מסך שחור של Windows 10 עם סמן (נפתר)

פתאום לא רואה דבר מלבד מסך שחור ומצביע העכבר שלך? אל תיבהלו! זו בעיה שכיחה יחסית ב- Windows 10, ולמרות שהיא מאוד מתסכלת, בדרך כלל זה לא כל כך קשה לתקן.

6 תיקונים למסך השחור של Windows 10 עם בעיית מצביע עכבר

ישנם שישה פתרונות אפשריים לבעיה זו. יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם - פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את התיקון שמתאים לך.

1. הסר את הסוללה ולחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה (מחשבים ניידים בלבד)
2. עדכן את מנהלי ההתקן הגרפיים שלך
3. השבת הפעלה מהירה
4. השבת כרטיס גרפי משולב
5. התחבר באמצעות חשבון משתמש אחר
6. אפס את המחשב האישי שלך

תיקון 1: הסר את הסוללה ולחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה (מחשבים ניידים בלבד)

אם אתה מחשב נייד:

1) כבה את המחשב הנייד שלך.

2) הסר את הסוללה שלה.

3) בזמן שהסוללה נגמרת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 60 שניות.

4) החזר את הסוללה והפעל את המחשב שוב.

אם זה לא עובד (או שאתה נמצא במחשב שולחני), נסה לתקן את 2 למטה.

תיקון 2: עדכן את מנהלי ההתקן הגרפיים שלך

סביר מאוד להניח שבעיית המסך השחור שלך נגרמת על ידי מנהל התקן וידאו מיושן, פגום או שגוי. מכיוון שעדכון מנהלי ההתקן שלך הוא משימה די קלה (ומשהו שעליך לעשות, בכל מקרה, לבריאות הכללית של המחשב שלך), זה אמור להיות אחד התיקונים הראשונים שאתה מנסה.

אם אתה מסתדר עם מחשבים ובטוח שאתה מסתובב מתחת למכסה המנוע, תוכל לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני על ידי ביקור באתרי היצרן עבור כל המכשירים והכרטיסים שלך, למצוא את מנהלי ההתקנים המתאימים למערכת ההפעלה שלך ולגירסת Windows, והורדה והתקנה ידנית של אותם.

אבל אם אתה לא טוב במיוחד עם מחשבים, אתה לא רוצה להסתכן בהתקנת הדבר הלא נכון, או שאתה פשוט רוצה לחסוך הרבה זמן, באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן שלך (וכל מנהלי ההתקנים האחרים) באופן אוטומטי עם נהג קל . היא תזהה אוטומטית את המערכת שלך ותמצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבורה. כך:

1) הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח עם רשת .

2) הורד והתקן את Driver Easy.

3) הפעל את Driver Easy ולחץ לסרוק עכשיו . לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.

4) לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל התקן גרפי מסומן כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל התקן זה (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית של Driver Easy).

או לחץ עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את גרסת ה- Pro - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על Update All - גרסת ה- Pro מגיעה עם אחריות להחזר הכסף למשך 30 יום).

לְמָשָׁל הנה צילום מסך של Intel HD Graphics 4400. התוצאות שלך יציגו את כרטיס המסך שלך.

תיקון 3: השבת הפעלה מהירה

השבתת אתחול מהיר עשויה לפתור את בעיית המסך השחור. כך תעשה זאת:

1) הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח .

2) לחץ על לוח הבקרה בתיבת החיפוש בפינה התחתונה של שולחן העבודה ולחץ לוח בקרה בתפריט הקופץ.

2) צפה לפי 'סמלים קטנים' ולחץ אפשרויות צריכת חשמל .

3) לחץ בחר מה עושה כפתור ההפעלה .

4) לחץ שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע .

5) תחת 'הגדרות כיבוי', בטל את הסימון הפעל הפעלה מהירה (מומלץ) ואז לחץ שמור שינויים .

תיקון 4: השבת כרטיס גרפי משולב

אם יש לך כרטיס גרפי נפרד, המחשב שלך עשוי לחשוב שיש לו צג כפול, שעלול לגרום לבעיה במסך השחור + מצביע העכבר. במקרה זה, השבתת כרטיס המסך המשולב עשויה לפתור את הבעיה.

1) הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח .

2) במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל להפעיל את תיבת הריצה.

3) סוג devmgmt.msc ולחץ בסדר .

4) תחת 'מתאמי תצוגה', תראה יותר מכרטיס גרפי אחד. לחץ לחיצה ימנית על כרטיס המסך המשולב (בדרך כלל כרטיס גרפי של אינטל או AMD). נְקִישָׁה השבת .

5) הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

אם אינך בטוח איזה מהם הוא הגרפיקה המשולבת, השבת אחד אחד ובדוק אם הבעיה נפתרה.

תיקון 5: התחבר באמצעות חשבון משתמש אחר

בעיית המסך השחור עלולה להיגרם גם על ידי פרופיל משתמש פגום של Windows. אם אתה יכולהיכנס ל- Windows עם חשבון משתמש אחר והשתמש בו ללא בעיות, ייתכן שפרופיל משתמש פגום הוא הגורם לכך. לאחר מכן תוכל להחליף את התיקיה של פרופיל המשתמש הפגום בתיקיה של פרופיל המשתמש העובד. כך:

1) הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח .

2) התחבר באמצעות חשבון המשתמש העובד.

3) נווט אל C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) העתק את התיקיה 'מטמונים'.

5) התחבר עם חשבון המשתמש הפגום.

6) נווט אל C: Users {שם משתמש פרופיל שבור} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) החלף את התיקיה בתיקיה מקובץ המשתמש העובד.

אם אין לך חשבון משתמש עובד , אתה יכול ליצור חשבון חדש. כך:

1) ודא שחשבון המשתמש שלך ב- Windows הוא מנהל מערכת. (אם זה לא,באפשרותך להפעיל את חשבון מנהל המערכת המובנה ב- Windows ולהשתמש בו כדי להתחבר ל- Windows. עיין בהוראות בהמשך דף זה כיצד לעשות זאת.)

2) הקלד 'הגדרות' בתיבת החיפוש ובחר הגדרות .

3) לחץ חשבונות .

4) לחץ אנשים אחרים בחלונית השמאלית ולחץ הוסף מישהו אחר למחשב זה .

5) עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי ליצור חשבון משתמש חדש.

6) היכנס לחשבון זה ובדוק אם בעיית המסך השחור נמשכת.

הפעל את מנהל Windows המובנה

אם, כפי שפורט לעיל, חשבון Windows שלך אינו חשבון מנהל מערכת, באפשרותך להפעיל את מנהל Windows המובנה, ואז להיכנס לחשבון זה כדי ליצור משתמש חדש. כך תפעיל את מנהל המערכת המובנה של Windows:

1) פתח את שורת הפקודה כמנהל: הקלד cmd בתיבת החיפוש. מקש ימני שורת פקודה ובחר הפעל כמנהל .

2) סוג מנהל משתמש נטו / פעיל: כן ולחץ על להיכנס מקש במקלדת.

3) הפעל מחדש את המחשב ותוכל להתחבר ל- Windows באמצעות חשבון מנהל המערכת.

4) צור ובדק חשבון משתמש חדש כמתואר לעיל.

תיקון 6: אפס את המחשב האישי שלך

הפיתרון הסופי שתוכל לנסות הוא לאפס את המחשב האישי שלך. פעולה זו תתקין מחדש את Windows לחלוטין. אם לא נוח לך לאפס את המחשב האישי, אנו ממליצים לך לפנות ליצרן המחשבים שלך לקבלת סיוע נוסף.

1) הפעל מחדש את המחשב במצב בטוח .

2) סוג הגדרות בתיבת החיפוש בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה, ואז לחץ הגדרות בתפריט שמוצג.

3) לחץ עדכון ואבטחה .

4) לחץ התאוששות .

4) תחת 'אפס מחשב זה' לחץ להתחיל . לאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לאפס את המחשב האישי שלך.

אני מקווה שאחד מהתיקונים האלה פתר את המסך השחור של Windows 10 עם שגיאת סמן. אם יש לך שאלות, אנא הגיב למטה מכיוון שאנו שמחים לשמוע על הצעות ורעיונות כלשהם.