נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


HYPERVISOR ERROR מסך כחול של מוות ב-Windows

אם המחשב שלך קופא מדי פעם או מפסיק להגיב, הוא מציג את שגיאת המסך הכחול של המוות למעלה: שגיאת HYPERVISOR , אל תדאג, אתה לא לבד. אבל אין צורך לדאוג הרבה בקשר לזה, אספנו כאן כמה תיקונים יעילים שעזרו למשתמשי Windows רבים אחרים עם אותה בעיה, ואולי תרצה לנסות אותם גם כן.





אם אתה רוצה לדעת יותר על hypervisor...

היפרוויזר יכול להיות תוכנה, קושחה או חומרה שיוצרים ומריצים מכונות וירטואליות (VMs). אז זה ידוע גם בתור צג מכונה וירטואלית, VMM, או וירטואליזציה. בעזרתו, מספר מכונות וירטואליות הפועלות על אותו מחשב מארח יכולות לשתף מעבד, זיכרון, אחסון ומשאבים אחרים.

אם אתה רוצה לדעת יותר על hypervisors, הנה פוסט מ-VMWare עם מידע מפורט יותר: מהו היפרוויזר?



כאשר אתה רואה את המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR, בעל ערך בדיקת הבאגים 0x00020001, במחשב שלך, זה אומר שה-Hypervisor נתקל בשגיאה קטלנית, למרות שקוד שגיאה זה אינו מציין מהי השגיאה בדיוק.





עם זאת, ישנם כמה תיקונים כלליים שתוכל לנסות תחילה כדי לראות אם הם יכולים לעזור לתקן עבורך את שגיאת HYPERVISOR. המשך לקרוא וראה כיצד לבצע אותם.


נסה את התיקונים האלה עבור המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR

אינך צריך לנסות את כל התיקונים הבאים: פשוט פנה למטה ברשימה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה כדי לתקן עבורך את שגיאת HYPERVISOR ERROR מסך המוות הכחול.



  1. בטל ביצוע שינויים אחרונים
  2. עדכן את Windows
  3. עדכן מנהלי התקנים
  4. התאם את הגדרות Hyper-V
  5. הפעל את הכלי אבחון זיכרון
  6. הפעל בדיקות SFC ו-DISM
  7. תיקון קבצי מערכת פגומים ופגומים
  8. בדוק את יומני הקריסה (או קבצי dump)

1. בטל ביצוע שינויים אחרונים

אם הוספת לאחרונה תוכנה או חומרה למחשב שלך, מופיעה שגיאת HYPERVISOR, עליך לנסות לבטל את השינויים האלה במחשב שלך.





לדוגמה, אם זה עתה הוספת מקל RAM חדש למחשב שלך, עליך להתקין את מקל ה-RAM הזה במכשיר שני כדי לראות אם הוא גם גורם לבעיות. אם כן, אז מקל ה-RAM אמור להיות אשם, ואתה צריך לדבר עם הספק כדי לראות מה הם יכולים לעשות.

אם שגיאת HYPERVISOR מתרחשת לאחר שהתקנת תוכנה מסוימת, תוכל לעשות את הפעולות הבאות כדי להסיר אותה, כבדיקה:

  1. במקלדת, הקש על חלונות מפתח ו ר מפתח בו זמנית. סוּג לוח בקרה ופגע להיכנס.
  2. הצג לפי קטגוריות, לאחר מכן בחר הסר התקנה של תוכנית תַחַת תוכניות .
  3. לחץ על התוכנה שהותקנה לאחרונה (אנחנו משתמשים קִיטוֹר כדוגמה כאן), אז הסר את ההתקנה .
  4. הפעל מחדש את המחשב לאחר מכן.

ואז בדוק אם המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR עדיין מתרחש. אם כן, אנא עברו לשאר התיקונים למטה.


2. עדכן את Windows

לפי מיקרוסופט, ניתן לתקן שגיאות רבות במסך כחול על ידי עדכון פשוט של Windows לגרסה העדכנית ביותר. זה כנראה בגלל שלמערכת מיושנת יכולות להיות בעיות תאימות שעלולות לגרום לתקלות כמו שגיאות מסך כחול של מוות. כדי לוודא שהעדכונים הזמינים האחרונים מותקנים אצלך:

  1. במקלדת שלך, לחץ על חלונות מקש ולאחר מכן הקלד בדוק עדכונים s, ולאחר מכן לחץ על C לעזאזל לעדכונים .

  2. נְקִישָׁה בדוק עדכונים , ו-Windows יסרוק כל עדכונים זמינים.
  3. אם יש עדכונים זמינים, Windows יוריד אותם אוטומטית עבורך. הפעל מחדש את המחשב כדי שהעדכון ייכנס לתוקף במידת הצורך.
  4. אם יש לא עדכונים זמינים, תראה אתה מעודכן ככה.

הפעל את המחשב שלך כדי לראות אם שגיאת המסך הכחול HYPERVISOR ERROR עדיין מופיעה. אם כן, נא להמשיך הלאה.


3. עדכן מנהלי התקנים

מנהלי התקנים מיושנים או שגויים יכולים גם להיות האשם לבעיה במסך הכחול של מוות, שגיאת HYPERVISOR. אז אם שתי השיטות לעיל לא עוזרות לתקן את הבעיה עבורך, סביר להניח שיש לך מנהלי התקנים פגומים או מיושנים. אז אתה צריך לעדכן את הדרייברים שלך כדי לראות אם זה עוזר.

אם אין לך זמן, סבלנות או כישורים לעדכן את מנהלי ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל . Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את הדרייברים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת באיזו מערכת בדיוק פועל המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שהיית מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה. Driver Easy מטפל בהכל.

אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם אחד מהאפשרויות חינם או ה גרסת פרו של Driver Easy. אבל עם גרסת ה-Pro זה לוקח רק 2 שלבים (ואתה מקבל תמיכה מלאה והבטחה להחזר הכסף של 30 יום):

  1. הורד והתקן את Driver Easy.
  2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן, Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
  3. נְקִישָׁה עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל.)
    הערה : אתה יכול לעשות את זה בחינם אם תרצה, אבל זה חלקו ידני.
  4. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
גרסת ה-Pro של Driver Easy בא עם תמיכה טכנית מלאה . אם אתה צריך עזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של Driver Easy בְּ- support@drivereasy.com .

השתמש במחשב שלך כמו שאתה עושה בדרך כלל כדי לראות אם שגיאת HYPERVISOR מתוקנת על ידי מנהלי התקנים מעודכנים. אם שגיאת המסך הכחול נשארת, נא להמשיך הלאה.


4. התאם את הגדרות Hyper-V

שגיאת HYPERVISOR עשויה לקרות גם בגלל הגדרות Hyper-V שגויות. כדי לראות אם זה המקרה שלך:

  1. במקלדת, הקש על חלונות מפתח ו ר מפתח בו זמנית. סוּג לוח בקרה ופגע להיכנס.
  2. הצג לפי קטגוריות, לאחר מכן בחר הסר התקנה של תוכנית תַחַת תוכניות .

  3. בחר הפעל או כבה את תכונות Windows בתפריט בצד שמאל.
  4. ודא הקופסאות עבור Hyper-V ו פלטפורמת Windows Hypervisor ריקים.

  5. הפעל מחדש את המחשב אם תבצע כאן שינויים.

ואז בדוק אם המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR עדיין נראה. אם כן, נא להתקדם הלאה.


5. הפעל את הכלי אבחון זיכרון

חלק ממשתמשי הפורום דיווחו ששגיאת HYPERVISOR במחשבים שלהם נגרמה על ידי מקלות RAM פגומים. זה כנראה בגלל שה-Hypervisor מאפשר למכונות וירטואליות להשתמש במשאבי הזיכרון של המחשב המארח, וכאשר יש בעיות בזיכרון המחשב, מופיעה מסך כחול של שגיאת מוות כמו HYPERVISOR ERROR.

כדי לראות אם זה המקרה שלך, אתה יכול להפעיל את כלי אבחון הזיכרון המובנה:

  1. הקש על מקש הלוגו של Windows ו ר במקלדת כדי להפעיל את תיבת ההפעלה.
  2. סוּג mdsched.exe , ואז לחץ בסדר .
  3. נְקִישָׁה הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם יש בעיות (מומלץ) .

    חשוב: הקפד לשמור את כל העבודה שלך לפני הפעלה מחדש.

  4. Windows יפעיל אבחון באופן אוטומטי, שעשוי להימשך מספר דקות. כאשר זה יסתיים, המחשב שלך יאתחל מחדש.
  5. התוצאות יוצגו על שולחן העבודה שלך. אם אינך רואה התראה כלשהי, לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה תפריט ולאחר מכן לחץ צופה באירועים .

  6. נְקִישָׁה יומני Windows >> מערכת >> למצוא .
  7. סוּג אבחון זיכרון , ואז לחץ מצא את הבא .
  8. אם אתה רואה 'אין שגיאות', זיכרון ה-RAM שלך פועל היטב ואינו האשם בשגיאת HYPERVISOR. אז בבקשה לעבור לשיטה הבאה .

אם אתה רואה שגיאה, אתה יכול לשקול להחליף את מקלות ה-RAM שלך. תצטרך לבדוק אם המכשיר שלך עדיין באחריות או להתייעץ עם יצרן המכשיר שלך לקבלת סיוע אם אינך מתמצא מספיק בטכנולוגיה כדי לעשות זאת בעצמך.


6. הפעל בדיקות SFC ו-DISM

קבצי מערכת פגומים עלולים לגרום גם לשגיאות מסך כחול של מוות. אבל למרבה המזל, ישנם שני כלים מובנים שיכולים לעזור לזהות ולתקן קבצי מערכת כל כך גרועים. התהליך כולו עשוי להימשך זמן מה, ואנו מציעים לא להפעיל תוכנות אחרות בעת ביצוע הבדיקה (אם אינך בטוח מספיק להפעיל את הפקודות הללו, אתה יכול נסה את הכלי האוטומטי הזה במקום זאת).

כדי להפעיל את הכלים האלה:

6.1 סרוק קבצים פגומים עם בודק קבצי מערכת

1) במקלדת, הקש על חלונות מפתח לוגו ו ר באותו הזמן. סוּג cmd ולחץ Ctrl+Shift+Enter במקביל להפעיל את שורת הפקודה כמנהל.

נְקִישָׁה כן כאשר תתבקש להעניק אישור לבצע שינויים במכשיר שלך.

2) בחלון שורת הפקודה, העתק והדבק את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס .

sfc /scannow

3) בודק קבצי המערכת יסרוק את כל קבצי המערכת ויתקן כל פגום או חסר שזיהה. זה עשוי להימשך 3-5 דקות.

4) לאחר הסריקה, הפעל את המחשב שלך כמו שאתה עושה בדרך כלל כדי לראות אם שגיאת המסך הכחול HYPERVISOR ERROR עדיין נשארת. אם כן, עברו למבחן הבא:

6.2 הפעל את dism.exe

1) במקלדת, הקש על חלונות מפתח לוגו ו ר באותו הזמן. סוּג cmd ולחץ Ctrl+Shift+Enter כדי להפעיל את שורת הפקודה כמנהל.

נְקִישָׁה כן כאשר תתבקש להעניק אישור לבצע שינויים במכשיר שלך.

2) בחלון שורת הפקודה, העתק והדבק את הפקודות הבאות ולחץ להיכנס אחרי כל שורה:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

2) בסיום התהליך:

  • אם הכלי DISM נותן לך שגיאות, אתה תמיד יכול לנסות את שורת הפקודה הזו. זה ייקח עד שעתיים.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  • אם אתה מקבל שגיאה: 0x800F081F , הפעל מחדש את המחשב, ואז פתח שוב את שורת הפקודה כמנהל מערכת (שלב 1) והפעל את שורת הפקודה הזו במקום זאת:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

לאחר ביצוע הבדיקות הללו, בדוק אם המחשב שלך עדיין מכיל את שגיאת HYPERVISOR. אם הבעיה עדיין נמשכת, אנא המשך לתיקון הבא.


7. תיקון קבצי מערכת פגומים ופגומים

אם הכלים המובנים מבית מיקרוסופט לא עוזרים לתקן את קבצי המערכת הפגומים והפגומים, או אם נתקלת בבעיות בהפעלת הכלים לעיל, תוכל לשקול כלי של צד שלישי כמו Fortect : זה יכול להפוך את כל תהליך התיקון לאוטומטי מבלי שתעשה שום דבר אחר מלבד כמה קליקים.

  1. הורד והתקן את Fortect.
  2. פתח את Fortect. זה יפעיל סריקה בחינם של המחשב האישי שלך וייתן לך דוח מפורט של מצב המחשב האישי שלך .
  3. לאחר שתסיים, תראה דוח המציג את כל הבעיות. כדי לתקן את כל הבעיות באופן אוטומטי, לחץ התחל תיקון (תצטרך לרכוש את הגרסה המלאה. היא מגיעה עם א 60 יום הבטחה להחזר כספי כך שתוכל לקבל החזר בכל עת אם Fortect לא יפתור את הבעיה שלך).
Fortect מגיעה עם אחריות להחזר כספי של 60 יום. אם אינך מרוצה מ-Fortect, תוכל ליצור קשר עם support@fortect.com לקבלת החזר מלא.

טיפים: עדיין לא בטוח אם Fortect הוא מה שאתה צריך? בדוק את זה סקירת Fortec !


8. בדוק את יומני הקריסה (או קבצי dump)

אם התיקונים הכלליים שלעיל עדיין לא יכולים לעזור לתקן עבורך את שגיאת המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR, ואתה עדיין נוטה לבצע את פתרון הבעיות בעצמך, אתה יכול לנסות לנתח את יומני הקריסה, כלומר, קבצי ה-minidump שנוצרו על ידי המחשב שלך.

קבצי Minidump מכילים בדרך כלל את השירותים או מידע התוכנית שגורם לשגיאת המסך הכחול של מוות. אבל תצטרך להתקין WinDbg כדי לקרוא ולנתח את יומני ההתרסקות.

אם אתה מעוניין לדעת יותר על ניתוח קבצי ה-minidump שלך, עיין בשיטה 4 בפוסט הזה שיש לנו: כיצד לבדוק יומני קריסה ב-Windows: הצג יומני קריסה עם קבצי Minidump


תודה שקראת את הפוסט. מקווה שאחת מהשיטות לעיל עוזרת לסדר לך את המסך הכחול של המוות HYPERVISOR ERROR. אם יש לך הצעות עבודה אחרות, אנא אל תהסס להשאיר תגובה belpw.