נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


להמשיך לקבל את המסך השחור בעת הפעלת Overwatch? אתה לא לבד! שחקנים רבים מדווחים על כך. אבל החדשות הטובות הן שאתה יכול לתקן את זה. להלן 10 פתרונות לנסות.





10 תיקונים פשוטים שכדאי לנסות:

אולי לא תצטרך לנסות את כולם; פשוט פעל במורד הרשימה עד שתמצא את האחד שמתאים לך.

    עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך הפעל את המשחק כמנהל השבת אופטימיזציות במסך מלא ב-Windows 10 אפס את ההגדרות שלך במשחק סיים תוכניות רקע לא רצויות מחק את תיקיית המטמון של המשחק תקן את המשחק התקן את התיקון האחרון של Overwatch בדוק אם קיימים עדכוני Windows הסר את ההתקנה של Razer Synapse

תיקון 1: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

אחת הסיבות השכיחות ביותר ל בעיית מסך שחור של Overwatch הוא מנהל התקן גרפי חסר או מיושן.



אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, אם אתה שמח לעשות אותם אחד בכל פעם. אבל זה לוקח די הרבה זמן. או שאתה יכול לעדכן את כולם בכמה לחיצות בלבד דרייבר קל .





Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך באופן אוטומטי עם גירסת ה-FREE או ה-Pro של Driver Easy. אבל עם גרסת ה-Pro זה לוקח רק 2 קליקים (ואתה מקבל תמיכה מלאה והבטחה להחזר כספי של 30 יום):



1) הורד והתקן את Driver Easy.





שתיים) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.

3) לחץ על כפתור עדכון ליד מנהל ההתקן הגרפי כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, לאחר מכן תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).

או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל.)

אתה יכול לעשות את זה בחינם אם תרצה, אבל זה חלקו ידני.

אם אתה זקוק לסיוע, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של Driver Easy בכתובת .

תיקון 2: הפעל את המשחק כמנהל מערכת

תיקון מהיר אחד ל בעיית מסך שחור של Overwatch מריץ את המשחק כמנהל. הסיבה לכך היא ש-Overwatch לפעמים לא יכול לגשת לקבצי משחק מסוימים במחשב שלך במצב משתמש רגיל, מה שעלול לגרום לבעיית המסך השחור.

כדי לראות אם זו הבעיה עבורך, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

אחד) לחץ לחיצה ימנית על סמל Overwatch בשולחן העבודה ובחר נכסים .

שתיים) לחץ על לשונית תאימות וסמן את התיבה שליד הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת . לאחר מכן, לחץ בסדר .

3) לחץ לחיצה ימנית על סמל Battle.net בשולחן העבודה ובחר נכסים .

4) לחץ על לשונית תאימות וסמן את התיבה שליד הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת . לאחר מכן, לחץ בסדר .

5) הפעל מחדש את Overwatch כדי לבדוק את הבעיה שלך.

אתה מקווה שתוכל להפעיל את המשחק ללא שגיאות עכשיו. אם שגיאת המסך השחור עדיין מתרחשת כשאתה מפעיל את המשחק, המשך לתיקון שלהלן.


תיקון 3: השבת אופטימיזציות במסך מלא ב-Windows 10

אם אתה משתמש ב-Windows 10, השבתת אופטימיזציות במסך מלא עשויה לתקן את בעיית המסך השחור של Overwatch. הנה איך לעשות את זה:

אחד) לחץ לחיצה ימנית על סמל Overwatch בשולחן העבודה ובחר נכסים .

שתיים) לחץ על לשונית תאימות , ולאחר מכן סמן את התיבה שליד השבת אופטימיזציות במסך מלא ולחץ בסדר .

הפעל מחדש את Overwatch כדי לראות אם זה פתר את הבעיה שלך. אם לא, המשך לקרוא ונסה את התיקון למטה.


תיקון 4: אפס את ההגדרות שלך במשחק

במקרים מסוימים, הגדרות לא נכונות במשחק עלולות להפעיל גם את בעיית המסך השחור בעת הפעלת Overwatch. כדי לראות אם זו הבעיה עבורך, נסה לאפס את הגדרות המשחק שלך לברירת המחדל. הנה איך לעשות את זה:

אחד) לְהַשִׁיק battele.net .

שתיים) נְקִישָׁה סוּפַת שֶׁלֶג , לאחר מכן הגדרות .

3) לחץ על כרטיסיית הגדרות משחק > אפס את האפשרויות במשחק .

4) נְקִישָׁה אִתחוּל .

5) נְקִישָׁה בוצע .

6) נסה להפעיל את Overwatch שוב. אם הבעיה נמשכת, בדוק את התיקון למטה.


תיקון 5: סיום תוכניות רקע לא רצויות

תוכניות מסוימות הפועלות במחשב שלך עשויות להתנגש עם Overwatch או עם משגר המשחקים, וכתוצאה מכך שגיאת מסך שחור בעת ההשקה.

להלן רשימה של תוכניות שעלולות לגרום ל-Overwatch להעלות מסך שחור אם הן לא מעודכנות. אם יש לך אחת מהתוכניות האלה, השבת או הסר את ההתקנה שלה לפני המשחק.

מטוס אווירEVGA Precisionמִלמוּלמַחֲלוֹקֶת
מוֹנִיתNZXT CAMDxtoryXFire
MSI AfterburnerRadeonPro

מלבד התוכניות שהוזכרו לעיל, כבה גם תהליכים מיותרים בזמן שאתה משחק. הנה איך לעשות את זה:

אם אתה ב-Windows 7...

אחד) לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות שלך ובחר הפעל את מנהל המשימות .

שתיים) לחץ על תהליכים לשונית. לאחר מכן, בדוק את הזרם שלך שימוש במעבד וזיכרון כדי לראות אילו תהליכים צורכים את המשאבים שלך הכי הרבה.

3) לחץ לחיצה ימנית על התהליך גוזל המשאבים ובחר עץ סיום תהליך .

אל תסיים אף תוכנית שאינך מכיר. זה עשוי להיות קריטי לתפקוד המחשב שלך.

נסה להפעיל מחדש את המשחק שלך כדי לראות אם זה פתר את הבעיה שלך. אם זה לא עזר, נסה לתקן 6 .


אם אתה משתמש ב-Windows 8 או 10...

אחד) לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות שלך ובחר מנהל משימות .

שתיים) בדוק את הזרם שלך שימוש במעבד וזיכרון כדי לראות אילו תהליכים צורכים את המשאבים שלך הכי הרבה.

3) לחץ לחיצה ימנית על התהליך גוזל המשאבים ובחר סיום המשימה .

אל תסיים אף תוכנית שאינך מכיר. זה עשוי להיות קריטי לתפקוד המחשב שלך.

נסה להפעיל את Overwatch כדי לראות אם זה עובד כמו שצריך עכשיו. אם לא, המשך לקרוא ובדוק את התיקון הבא.


תיקון 6: מחק את תיקיית המטמון של המשחק

סיבה אפשרית נוספת לבעיית המסך השחור של Overwatch היא קבצי מטמון פגומים. במקרה זה, ניקוי תיקיית המטמון יכול לתקן את הבעיה. עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לראות כיצד לעשות זאת:

אחד) במקלדת, הקש על מקשי Ctrl, Shift ו- Esc במקביל כדי לפתוח את מנהל המשימות.

שתיים) על תהליכים הכרטיסייה, לחץ לחיצה ימנית על תוכנית הקשורה לסופת שלגים (כגון Blizzard battle.net App, agent.exe ו- Blizzard Update Agent), ואז לחץ סיום המשימה .

3) במקלדת, הקש על מפתח הלוגו של Windows ו-R st באותו זמן כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.

4) סוּג %נתוני תכנית% ולחץ בסדר .

5) לחץ לחיצה ימנית על תיקיית Blizzard Entertainment ובחר לִמְחוֹק . לאחר מכן מחק את תיקיית Battle.net .

6) הפעל מחדש את Overwatch.

יש לקוות, Overwatch פועל כמו שצריך כעת. אם בעיית המסך השחור עדיין קיימת, למרבה הצער, עברו לתיקון הבא.


תיקון 7: תקן את המשחק

בעיית המסך השחור ב-Overwatch נגרמת לפעמים מקבצי משחק פגומים או חסרים. אם זה המקרה עבורך, עליך לאמת את תקינות קבצי המשחק שלך. הנה איך לעשות את זה:

אחד) הפעל את אפליקציית Blizzard Battle.net.

שתיים) נְקִישָׁה Overwatch > אפשרויות > סריקה ותיקון .

3) נְקִישָׁה התחל בסריקה .

המתן עד שהסריקות יסתיימו, ואז הפעל מחדש את Overwatch כדי לבדוק אם זה פתר את הבעיה שלך. אם לא, המשך לקרוא ונסה את התיקון למטה.


תיקון 8: התקן את התיקון האחרון של Overwatch

המפתחים של Overwatch משחררים תיקוני משחקים רגילים כדי לתקן באגים. ייתכן שתיקון אחרון עצר את המשחק שלך מלפעול כראוי, ושנדרש תיקון חדש כדי לתקן אותו.

כדי לבדוק אם יש עדכון כלשהו, ​​עקוב אחר ההוראות שלהלן:

אחד) הפעל את אפליקציית Blizzard Battle.net.

שתיים) נְקִישָׁה Overwatch > אפשרויות > הערות תיקון .

אם תיקון זמין, התקן אותו, ולאחר מכן הרץ את המשחק שלך שוב כדי לבדוק אם בעיית המסך השחור נפתרה. אם זה לא קרה, או שלא היה תיקון משחק חדש זמין, המשך לתיקון הבא.


תיקון 9: בדוק אם קיימים עדכוני Windows

עדכוני Windows יכולים לטפל בבאגים הקשורים הן לחומרה והן לתוכנה. לכן, ודא שהתקנת את כל העדכונים החדשים של Windows כדי לשמור על הפעלת Overwatch כהלכה. הנה איך לעשות את זה:

אחד) במקלדת, הקש על לוגו של Windows מַפְתֵחַ. לאחר מכן, הקלד עדכון חלונות ובחר הגדרות Windows Update .

שתיים) נְקִישָׁה בדוק עדכונים, ולאחר מכן המתן ל-Windows להוריד ולהתקין את העדכונים באופן אוטומטי.

3) הפעל מחדש את המחשב והמשחק שלך לאחר השלמת העדכון.

אם הבעיה שלך נמשכת, בדוק את התיקון 10 למטה.


תיקון 10: הסר את ההתקנה של Razer Synapse

אם אתה משתמש ב-Razer Synapse עבור המכשירים שלך, רוב הסיכויים שהתוכנית היא בדיוק האשם בבעיית המסך השחור של Overwatch. שחקנים רבים תיקנו את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של Razer Synapse או עדכון שלה. הנה איך להסיר את התוכנית:

אחד) במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows וסוג לִשְׁלוֹט . לאחר מכן לחץ לוּחַ מַחווָנִים .

שתיים) תַחַת הצג לפי , בחר קטגוריה .

3) נְקִישָׁה הסר התקנה של תוכנית .

4) מקש ימני Razer Synapse , ואז לחץ הסר את ההתקנה .

אם תתבקש לגבי הרשאות, בחר המשך

5) אם ברצונך לשמור את התוכנית, לחץ לְשַׁנוֹת . לחלופין, אתה יכול פשוט להסיר את ההתקנה של Razer Synapse על ידי לחיצה הסר התקנה .

6) הפעל מחדש את Overwatch כדי לבדוק את הבעיה שלך.

אני מקווה שמאמר זה עזר בפתרון הבעיה שלך. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס להשאיר תגובה למטה.

  • מסך שחור
  • משחקים
  • Overwatch
  • חלונות 10
  • ווינדוס 7
  • חלונות 8