נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


דוא'ל האימות הוא חלק חשוב בכניסה למשחק. אז זה יכול להיות ממש מעצבן כשלא הצלחת לקבל את הדוא'ל. אל דאגה, אתה לא לבד, בוא וקרא את התיקונים האלה כדי לפתור את הבעיה.





שיטות לנסות

שיטה 1: ודא שאין איות שגוי

ישנן מספר סיבות לכך שלא תראו את הודעות האימייל, אחת מהן היא כתיב שגוי בכתובת הדוא'ל שלכם או בדומיין הרשום בחשבון Epic Games שלכם.

שיטה 2: בדוק את תיקיית הספאם שלך

לרוב, דוא'ל האימות מונח על תיבת הדואר שלך אך בתיקיית דואר הזבל או במסנן חוסם את ההודעות של Epic Games.



אז בדוק שהתיקיות שלך הן דרך לתקן את הבעיה.





אם סימנת את הדומיין epicgames.com כספאם או חסמת את הכתובת, עיין בדף התמיכה של ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) לקבלת צעדים לביטול חסימת הכתובת או ביטול הסימון שלה כספאם.

הכניסו @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com ו- @ accts.epicgames.com ברשימת ההיתרים כדי שלא תיתקלו בבעיה זו שוב.



שיטה 3: השתמש בכתובת דוא'ל אחרת

ודא שאתה לא משתמש בכתובת מבוססת תפקידים כמו מנהל האתר @ או מנהל הדואר @. משחקי אפי פרסמו מאמר על רשימת המילים / שמות שאינם יכולים להשתמש בדוא'ל לחשבון Epic games .





אם אף אחת מהפעולות הללו לא עזרה, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) כדי לוודא שהם לא חוסמים דוא'ל מ- help@epicgames.com.

שיטה 4: בדוק את הטלפון שלך (לגבי קוד 2FA)

האם הגדרת את שיטת 2FA שלך ל- APP או SMS המאמת? אם עשית זאת, בדוק אם יש לך SMS או בדוק באפליקציית האימות של Epic Games.


אם אף אחת מהשיטות לא עובדת, פנה אל צוות התמיכה של Epic Games לעזרה. ניתן להגיש כרטיס תמיכה ולהמתין לקבוצת התמיכה.

מקווה שהפוסט הזה יעזור.