד cmd . מקש ימני cmd ולבחור הפעל כמנהל . נְקִישָׁה כן אם תתבקשו לקבל רשות.
2) בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה (שים לב שיש רווח בין sfc ו /) .
|_+_|לאחר מכן לחץ להיכנס .
3) Windows יסרוק את המערכת שלך לאיתור קבצים פגומים, ותנסה לתקן אותם אם יש כאלה במהלך התהליך.
4) בסיום הסריקה, ייתכן שתקבל את ההודעות הבאות:
זה אומר שאין לך קבצי מערכת חסרים או פגומים. אתה יכול להמשיך עם התיקון הבא כדי לפתור את הבעיה שלך.
אתה יכול לבצע הפעלה מחדש כדי לראות אם בעיית הקריסה עדיין נמשכת.
אם אינך מקבל אף אחת מההודעות הללו, תוכל ללחוץ עמוד התמיכה של מיקרוסופט כדי לתקן את הבעיה שלך עם כלי בודק הקבצים.
תיקון 4: הפעל בדיקת זיכרון
כרטיס זיכרון פגום הוא גורם שכיח לקריסת מערכת. כדי לבדוק אם זו הבעיה שלך, אתה יכול לבצע בדיקת זיכרון עם אבחון זיכרון של Windows כְּלִי. הנה איך לעשות את זה:
1) ) במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו זמנית כדי להפעיל את תיבת ההפעלה. סוּג mdsched.exe בתיבת הריצה ופגע להיכנס .
2) לחץ הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם יש בעיות (מומלץ) .
3) לאחר מכן Windows יופעל מחדש ויראה לך את התקדמות הבדיקה. המתן עד לסיום הבדיקה.
אם אינך רואה כאן שגיאות, הזיכרון שלך אינו האשם במקרה זה. אתה יכול לנסות את התיקון הבא כדי לפתור את הבעיה שלך.
תיקון 5: עדכן את מנהלי ההתקנים שלך
אם אין בעיה עם הכונן הקשיח, כרטיס הזיכרון או קבצי המערכת, כנראה שהבעיה הקריסה נגרמת על ידי מנהלי ההתקן שלך. מנהלי התקנים הם חלקים חיוניים במחשב שלך. מנהלי התקנים פגומים או חסרים יכולים בדרך כלל להכניס את המחשב שלך לבעיות שונות, כולל קריסת מערכת.
ישנן 2 דרכים לעדכן את הדרייברים שלך:
אפשרות 1 - ידנית – תזדקק לכמה מיומנויות מחשב וסבלנות כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בדרך זו מכיוון שאתה צריך למצוא בדיוק את הדרייבר המתאים באינטרנט, להוריד אותו ולהתקין אותו שלב אחר שלב.
אוֹ
אפשרות 2 – אוטומטית (מומלץ) – זוהי האפשרות המהירה והקלה ביותר. הכל נעשה בכמה לחיצות עכבר בלבד - קל גם אם אתה מתחיל במחשב.
אפשרות 1: עדכן את מנהלי ההתקנים שלך באופן ידני
כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, אתה יכול לבקר באתר הרשמי של היצרן כדי להוריד את נכון ו הכי מאוחר מנהלי התקנים והתקן אותם במחשב שלך.
לאחר שהורדת את מנהלי ההתקן הנכונים עבור המערכת שלך, לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להתקין את מנהל ההתקן.
אפשרות 2: עדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי (מומלץ)
אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהלי ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .
Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.
אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך באופן אוטומטי עם גירסת ה-FREE או ה-Pro של Driver Easy. אבל עם גרסת Pro, זה לוקח רק 2 קליקים.
אחד) הורד והתקן את Driver Easy.
2) הפעל את Driver Easy ולחץ על סרוק עכשיו. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
3) לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן שלך כדי להוריד את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן שלו, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני.
אוֹ
לחץ על עדכן הכל לחצן בפינה השמאלית התחתונה לעדכון אוטומטי של כל מנהלי ההתקנים. (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל. אתה מקבל תמיכה מלאה וכן א אחריות להחזר כספי של 30 יום .)
אם אתה זקוק לסיוע, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של Driver Easy בכתובת . 4) הפעל מחדש את המחשב לאחר התקנת מנהלי ההתקן.
בדוק אם בעיית ההתרסקות שלך ב-Windows 7 עדיין נמשכת. אם כן, אל תוותר כאן, עדיין יש לך כמה תיקונים לנסות.
תיקון 6: בדוק את dump הקריסה
קובצי dump הקריסה נוצרים כדי לספק לך מידע על הגורם לקריסה של המערכת. למרות שזה מיועד בעיקר למפתחים, זה יכול להיות שימושי גם עבורך.
1) לחץ על התחל ובחר לוּחַ מַחווָנִים .
2) לחץ מערכת ואבטחה , ולאחר מכן בחר מערכת .
3) לחץ הגדרות מערכת מתקדמות . תחת לשונית מתקדם , בחר הגדרות תַחַת הפעלה ו התאוששות .
4) ב- כתוב מידע על ניפוי באגים רשימה, בחר dump זיכרון קטן (256 KB) . לאחר מכן לחץ בסדר .
5) הפעל מחדש את המחשב.
6) לאחר הפעלת המכשיר, תוכל לעבור אל התרסקות מקוונת מיידית והעלה את קובץ ה-Crassing dump שלך פנימה %SystemRoot%Minidump או שלח את הקובץ לתמיכה של Microsoft לניתוח נוסף. לאחר מכן תקבל פרטים נוספים על הגורם לבעיית קריסת המערכת שלך ותפתור אותה בהתאם לגורם המדויק.
זה עשוי לקחת זמן, ותוכל לנסות את השיטות הבאות כדי לפתור את הבעיה שלך בזמן שאתה ממתין.
תיקון 7: בצע שחזור מערכת
אם התקנת לאחרונה יישום או תוכנית חדשה, או אם שדרגת את המערכת שלך, סביר להניח שזה יגרום לבעיית הקריסה של Windows 7. כדי להחזיר אותו למצב העבודה האחרון שלו, אתה יכול לבצע שחזור מערכת.
1) הסר את כל ההתקנים החיצוניים ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב
2) לחץ והחזק את F8 מקש לפני הופעת הלוגו של Windows.
3) על אפשרויות אתחול מתקדמות במסך, השתמש במקש החץ למטה כדי להדגיש תתקן את המחשב שלך , ולאחר מכן הקש להיכנס .
4) על אפשרויות שחזור מערכת תפריט, לחץ שחזור מערכת , ולאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך.
לאחר סיום שחזור המערכת, בדוק אם המחשב שלך יכול לעבוד שוב כראוי. אם לא, אתה יכול לנסות את התיקון הבא.
תיקון 8: סרוק לאיתור תוכנות זדוניות ווירוסים
הווירוס עלול לקרוס את המחשב שלך ולכן יש צורך לסרוק את המערכת שלך לאיתור תוכנות זדוניות ווירוסים. במקרה זה, ייתכן שתזדקק לתוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי, כמו McAfee או Norton.
אם זוהתה בעיה כלשהי, עקוב אחר ההוראות המסופקות על ידי תוכנית האנטי וירוס כדי לתקן את הבעיה. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב כדי לבדוק את הבעיה.
תיקון 9: התקן מחדש את המערכת שלך
אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עובד בשבילך, תוכל לבצע התקנה מחדש נקייה של מערכת Windows 7 שלך. כדי לעשות זאת, אתה צריך מדיית התקנה של Windows 7 כגון כונן הבזק USB הניתן לאתחול או DVD/CD להתקנה של Windows.
1) לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב.
2) כאשר המסך הראשון קופץ, ייתכן שתראה הודעה האומרת משהו כמו הקש F12 כדי לבחור התקן אתחול . הקש F12 כדי להיכנס לתפריט האתחול.
מקש הפונקציה לכניסה לתפריט האתחול תלוי ביצרן המחשב. רק שימו לב היטב להודעות על המסך.4) השתמש במקש החץ למטה כדי לבחור את אתחול התקן ל-USB , CD, אוֹ DVD .
5) לאחר בחירת השפה והאזור, בחר להתקין עכשיו ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתקין מחדש את Windows 7 במחשב שלך.
לאחר ההתקנה מחדש, המחשב שלך אמור לפעול כעת.
אל תהסס להשאיר לנו הערה אם יש לך שאלות או הצעות נוספות.
