כאשר המדפסת שלך פועלת ולא תדפיס את כל דפי המסמכים שלך, למשל, דילוג על דפים ביניהם, זה יכול להיות ממש מעצבן. אם אתה נתקל בבעיות דומות, הגעת למקום הנכון. בפוסט זה, נראה לך כיצד לתקן את המדפסת שלך כאשר היא לא מדפיסה את כל הדפים.
נסה את התיקונים האלה...
אתה לא צריך לנסות את כולם, פשוט פנה למטה ברשימה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה!
2: עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת שלך
3: הפעל מחדש את שירות ההדפסה ברקע
5: השבת את SNMP במאפייני מדפסת
תיקון 1: בדוק את המדפסת שלך
כאשר המדפסת שלך לא יכולה להדפיס את המסמך המלא והיא מדלגת על כמה עמודים, עליך לבדוק תחילה את המדפסת שלך.
- ודא שהמדפסת שלך מחוברת בצורה מאובטחת למחשב האישי שלך.
- הדיו לא אוזל ומחסניות הדיו אינן סתומות.
- יש מספיק נייר במגש הנייר.
- הפעל מחדש את המדפסת שלך ותן לה התייחסות, זו יכולה להיות רק תקלה.
אם ביצעת את שלבי פתרון הבעיות הבסיסיים הללו אך המדפסת שלך עדיין לא תדפיס את כל דפי המסמך שלך, נסה את התיקון הבא.
תיקון 2: עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת שלך
סיבה נפוצה לרוב בעיות המדפסת, כולל בעיה במדפסת לא מדפיסה את כל הדפים, היא מנהל התקן מדפסת פגום או מיושן. ייתכן שתרצה לבדוק אם מנהל ההתקן של המדפסת שלך מעודכן ומתפקד כהלכה.
ישנן שתי דרכים לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת. האחת היא לעדכן אותו באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים. רק שים לב ש-Windows לא תמיד נותן לך את העדכון האחרון הזמין, וייתכן שתצטרך לחפש באתר האינטרנט של היצרן. הקפד לבחור רק את מנהל ההתקן התואם לגרסת Windows שלך.
עדכון דרייבר אוטומטי - אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהל ההתקן שלך באופן ידני, אתה יכול, במקום זאת, לעשות זאת באופן אוטומטי עם Driver Easy. Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהל ההתקן הנכון עבור המדפסת המדויקת שלך וגרסת Windows שלך, ואז הוא יוריד ויתקין את מנהל ההתקן בצורה נכונה:
- הורד והתקן את Driver Easy.
- הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
- לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן של המדפסת המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה מצריך את גרסת ה-Pro שמגיעה עם תמיכה מלאה והבטחה של 30 יום להחזר כספי. תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל.)
אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .
אם עדכון מנהל ההתקן של המדפסת שלך לא פותר לך את הבעיה, נסה את התיקון הבא.
תיקון 3: הפעל מחדש את שירות ההדפסה ברקע
Print Spooler הוא שירות Windows נדרש כאשר אתה מדפיס מהמחשב שלך. שירות זה פועל כברירת מחדל, אך אם השירות שלך אינו פועל כראוי, הוא עלול להפריע לתפקוד המדפסת ולגרום לה להדפיס רק עמודים חלקיים מהמסמך כולו. אתה יכול לנסות להפעיל אותו מחדש כדי לראות אם זה עוזר:
- לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות שלך ולחץ מנהל משימות .
- לך אל שירותים כרטיסיית, גלול מטה ומצא ספולר . לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר אתחול .
אם המדפסת שלך עדיין לא מדפיסה את כל הדפים, נסה את התיקון הבא.
תיקון 4: תיקון שירותי מערכת פגומים
אם כל אחד מקבצי המערכת או שירותי Windows הנדרשים להדפסה פגומים, זה עלול לגרום לבעיות במדפסת ולפיכך המדפסת שלך יכולה לדלג על הדפסת דפים.
כדי לזהות קבצי מערכת בעייתיים, בדרך כלל אתה יכול להשתמש בכלי בודק המערכת (sfc /scannow). עם זאת, זה לא עוזר הרבה כשמדובר בבעיות מדפסת, מכיוון שבעיות במדפסת מופעלות יותר על ידי תקלה בשירותי Windows.
ייתכן שתזדקק לכלי חזק יותר כדי לתקן את המערכת שלך, ואנו ממליצים לנסות את Reimage. זוהי תוכנה מקצועית לתיקון מערכות המתמחה בפתרון בעיות מדפסת. Reimage יכולה גם לאבחן את הבעיות שלך ב-Windows ולתקן קבצי מערכת ושירותים פגומים מבלי להשפיע על הנתונים שלך.
- הורד והתקן את Reimage.
- הפעל את התוכנה. Reimage תתחיל סריקה עמוקה לתוך המערכת שלך. התהליך עשוי להימשך זמן מה.
- לאחר השלמת הסריקה, תוכל לעיין בתקציר. אם Reimage מזהה קבצי מערכת חסרים או שבורים או בעיות אחרות שעלולות לגרום לבעיית המדפסת שלך, תוכל ללחוץ על התחל תיקון לתקן אותם.
אם הבעיה נמשכת, נסה את התיקון הבא.
תיקון 5: השבת את SNMP במאפייני מדפסת
פרוטוקול ניהול רשת פשוט (SNMP) אחראי על קביעת התצורה של התקני רשת, למשל, המדפסת שלך. זה לא בשימוש לעתים קרובות, ועלול לגרום לבעיות אקראיות במדפסת לפעמים. כאשר המדפסת שלך לא יכולה להדפיס את כל הדפים, אתה יכול לנסות להשבית את SNMP כדי לראות אם זה עוזר.
SNMP אינו רלוונטי לפונקציונליות של המדפסת, כך שאינך צריך לדאוג שכיבויה יגרום למדפסת שלך להפסיק לעבוד.- בסרגל החיפוש שליד לחצן התחל, הקלד מדפסת , ולחץ מדפסות וסורקים .
- בחר את המדפסת שלך ולאחר מכן לחץ לנהל .
- נְקִישָׁה מאפייני מדפסת .
- לך אל נמלים הכרטיסייה, בחר את יציאת TCP/IP , ואז לחץ הגדר יציאה .
- לוודא SNMP סטטוס מופעל אינו מסומן.
אם הבעיה חוזרת, תוכל לחזור על השלבים שלמעלה ולהפעיל מחדש את SNMP במאפייני המדפסת שלך.
תיקון 6: נקה את מטמון ה-spooler
מטמון ספולר פגום עלול לגרום לשגיאות מדפסת אקראיות ולגרום למדפסת לפעול. אתה יכול לנסות למחוק את מטמון ה-spooler כדי לראות אם זה עוזר.
- הקש על מקש הלוגו של Windows ו-R במקלדת שלך כדי להפעיל את תיבת ההפעלה.
- סוּג סְלִיל בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ בסדר .
- לחץ פעמיים על מדפסת תיקייה, ומחק את כל הקבצים בתיקייה. (אל תמחק את התיקיה עצמה.)
אם זה לא עובד, יש עוד תיקון אחד שאתה יכול לנסות.
תיקון 7: עדכן את תוכנת המדפסת שלך
אם השתמשת בתוכנת המדפסת מהמותג שלה, תוכל לנסות לעדכן אותה ולהדפיס באמצעות התוכנה. זה עשוי לפתור את הבעיה ואולי לא, אבל שמירה על עדכנית תוכנת המדפסת יכולה לעזור בפתרון בעיות אקראיות אחרות שאתה עלול להיתקל בהן.
מקווה שמאמר זה עזר! אנא אל תהסס להשאיר תגובה למטה אם יש לך שאלות או הצעות.