'>
האם נקלעת אי פעם למצב כזה: שלחת עבודה למדפסת, אך היא פשוט סירבה להדפיס? עבודת ההדפסה שלך נכשלת ונתקעת בתור. עם זאת אתה מנסה למחוק או לבטל את עבודת ההדפסה שלך, היא פשוט לא תיעלם!
אל תיבהל. משתמשים רבים דיווחו על אותה בעיה, ודי קל לתקן אותה.
נסה את התיקונים הבאים:
- תיקון 1 - נקה את תור ההדפסה
- תיקון 2 - התקן מחדש את מנהל המדפסת שלך
תיקון 1: נקה את תור ההדפסה
ישנן שלוש אפשרויות עבורך לנקות את תור ההדפסה. אין לך לנסות את כולם; פשוט תבחר
אפשרות 1: הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה
- במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows + ר באותו הזמן כדי לפתוח את לָרוּץ קופסא.
- בחלון הפעלה, הקלד services.msc ופגע להיכנס .
- גלול מטה אל הדפסת סליל .
- מקש ימני הדפסת סליל ובחר תפסיק .
- נווט אל C: Windows System32 spool PRINTERS ולמחוק את כל הקבצים בתיקיה. (אל תמחק את התיקיה עצמה).
- בחלון השירותים לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני הדפסת סליל ובחר הַתחָלָה .
- חזור אל עבודת הדפסה תוֹר. היה צריך להסיר את כל עבודות ההדפסה כעת ותוכל להתחיל להדפיס שוב כרגיל.
לפני מחיקת הקבצים בתיקיית PRINTERS, תחילה עליך להפסיק את סליל המדפסת. אחרת תקבל הודעת שגיאה שאומרת משהו כמו לא ניתן להשלים את הפעולה מכיוון שהקובץ פתוח .
לאחר מחיקת הקבצים, אל תשכח להפעיל מחדש את השירות.
אפשרות 2: השתמש בשורת הפקודה כדי לנקות קבצים תקועים
הדרך המהירה ביותר לנקות את תור ההדפסה היא באמצעות שורת הפקודה. זה רק לוקח כמה פקודות:
- סוּג cmd בתיבת החיפוש והפעל אותו כמנהל.
- בחלון שורת הפקודה, הזן את הפקודות הבאות בנפרד:
עצרת סליל נטו del% systemroot% System32 spool מדפסות * / ש / F / S סליל התחלה נטו
פעולה זו תנקה את כל עבודות ההדפסה שלך תקועות בתור.
אפשרות 3: צור קובץ עטלף לשימוש קבוע
אם אתה לא רוצה לעבור את כל הצרות שוב ושוב, יש תיקון קבוע עבורך לעשות זאת. צור משלך קובץ אצווה ואתה רק צריך לפתוח אותו בכל פעם שאתה רוצה לנקות את תור ההדפסה. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את Notepad או Notepad ++ (אך לא מעבד תמלילים כמו Microsoft Word.)
- הזן את השורות הבאות:
סליל עצירת רשת
del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
סליל התחלה נטו
- ואז לחץ קוֹבֶץ > שמור כ…
- שנה את סוג הקובץ ל- כל הקבצים
- תן שם לקובץ שלך מה שאתה רוצה, אבל הוסף .אחד סִיוֹמֶת.
- ודא שסוג הקידוד הוא ANSI .
- שמור את הקובץ. (שים לב היכן נשמר הקובץ.)
- לחץ פעמיים על קובץ האצווה כדי לנקות את תור ההדפסה בכל עת שתרצה.
תיקון 2: התקן מחדש את מנהל המדפסת
אם עבודות ההדפסה שלך עדיין נתקעות בתור, הסיבה העיקרית היא מנהל התקן מדפסת שגוי או מיושן. לכן עליך לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת שלך כדי לראות אם הוא פותר את הבעיה שלך.
ישנן שתי דרכים לעדכן את מנהל המדפסת שלך: באופן ידני או אוטומטי.
אפשרות 1: התקן את מדפסת ההדפסה באופן ידני
יצרני מדפסות כמו HP, Canon, Brother, Dell, Epson ממשיכים לשחרר מנהלי מדפסות חדשים כדי לתקן באגים ולשפר את הביצועים. כדי להשיג אותם, תוכל להיכנס לאתר של יצרן המדפסות שלך (תמיד בסעיף תמיכה או הורדה) ולהוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר ולהתקין אותו באופן ידני.
- HP: תוכנות HP והורדות מנהלי התקנים
- קָנוֹן: מנהלי התקנים והורדות של Canon
- אָח: הורדות מנהל התקן של אח
- דל: מנהלי התקנים והורדות של Dell
- Epson: מוצרים ומנהלי התקנים של Epson
אפשרות 2: עדכון מנהל התקן מדפסת אוטומטי (מומלץ)
אם אין לך זמן, סבלנות או מיומנויות מחשב לעדכן את מנהל התקן השמע שלך באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל . Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון עבור המכשיר שלך.
אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועלת המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. דרייבר קל מטפל בכל זה.
כל הנהגים ב- Driver Easy בוא ישר מ היצרן .- הורד והתקן את Driver Easy.
- הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.
- לחץ על כפתור העדכון שליד מנהל ההתקן של כרטיס הקול שלך כדי להוריד באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו ידנית (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
אוֹ נְקִישָׁה עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת Pro . תקבל תמיכה מלאה והבטחת החזר כספי למשך 30 יום. תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל .)
- הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
- נסה להדפיס שוב. המדפסת שלך אמורה לעבוד כמו שצריך כעת.
אני מקווה שהמדפסת שלך יכולה לעבוד כמו קסם עכשיו. עם זאת, אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא פתר את המדפסת שתקועה בתור, בדוק את חיבור ה- USB או ה- Wireless כדי לוודא שהמדפסת שלך מתקשרת היטב עם המחשב או הטלפון הנייד שלך.
אל תהסס לשלוח לנו תגובה אם יש לך שאלות או הצעות.