נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


שחקני Tales of Arise רבים דיווחו שקיבלו א שגיאה קטלנית, מה שמוביל את המשחק לקרוס. זו בעיה ידועה הקשורה ל-Unreal Engine 4, ולמרבה המזל יש כמה תיקונים עבורה. לפני שהמפתחים יתייחסו לבעיה הזו וישחררו תיקון רשמי, תוכלו לנסות את הדרכים לעקיפת הבעיה במאמר זה.





נסה את התיקונים האלה...

אתה לא צריך לנסות את כולם, פשוט התקדם למטה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה!

1: ודא את תקינות קבצי המשחק



2: התקן את העדכונים האחרונים של Windows





3: בדוק את תוכנת האנטי וירוס שלך

4: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך



5: התקן מחדש את Microsoft Visual C++ Redistributable





6: השבת אוברקלוקינג ושכבות-על

לפני שנצלול למשהו מתקדם, נסה להפעיל מחדש את המשחק ואת המחשב האישי שלך כדי לראות אם זו הייתה רק תקלה.

תיקון 1: ודא את תקינות קבצי המשחק

קבצי משחק מקומיים לא שלמים או פגומים עלולים להפעיל את השגיאה הקטלנית ולגרום למשחק לקרוס. כדי לאמת ולתקן בעיה זו, אתה יכול לעשות זאת דרך לקוח Steam. כך:

  1. פתח את ספריית Steam שלך ומצא את Tales of Arise. לחץ לחיצה ימנית על המשחק ולחץ נכסים.
  2. בתוך ה תיקים מקומיים לשונית, לחץ ודא את תקינות קבצי המשחק .
  3. Steam יסרוק את קבצי המשחק בתיקיית המשחק המקומית שלך ותשווה אותם לאלה שבשרת. אם משהו נראה לא בסדר, Steam יתקן את זה בשבילך.
  4. לאחר סיום הסריקה, הפעל מחדש את המשחק.

אם אימתת את קבצי המשחק שלך אבל עדיין נתקלת בקריסת השגיאה הקטלנית של UE4, נסה את התיקון הבא.

תיקון 2: התקן את העדכונים האחרונים של Windows

שמירה על עדכניות המערכת עשויה לפתור, או לפחות לסייע במניעת כמה בעיות תאימות שעלולות להפעיל את השגיאה הקטלנית. כך תתקין את העדכונים האחרונים של Windows:

אם המערכת שלך לא מתעדכנת באופן קבוע, יכולות להיות בעיות תאימות שגורמות למשחק לקרוס. ודא שאתה תמיד מתקין את העדכונים הזמינים. כך:

  1. בשורת החיפוש בשורת המשימות, הקלד עדכון ולאחר מכן לחץ על C לעזאזל לעדכונים .
    (אם אינך רואה את שורת החיפוש, לחץ על כפתור התחל ותמצא אותו בתפריט המוקפץ.)
  2. Windows יסרוק לאיתור עדכונים זמינים. אם אין כאלה, תקבל א אתה מעודכן סִימָן. אתה יכול גם ללחוץ הצג את כל העדכונים האופציונליים ולהתקין אותם במידת הצורך.
  3. אם יש עדכונים זמינים, Windows יוריד אותם אוטומטית עבורך. בצע את ההוראות להשלמת ההתקנה במידת הצורך.

  4. הפעל מחדש את המחשב כדי לתת לו להשפיע.

אם התקנת עדכוני Windows לא פותרת את הבעיה שלך, נסה את התיקון הבא.

תיקון 3: בדוק את תוכנת האנטי וירוס שלך

תוכנת אנטי-וירוס עלולה להפריע למשחקים ולגרום לקריסת שגיאה קטלנית. נסה להשבית זמנית את תוכנת האנטי-וירוס במחשב שלך אם אתה משתמש בתוכנה, ואז הפעל את המשחק ובדוק את הבעיה.

אם אינך מקבל יותר את הודעת השגיאה הקטלנית, ייתכן שהאנטי וירוס שלך הוא הבעיה. אתה יכול להוסיף את Tales of Arise ו-Steam לרשימת ההיתרים של האנטי-וירוס שלך או להתייעץ עם חברת ספק האנטי-וירוס לקבלת עזרה. אם תחליט להיפטר לחלוטין מהאנטי וירוס שלך, היזהר והימנע מהורדת קבצים מהאינטרנט מטעמי בטיחות.

אם זה לא פותר את הבעיה שלך, נסה את התיקון הבא.

תיקון 4: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

דרייבר גרפי עדכני חיוני למשחקים מבוססי UE4 כמו Tales of Arise. אם מנהל ההתקן הגרפי שלך מיושן או פגום, הוא עלול לגרום לשגיאות קטלניות ולקריסות משחק. אולי כדאי לוודא שהשלך מעודכן ומתפקד כראוי.

ישנן שתי דרכים לשמור על מנהל ההתקן הגרפי שלך מעודכן. האחת היא לעדכן אותו באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים. אם ל-Windows אין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן שאתה צריך, אתה יכול לחפש אותה באתר האינטרנט של היצרן. הקפד לבחור רק את מנהל ההתקן התואם לגרסת Windows שלך.

עדכון מנהל התקן אוטומטי - אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהל ההתקן שלך באופן ידני, אתה יכול, במקום זאת, לעשות זאת באופן אוטומטי עם Driver Easy. Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון עבור הכרטיס הגרפי המדויק שלך וגרסת Windows שלך, ואז הוא יוריד ויתקין אותו כראוי:

  1. הורד והתקן את Driver Easy.
  2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
  3. לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן של כרטיס המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).

    או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה מצריך את גרסת ה-Pro שמגיעה עם תמיכה מלאה והבטחה של 30 יום להחזר כספי. תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל.)
גרסת ה-Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.
אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .

הפעל מחדש את המחשב כדי שמנהל ההתקן החדש ייכנס לתוקף. אם עדכון מנהל ההתקן הגרפי לא פותר את הבעיה שלך, נסה את התיקון הבא.

תיקון 5: התקן מחדש את Microsoft Visual C++ הניתן להפצה מחדש

חלק מהשחקנים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי התקנה מחדש של הקבצים הניתנים להפצה מחדש של Microsoft Visual C++ במחשב האישי שלהם. קבצים אלו חיוניים למשחקים ואם הם פגומים, הם עלולים להפריע ל-UE4 ולגרום לקריסת שגיאה קטלנית. הנה איך להתקין אותו מחדש:

  1. נווט אל C: Program Files (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
  2. אולי תראה כמה תיקיות בשם 20xx . במחשב שלי הם 2012, 2013 ו-2019.
  3. פתח כל תיקיה והפעל את קבצי ההפעלה הבאים בתיקיות אלו. (אם יש לך תיקיות שונות, הפעל את vc_redist.x64.exe בתיקיות אלו.)

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. הפעל מחדש את המחשב.

אם התקנה מחדש של Microsoft Visual C++ Redistributable לא נותנת לך מזל, יש עוד תיקון אחד שאתה יכול לנסות.

תיקון 6: השבת אוברקלוקינג ושכבות-על

משחקים שנבנו ב-UE4 מועדים לשגיאות קטלניות כאשר שחקנים עושים אוברclock GPU שלהם, מכיוון שמנוע המשחק אינו תומך בכרטיסי מסך עם אוברקלוק כל כך. אם אתה משתמש ב-MSI Afterburner או בתוכנת אוברקלוקינג אחרת עבור Tales of Arise, נסה להשבית אותה ואז בדוק את הבעיה.

ייתכן שתרצה גם לכבות את שכבות העל מכיוון שהן עלולות לגרום לבעיות ביצועים במשחק ולהפעיל את השגיאה הקטלנית. כמה נפוצים כוללים Steam, Twitch, Zoom, Discord ו-Geforce Experience. נסה להשבית את שכבות העל של התוכנית ואז הפעל את Tales of Arise כדי לראות אם אתה עדיין מקבל קריסת שגיאה קטלנית.


מקווה שמאמר זה יעזור! אנא אל תהסס להשאיר תגובה אם יש לך שאלות או הצעות.

  • קריסת משחק
  • שגיאת משחק