'>
לחצת על כפתור ההפעלה במחשב הנייד שלך כדי לפתוח אותו. יכולת לשמוע את מאוורר המחשב הנייד שלך מסתובב. ונורות החיווי הבזיקו כרגיל. ואז חיכית שמשהו יצוץ על מסך המחשב הנייד שלך. אך לאחר זמן מה גילית עובדה איומה: לא הוצג שום דבר בתצוגה - מסך המחשב הנייד שלך היה שחור!
היו משתמשי מחשב נייד רבים שראו את מסך המחשב הנייד שלהם שחור. במקרים רבים, מסך המחשב הנייד שלהם אינו מציג שום דבר, בעוד שבחלקם סמן העכבר (בלבד) עדיין נראה.
שכיח ככל שיהיה, זה נושא די מתסכל - ומפחיד למדי. המחשב הנייד שלך לא פולט שום דבר על המסך, וגם לא יכול לקבל שום קלט (אולי). אינך יכול להשתמש או לגשת לנתונים במחשב הנייד שלך. ואולי לא תדעו כיצד לתקן את זה!
אבל אל תדאג. ניתן לתקן בעיה זו. להלן שיטות שיכולות לעזור לך להחזיר את מסך המחשב הנייד לקדמותו. הם עזרו למשתמשים רבים במחשבים ניידים וייתכן שהם יוכלו לעזור לך!
נסה את אלה בכל פעם:
- הפעל מחדש את התהליך explorer.exe
- היכנס למצב בטוח ובטל את השינויים האחרונים
- אפס קשה את המחשב הנייד שלך
- התקן מחדש את הזיכרון שלך
- יש לטפל במחשב הנייד שלך
ויש גם דברים שאתה יכול לעשות לאחר פתרון בעיות אם אחת מהשיטות לעיל יכולה לעזור לך:
שיטה 1: הפעל מחדש את התהליך explorer.exe
אתה עלול לקבל את בעיית המסך השחור מכיוון שתהליך explorer.exe במחשב שלך נסגר (אולי על ידי וירוס). זהו תהליך שמנהל את שולחן העבודה, שורת המשימות וכו 'במערכת ההפעלה שלך. סגירתו יכולה להפוך את שולחן העבודה ואת שורת המשימות לבלתי נראים, ותקבלו את בעיית המסך השחור.
כדי לפתור בעיה זו, תוכל לבדוק ולהפעיל מחדש את התהליך באופן ידני. לשם כך:
1) לחץ על Ctrl , מִשׁמֶרֶת ו יציאה מקש במקלדת בו זמנית. פעולה זו תפתח את מנהל המשימות.
2) לחץ על פרטים הכרטיסייה (או תהליכים הכרטיסייה במנהל המשימות של Windows 7) ובדוק אם קיים תהליך הנקרא ' explorer.exe '
אם יש, נסה לסיים את התהליך (לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר משימת סיום אוֹ לסיים תהליך ) ואז אתחל מחדש את המחשב. ואז בדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.
אך אם אינך יכול לראות את תהליך הסייר, תוכל להריץ אותו לבד:
אני. נְקִישָׁה קוֹבֶץ ולחץ הפעל משימה חדשה .
ii. בתיבת הדו-שיח צור משימה חדשה שצץ, הקלד ' explorer.exe ”ולחץ להיכנס במקלדת שלך.
iii. התהליך יפעל ותוכלו לראות אם שולחן העבודה שלכם הופך להיות תקין.
3) אם השלבים שלמעלה מחזירים את שולחן העבודה שלך, ייתכן שיהיה עליך להחזיר את המערכת למצב קודם על מנת למנוע את הבעיה שלך שוב.
שיטה 2: היכנס למצב בטוח ובטל את השינויים האחרונים
ייתכן ששינית הגדרות מסוימות או התקנת תוכנה במחשב שלך שאינן תואמות את מערכת ההפעלה שלך. וזה גורם לבעיית המסך השחור של המחשב הנייד שלך.
אתה יכול לנסות לעבור למצב בטוח של המערכת שלך ולבטל את השינויים האלה. מצב בטוח הוא מצב אבחון של מערכת ההפעלה שלך. אתה יכול להשתמש בו כדי לפתור בעיות במחשב שלך. שיטת הכניסה למצב בטוח משתנה בהתאם לגירסת Windows בה אתה משתמש. אתה יכול לבדוק מדריך זה ללמוד כיצד לעשות זאת.
כאשר אתה במצב בטוח, בטל את השינויים האחרונים שביצעת ב- הגדרות מערכת . או הסר את ההתקנה של תכנית התקנת לאחרונה בתוכנית שלך. אם יש לך עדכן את המערכת שלך ממש לפני שקיבלת את בעיית המסך השחור, הסרת את ההתקנה של העדכונים הללו ויצר קשר עם מיקרוסופט לקבלת ייעוץ. אם לא ברור לך מה שינית, מומלץ להשתמש שחזור מערכת תכונה כדי להחזיר את מצב המחשב שלך.
שיטה 3: איפוס קשה של המחשב הנייד שלך
איפוס קשה של המחשב הנייד יכול לנקות את כל המידע בזיכרון ואת הטענות במחשב הנייד שלך. זה מועיל לשחזור מסך המחשב הנייד שלך. כדי לאפס קשה את המחשב הנייד שלך:
1) כבה את המחשב הנייד שלך.
2) נתק את כל ה- התקנים היקפיים במחשב הנייד שלך.
3) הסר את סוֹלְלָה . (אם זה לא ניתן להסרה, דלג על שלב זה).
4) נתק את כבל החשמל מהמחשב הנייד שלך.
5) לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה במחשב הנייד שלך בערך אחד דַקָה.
6) חבר את כבל חשמל למחשב הנייד והפעל אותו.
7) כבה את המחשב הנייד שלך.
8) חבר את סוֹלְלָה למחשב הנייד והפעל אותו.
9) אם שיטה זו עובדת בשבילך, תראה שמתחיל להופיע משהו על מסך המחשב הנייד שלך.
שים לב כי ייתכן ששיטה זו לא תוכל לאפס קשה מחשבים ניידים מכל המוצרים. אתה יכול להתייעץ עם המדריכים הרשמיים של המחשב הנייד שלך לגבי הדרך הנכונה לאיפוס המכשיר שלך.
שיטה 4: התקן מחדש את הזיכרון שלך
ייתכן גם כי נושא מסך המחשב הנייד שלך מגיע מזיכרון המחשב הנייד שלך (RAM).
זה השתבש ומונע מהמחשב הנייד שלך לבצע את הבדיקה העצמית. אתה יכול לנסות להתקין מחדש את זיכרון המחשב הנייד שלך ולראות אם זה יכול לפתור את בעיית המסך.
לשם כך:
1) כבה את המחשב הנייד ונתק את המחשב הנייד כבל חשמל וה סוֹלְלָה מהמכשיר שלך.
2) הסר את כיסוי על תא מודול זיכרון בגב המחשב הנייד שלך. (ייתכן שתצטרך לבדוק את המדריך או את המדריכים הרשמיים של המוצר שלך לקבלת הוראות כיצד לעשות זאת.)
3) הסר את זיכרון מהמחשב הנייד שלך.
4) לשפשף את קשר זהב של הזיכרון שלך עם מַחַק . (זה יכול לנקות את מגע הזהב של הזיכרון שלך.)
5) התקן את זיכרון בחזרה למחשב הנייד שלך.
6) מקם את כיסוי תא מודול זיכרון בחזרה למחשב הנייד שלך.
7) הפעל את המחשב הנייד שלך ובדוק אם הבעיה שלך נפתרה.
שיטה 5: יש לטפל במחשב הנייד שלך
אם אף אחת מהשיטות שלמעלה לא תוכל לעזור לך, הבעיה שלך עשויה להיות בעיית חומרה שלא תוכל לפתור בעצמך. יתכן שתצטרך לבקש ממומחה מחשבים שיעזור לך. אם המחשב הנייד שלך עדיין באחריות, תוכל ליצור קשר עם יצרן המכשיר שלך. הם יכולים לבדוק את המחשב הנייד שלך ולתקן או להחליף אותו.
טיפים נוספים
אם פתרת את הבעיה במסך המחשב הנייד שלך, מומלץ לנסות את הדברים הבאים כדי להיפטר לחלוטין מהבעיה הזו ולשמור על בריאות המחשב שלך.
1. שחזר את המערכת שלך מנקודת שחזור
לאחר שהמחשב הנייד שלך יתאושש, תוכל לשחזר את Windows מנקודת שחזור מערכת. זה יכול למנוע מהמחשב שלך לקבל בעיות הנובעות מהשינויים הקודמים שביצעת.
שים לב שניתן לשחזר את המערכת רק לאחר שיצרת בעבר נקודת שחזור.
לשחזור מערכת ההפעלה שלך:
1) לחץ על הַתחָלָה כפתור בפינה השמאלית התחתונה של המסך. ואז הקלד “ לשחזר '.
2) פתח את אשף שחזור המערכת מרשימת התוצאות.
התהליך שונה בהתאם למערכת ההפעלה בה אתה משתמש, ותראה מהשלבים הבאים את השלבים השונים ב- Windows 7 ו- Windows 10.
ב- Windows 7, פשוט לחץ שחזור מערכת בתוצאת החיפוש:
ב- Windows 10, לחץ צור שחזור נְקוּדָה ,
ואז בתיבת הדו-שיח שצץ, לחץ על שחזור מערכת לַחְצָן.
3) באשף שחזור המערכת, פעל לפי ההוראות לבחירת נקודת שחזור והשלמת השחזור.
2. עדכן את מנהל ההתקן שלך
ייתכן שתתקל בבעיות חומרה שונות (לא רק במסך שחור זה) אם מנהלי ההתקנים שלך במחשב שלך שגויים או לא מעודכנים. כדי לשמור על בריאות המחשב הנייד שלך, עליך לוודא שהנהגים שלך מעודכנים.
באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, אך התהליך יכול להיות מאוד זמן רב ואנרגיה. אם אתה רוצה שיהיה קל יותר, תוכל להשתמש נהג קל .
Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקנים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועלת המחשב שלך, אינך צריך להיות מוטרד מהנהג הלא נכון שאתה מוריד, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.
באפשרותך להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקנים שלך באמצעות חינמי או ל גִרְסָה של נהג קל. אבל עם גרסת ה- Pro זה לוקח רק 2 לחיצות (ותקבל תמיכה מלאה ו אחריות להחזר כספי למשך 30 יום ).