[נפתר] שגיאת Steam לא מצליחה לסנכרן ענן

כשסוף סוף יהיה לך זמן לשבת ומוכן לפתוח את Steam שלך, ההודעה הזו מונעת ממך להתקדם:

כמה זה מתסכל?

אתה כמובן יכול להתעלם מהודעה זו וללחוץ על שחק משחק כדי להמשיך, אבל זה לא מעודד על ידי Steam, מכיוון שאתה עלול להסתכן באובדן נתונים או התקדמות אם יש התנגשויות בין הענן לקבצים המקומיים שלך. אל תדאג; יש כמה תיקונים מוכחים לבעיה זו, ואספנו אותם כאן כדי שתוכל לנסות.

נסה את התיקונים האלה עבור שגיאת Steam Cloud ללא אפשרות לסנכרן

אתה לא צריך לנסות את כולם; פשוט פעל במורד הרשימה עד שתמצא את האחד שעושה את הטריק כדי לתקן את אין אפשרות לסנכרן שגיאה ב-Steam Cloud בשבילך.

1. ודא את תקינות קבצי המשחק
2. תיקון תיקיות ספרייה
3. בדוק את חומת האש של Windows
4. שנה את הגדרות הרשת שלך
5. עדכן מנהלי התקנים
6. הוסף Steam לרשימת חריגות האנטי-וירוס שלך
7. השבת תוכנות סותרות

1. ודא את תקינות קבצי המשחק

קבצי Steam פגומים או חסרים ימנעו מהמשחקים שלך לפעול או להפעיל, וגם לגרום לשגיאות בסנכרון בענן. כדי לראות אם זה המקרה, אתה יכול לאמת את קבצי המשחק שלך בדרך זו:

1. הפעל את אפליקציית Steam ונווט אל הכרטיסייה LIBRARY , לאחר מכן מקש ימני המשחק שלך ובחר נכסים .
   
2. נְקִישָׁה קבצים מותקנים , ולחץ אמת את תקינות קבצי המשחק .
   
3. לאחר מכן המתן לסיום התהליך - זה יכול לקחת מספר דקות.
4. בסיום האימות, הפעל את Steam ונסה שוב את המשחק שלך כדי לראות אם לא מצליח לסנכרן עם Steam Cloud השגיאה תוקנה. אם לא, אנא עברו לתיקון הבא.

2. תיקון תיקיות ספרייה

אתה יכול לנסות לתקן את תיקיות ספריית Steam כדי שהקובץ הפגום יתוקן על ידי Steam, ולכן לתקן את השגיאה של אי-יכולת לסנכרן עם Steam Cloud. כדי לעשות זאת:

1. פתח את Steam ובחר הגדרות .
   
2. בחר הורדות , ואז לחץ תיקיות STEAM LIBRARY .
   
3. בחר את הכונן שבו אתה משתמש כדי להוריד את המשחק עם שגיאת הדיסק הפגום. לאחר מכן לחץ על סמל שלוש הנקודות ובחר תיקיית תיקון .
   
4. הפעל את Steam ונסה להפעיל את המשחק שוב, כדי לראות אם שגיאת אי-היכולת לסנכרן עם Steam Cloud עדיין נמשכת. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, המשך לתיקון הבא למטה.

3. בדוק את חומת האש של Windows

חומות אש מסוימות עשויות למנוע מ-Steam לדבר עם השרתים שלה. במילים אחרות, ייתכן שחומת האש של Windows שלך מפריעה לחיבור בין המחשב שלך לשרתי Steam, ולכן הענן של Steam לא יכול לסנכרן שגיאה. כדי לראות אם זה המקרה שלך, אתה יכול להשבית זמנית את חומת האש שלך למטרות בדיקה.

1. במקלדת, הקש על מקש הלוגו של Windows ו ר באותו הזמן. לאחר מכן העתק והדבק control firewall.cpl ולחץ בסדר .
   
2. מהתפריט השמאלי, בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender .
   
3. בחר כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) עבור רשת דומיין, רשת פרטית ורשת ציבורית. לאחר מכן לחץ בסדר .
   
4. הפעל שוב את Steam כדי לראות אם השגיאה של Steam Cloud לא מסוגל לסנכרן עדיין נשארת. אם כן, אנא עברו ל- תקן את מספר 4 למטה . אם השגיאה 'אי-יכול לסנכרן' נעלמה, אנא עבור אל תיקון #3.1 כדי לראות כיצד להוסיף Steam כחריג חומת אש.

3.1 הוסף Steam לחריג חומת האש שלך

אם השגיאה של Steam Cloud לא מסוגל לסנכרן נעלמה, חומת האש שלך מונעת מהמחשב שלך לדבר עם השרת של Steam, אז תצטרך להוסיף Steam כחריג. כדי לעשות זאת:

1. במקלדת, הקש על לוגו של Windows + מקשי R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
2. סוּג control firewall.cpl ולחץ על Enter.
   
   
3. מחלונית הניווט השמאלית, לחץ אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender .
   
   
4. גלול למטה ובדוק אם קִיטוֹר נמצא ברשימה. אם לא, המשך להוסיף אותו לרשימת החריגים.
5. הקלק על ה שינוי הגדרות לַחְצָן.
   
   
6. נְקִישָׁה אפשר אפליקציה אחרת... .
   
   
7. נְקִישָׁה לְדַפדֵף… ועבור לתיקיית ההתקנה של Steam.
   
   
   
   אם אינך יודע מהי תיקיית ההתקנה עבור Steam שלך, פשוט לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך שלה ובחר פתח את מיקום הקובץ .
   
8. למצוא steam.exe וללחוץ עליו. לאחר מכן לחץ לִפְתוֹחַ .
   
   
9. כאשר הוא נמצא, לחץ לְהוֹסִיף .
   
10. כעת ודא ש-Steam נוסף לרשימה וסמן תְחוּם , פְּרָטִי , ו פּוּמְבֵּי . לאחר שתסיים, לחץ בסדר .

כעת פתח את Steam כדי לראות אם השגיאה של הענן לא מסוגל לסנכרן נעלמה. אם הוא לא נפתח, נסה את התיקון הבא למטה.

4. שנה את הגדרות הרשת שלך

אם אתה משתמש בשרת ה-DNS המוגדר כברירת מחדל של ספק שירותי האינטרנט (ספק שירותי האינטרנט), אתה עלול להיתקל בבעיות כמו מטמון צפוף, מה שעלול לגרום לשגיאת סנכרון של Steam Cloud. יש שני דברים שאתה יכול לעשות: לשטוף את מטמון ה-DNS שלך או לעבור לשרת DNS ציבורי כדי לפתור את הבעיה. אנו ממליצים לנסות את שתי האפשרויות:

4.1: סרוק את ה-DNS שלך

4.2: עבור לשרת DNS ציבורי

4.1 סרוק את ה-DNS שלך

על ידי שטיפת ה-DNS שלך, מטמון ה-DNS שלך יימחק. כאשר המחשב שלך צריך לגשת לאתר, הוא יצטרך לקבל את הכתובת משרת ה-DNS שוב. זה עשוי לפתור את שגיאת הסנכרון של Steam Cloud אם נתוני המטמון של ה-DNS אינם חוקיים או פגומים. כך:

1. הקש על מקש הלוגו של Windows ו ר במקלדת כדי להפעיל את תיבת ההפעלה.
2. סוּג cmd , ואז הקש מִשׁמֶרֶת ו להיכנס באותו הזמן. אם תתבקשו להרשות, לחצו כן .
   
3. עותק ipconfig /flushdns , והדבק אותו בחלון המוקפץ. לאחר מכן לחץ להיכנס .
   
4. מטמון ה-DNS שלך נוקה בהצלחה.
   

4.2 עבור לשרת DNS ציבורי

אנו ממליצים גם להשתמש בשרת DNS ציבורי כדי לבדוק את הבעיה. כאן נשתמש בשרת ה-DNS של Google כדוגמה, מכיוון שהוא מהיר ומאובטח. כך:

1. בשורת המשימות שלך, לחץ לחיצה ימנית על סמל רשת , ואז לחץ פתח את הגדרות רשת ואינטרנט .
   
2. נְקִישָׁה שנה אפשרויות מתאם .
   
3. מקש ימני הרשת שבה אתה משתמש , ואז לחץ נכסים .
   
4. בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) , ואז לחץ נכסים .
   
5. בחר השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות , מלא את כתובות שרת ה-DNS של Google כמפורט להלן, ולאחר מכן לחץ בסדר .
   
   שרת DNS מועדף: 8.8.8.8
   שרת DNS חלופי: 8.8.4.4
   
   
6. לאחר מכן הפעל שוב את Steam כדי לראות אם השגיאה של הענן לא מסוגל לסנכרן תוקנה. אם הבעיה עדיין נמשכת, נא להמשיך הלאה.

5. עדכן מנהלי התקנים

מנהלי התקנים מיושנים או לא נכונים יכולים גם להיות האשם בבעיית Steam Cloud שאינה מסוגלת לסנכרן, כך שאם שתי השיטות לעיל לא עוזרות לתקן אותה, סביר להניח שיש לך מנהל התקן גרפי פגום או מיושן. אז אתה צריך לעדכן את הדרייברים שלך כדי לראות אם זה עוזר.

אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהלי ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל . Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שהיית מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. Driver Easy מטפל בהכל.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם אחד מהאפשרויות חינם או ה גרסת פרו של Driver Easy. אבל עם גרסת ה-Pro זה לוקח רק 2 שלבים (ואתה מקבל תמיכה מלאה והבטחה להחזר הכסף של 30 יום):

1. הורד והתקן את Driver Easy.
2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
   
3. נְקִישָׁה עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל.)
   הערה : אתה יכול לעשות את זה בחינם אם תרצה, אבל זה חלקו ידני.
4. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

הפעל שוב את Steam ובדוק אם מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עוזרים לתקן את השגיאה של הענן ללא יכולת לסנכרן. אם התיקון הזה לא עובד בשבילך, נסה את התיקון הבא למטה.

6. הוסף Steam לרשימת חריגות האנטי-וירוס שלך

שגיאת Steam Cloud ללא יכולת לסנכרן עשויה להיגרם גם על ידי אפליקציית האנטי-וירוס של הצד השלישי שלך. מכיוון שיישום האנטי-וירוס של צד שלישי מתחבר עמוק מאוד למערכת שלך, הוא עלול להפריע ל-Steam.

מכיוון ש-Steam צורכת הרבה זיכרון ושימוש במעבד בזמן הפעלה, יישומי אנטי-וירוס רבים של צד שלישי עשויים להתייחס לזה כאיום פוטנציאלי ו-Steam לא יפעל כמצופה. אתה יכול לנסות הוספת Steam כחריג ליישום האנטי-וירוס של הצד השלישי שלך .

7. השבת תוכנות סותרות

לפעמים, Steam יכול להיות קצת רגיש לגבי תוכניות מסוימות שפועלות ברקע. להלן רשימה של תוכנות שעלולות ככל הנראה להפריע להפעלה התקינה של Steam והשירותים שלה:

• NZXT CAM
• MSI Afterburner
• Razer Cortex
• תוכנת אנטי וירוס או תוכנת ריגול
• VPN, פרוקסי או חומת אש ותוכנת אבטחה אחרת
• P2P או תוכנת שיתוף קבצים
• תוכנת סינון או חסימת IP
• הורד תוכניות מנהל

אז לפני שתתחיל ב-Steam, הקפד לסגור את כל היישומים הלא נחוצים.

1. לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות של Windows ובחר מנהל משימות .
   
2. בחרו בכל יישום חוסם משאבים ולחץ סיום משימה לסגור אותם אחד אחד.
   

לאחר מכן הפעל שוב את Steam וראה אם ​​הבעיה של הענן לא מסוגל לסנכרן תוקנה.

האמור לעיל הוא מה שיש לנו עבור שגיאת הסנכרון של Steam Cloud. אם יש לך הצעות אחרות, אל תהסס להשאיר תגובה.