'>
אם אתה משתמש ב- Surface, אתה עלול לקבל בעיה מתסכלת זו שלא תוכל להפעיל את Surface שלך. יתכן שלא תוכל להפעיל את Surface. לחלופין, העברת את הטבלט למצב שינה, אך כעת אינך יכול להעיר אותו. המסך של ה- Surface שלך שחור, ולא תוכל לקבל שום תגובה כאשר תלחץ על כפתור ההפעלה. המכשיר שלך הופך להיות לא שמיש.
זה נושא די נפוץ. משתמשי Surface רבים נתקלו בו, אך אל דאגה, רבים מהם הצליחו לתקן זאת באחת מהשיטות הבאות. אתה יכול לנסות אותם והם יעזרו לך להפעיל את השטח שלך.
להלן דברים שאתה צריך לנסות לתקן את השטח שלך שלא מפעיל בעיה:
- טען את הסוללה של המשטח שלך
- הפעל מחדש את השטח שלך לחלוטין
- דברים שאתה צריך לעשות לאחר שניסית את השיטות האלה
שיטה 1: טען את הסוללה של ה- Surface שלך
ברגע שתגלה שהמשטח שלך לא יכול להידלק, הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא הסוללה שלך. אם הסוללה שלך חסרה כוח, לא תוכל להפעיל את המכשיר שלך. נסה לחבר את ה- Surface שלך לחשמל וטען את הסוללה לזמן מה. ואז בדוק אם אתה יכול להפעיל את השטח שלך.
שיטה 2: הפעל מחדש את השטח שלך לחלוטין
יכולות להיות בעיות שחיתות במשטח שלך שמונעות מהפעלת המכשיר שלך. אתה יכול לנסות את הדרכים הבאות להפעיל מחדש לחלוטין את השטח שלך ולראות שזה יכול לעזור לך לתקן את בעיית השטח שלך.
ראשית, אתה יכול לנסות לאלץ כיבוי:
1) לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למלא 10 שניות. ואז שחרר את הכפתור.
2) לחץ ושחרר את כפתור הפעלה כדי להפעיל את השטח שלך.
אם זה לא יכול לעזור לך, נסה תהליך כיבוי נוסף כדי לכבות את המכשיר לחלוטין. התהליך משתנה בהתאם לדגם ה- Surface בו אתה משתמש.
ל) אם אתה משתמש Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 ו- Book :
אני. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה של המכשיר שלך למשך כ- 30 שניות ואז שחרר אותו.
ii. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה לחצן הגברת עוצמת הקול (+) בקצה המשטח שלך באותו זמן למשך כ- 15 שניות ואז שחרר אותם. (לַעֲשׂוֹת לֹא שחרר את הכפתורים כאשר לוגו Surface צץ על המסך.)
iii. חכה בערך 10 שניות.
ב) אם אתה משתמש ב- חדש Surface Pro, מחשב נייד Surface ו- Studio Studio :
אני. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהמכשיר שלך יופעל מחדש ולוגו של Windows יופיע על המסך. (זה לוקח בערך 20 שניות.)
לאחר שכיבית את המכשיר לחלוטין, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו. המשטח שלך אמור לעבוד בסדר עכשיו.
דברים שאתה צריך לעשות לאחר שניסית את כל השיטות הללו
אם שיטה כלשהי לעיל עזרה לך, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מנהלי ההתקנים של המערכת והמכשירים שלך כדי למנוע את אותה הבעיה בעתיד:
כדי לעדכן את המערכת שלך, פשוט הפעל עדכון חלונות ותוכלו להתקין את עדכוני המערכת עבור ה- Surface שלכם.
לעומת זאת, עדכון נהגים לוקח יותר זמן ואנרגיה. עליך להשקיע זמן במציאת מנהלי ההתקן העדכניים והנכונים עבור המכשירים שלך. אבל אם אתה רוצה שהתהליך יהיה קל (ואמין) כמו להשתמש ב- Windows Update, אתה יכול להשתמש בו נהג קל . זוהי אפשרות מומלצת כאשר אתה מעדכן את מנהלי ההתקן שלך, שכן היא יכולה למצוא ולהוריד באופן אוטומטי את מנהלי ההתקנים שאתה צריך עבורך.
אך אם ניסית את כל השיטות לעיל והבעיה נמשכת, יתכנו בעיות חומרה במשטח שלך. אתה יכול לפנות למיקרוסופט ולבקש מהם עצות. הם עשויים לעזור לך לתקן את הבעיה שלך או לתקן או להחליף את המכשיר.