נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


'>

כאשר אתה מנסה להוסיף מדפסת משותפת ברשת, אם אתה מקבל את ההודעה 'Windows אינו יכול להתחבר למדפסת.' (בדרך כלל קורה ל- Windows 7), אתה חייב להיות מאוד מתוסכל. אבל אל תדאג. אתה יכול להשתמש בפתרונות בפוסט זה כדי לפתור את הבעיה. כל פתרון דווח כי הוא שימושי. אז נסה את כולם עד שתפתור את הבעיה.





השגיאה תופיע עם קוד שגיאה ספציפי כמו 0x0000007e. קודי השגיאה הנפוצים ביותר הם כדלקמן:



Windows לא יכול להתחבר למדפסת - הפעולה נכשלה עם שגיאה 0x0000007e





Windows אינו יכול להתחבר למדפסת - הפעולה נכשלה עם שגיאה 0x00000002







Windows אינו יכול להתחבר למדפסת - הפעולה נכשלה עם שגיאה 0x0000007a

פתרון 1: הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה
פתרון 2: צור נמל מקומי חדש
פתרון 3: מחק את מנהלי ההתקנים של המדפסת
פתרון 4: העתק את 'mscms.dll' באופן ידני
פתרון 5: מחק מפתח משנה

פתרון 1: הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה

בצע את השלבים הבאים כדי להפסיק את שירות הדפסת הדפדפן ולאחר מכן הפעל אותו שוב.

1. לחץ Win + R. (מקש לוגו של Windows ומפתח R) בו זמנית. תיפתח תיבת דו-שיח הפעלה.

2. הקלד services.msc בתיבת ההפעלה ולחץ בסדר לַחְצָן.

3. ב שֵׁם רשום, אתר ולחץ פעמיים על השירות הדפסת סליל .

3. תחת סטטוס שירות, לחץ תפסיק לַחְצָן.

4. לחץ הַתחָלָה כדי להתחיל שוב את השירות.

5. לחץ בסדר לַחְצָן.

לאחר מכן, הוסף את המדפסת שוב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 2: צור נמל מקומי חדש

בצע את השלבים הבאים:

1. פתח לוח בקרה .

2. תצוגה לפי סמלים גדולים, לחץ התקנים ומדפסות .

3. לחץ הוסף מדפסת בראש החלון. הערה: כדי להמשיך, עליך להתחבר למחשב כמנהל מערכת.

4. בחר הוסף מדפסת רשת, אלחוטית או Bluetooth .

5. בחר צור יציאה חדשה , שנה את 'סוג הנמל' ל נמל מקומי ואז לחץ הַבָּא לַחְצָן.

6. הזן שם יציאה בתיבה. שם היציאה הוא כתובת המדפסת. פורמט הכתובת הוא \ כתובת IP או שם המחשב שם המדפסת (עיין במסך הבא). ואז לחץ בסדר לַחְצָן.

7. בחר באפשרות דגם מדפסת מהספרייה ולחץ הַבָּא לַחְצָן.

8. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך כדי לסיים את הוספת המדפסת.

פתרון 3: מחק את מנהלי ההתקנים של המדפסת

הבעיה יכולה להיגרם על ידי מנהלי מדפסת. אז אתה יכול לנסות להסיר את מנהלי ההתקן ולהתקין אותם שוב.

בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ Win + R. (מקש לוגו של Windows ומפתח R) בו זמנית. תיפתח תיבת דו-שיח הפעלה.

2. הקלד printmanagement.msc בתיבת ההפעלה ולחץ בסדר לַחְצָן.

3. בחלונית השמאלית לחץ כל הנהגים .

4. בחלונית הימנית, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המדפסת ולחץ לִמְחוֹק בתפריט הקופץ.

אם אתה רואה יותר משמות מנהל התקן של מדפסת, חזור על השלבים לעיל כדי להסיר אותם בזה אחר זה.

5. הוסף את המדפסת שוב.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתרצה להתקין את מנהל ההתקן באופן ידני. באפשרותך להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן מאתר יצרן המדפסות.

אם אתה מתקשה להוריד את מנהל ההתקן באופן ידני, תוכל להשתמש בו נהג קל לעזור לך. Driver Easy יכול לסרוק את המחשב שלך כדי לאתר את כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים ואז לספק לך מנהלי התקנים חדשים באופן מיידי. הורד את הגרסה החינמית שלה כדי לנסות . אם אתה מוצא את זה מועיל, אתה יכול לשקול לשדרג לגרסת Pro. גרסת ה- Pro מאפשרת לך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים בלחיצה אחת בלבד.

פתרון 4: העתק את 'mscms.dll' באופן ידני

1. פתח C: Windows system32 ו מצא את הקובץ “ mscms '.

2. העתק את הקובץ לנתיב הבא:

C: windows system32 spool drivers x64 3 אם אתה משתמש בחלונות 64 סיביות
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 אם אתה משתמש בחלונות 32 סיביות

אם אין לך מושג באיזו גרסת Windows אתה משתמש, ראה כיצד להשיג גרסת מערכת הפעלה .

3. נסה להתחבר למדפסת שוב.

פתרון 5: מחק מפתח משנה

שינוי שגוי של מפתחות הרישום עלול לגרום לבעיות מערכת חמורות. אז לפני שתתחיל, מומלץ לך גבה את מפתח הרישום כך שתוכל לשחזר אותו במקרה של בעיות.

1. עצור הדפסת סליל שֵׁרוּת. (עיין בשלבים בפתרון 1 להפסקת השירות)

2. לחץ Win + R. (מקש לוגו של Windows ומפתח R) בו זמנית. תיפתח תיבת דו-שיח הפעלה.

3. הקלד רגדיט בתיבת ההפעלה ולחץ בסדר לַחְצָן.

4. הרחב HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers ספק צד הדפסת טיוח בצד הלקוח . לחץ לחיצה ימנית על ספק הדפסות טיוח בצד הלקוח ובחר לִמְחוֹק.

5. הפעל את שירות הדפסת הדפסה.

6. אתחל את המחשב ונסה להוסיף שוב את המדפסת.

מקווה שהפתרונות כאן יעזרו לך לתקן את בעיית המדפסת שאינה מתחברת.

  • מדפסות