'>
כנראה שיש לך את הבעיה ככה:
אתה יכול ליהנות משיחת וידאו של Skype לצורך צ'אט עם המשפחה או החברים, שיעורים או כנסים. לפיכך אם סרטון הסקייפ שלך יפסיק לעבוד, כמו שהסרטון שלך שחור או קופא, זה יהיה מטריד. עם זאת, אין שום בעיה שלא ניתן להבין. אל תדאג אם אתה נתקל בבעיה. עבור עם המדריך הקטן הזה, אנו נראה לך כיצד לתקן סרטון סקייפ לא עובד ב- Windows 10.
תמשיך לקרוא.:)
הערה: לפני שנלך, ודא שהסרטון בחלון הצ'אט שלך מופעל. אם יש קו דרך כפתור הווידאו שלך, המשמעות היא שהווידאו כבוי. לחץ על הלחצן כדי להפעיל אותו.
אם הסרטון שלך מופעל ועדיין לא עובד, נתחיל לתקן אותו. אם אינך יכול לראות את האדם האחר, הבעיה היא בדרך כלל בצד אחר ולא שלך. אם לא ניתן לראות אותך, הבעיה היא כנראה בסקייפ שלך. אם הסרטון קופא, אולי יש בעיה בחיבור לרשת. נסה את השיטות הבאות כדי לתקן את השגיאה:
1. בדוק את מצלמת האינטרנט שלך בסקייפ
2. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך
4. התקן את הגרסה האחרונה של סקייפ
שיטה 1. בדוק את מצלמת האינטרנט שלך בסקייפ
אם מצלמת האינטרנט שלך לא מוגדרת עבור Skype, הווידאו שלך לא יכול לעבוד אז. בין אם מצלמת רשת מובנית או USB חיצוני שאתה משתמש בו, בדוק זאת בסקייפ:
1)
היכנס לסקייפ עם חשבונך.
נְקִישָׁה כלים בשורת התפריטים בחלון Skype.
אז תבחר אפשרויות…
2)
נְקִישָׁה הגדרות וידאו על החלון הפתוח.
לאחר מכן בחר מצלמת האינטרנט שלך מהתפריט הנפתח.
לאחר בחירת מצלמת הרשת שלך, אתה אמור לראות את עצמך בחלון הקטן.
א) אם לא ואתה משתמש במצלמה המובנית, המשך בשיטה הבאה.
ב) אם לא ואתה משתמש במצלמת רשת USB, נסה לחבר אותה מחדש עם יציאת USB אחרת במחשב שלך. אם השגיאה נמשכת, המשך לשיטה הבאה.
שיטה 2. עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך
מנהל התקן מצלמות אינטרנט מיושן או פגום יכול גם לגרום לווידיאו שלך ב- Skype להפסיק לעבוד. השלם אותו לגרסה האחרונה שיכול לעזור לך לתקן את השגיאה ברוב הזמן. מנהל ההתקן המעודכן יכול להפוך את סרטון ה- Skype שלך ליציב וחלק.
כדי לעדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך, אתה יכול לעשות זאת באמצעות עדכן את מנהל ההתקן אפשרות במנהל ההתקנים.
לחלופין, תוכל להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר מאתר יצרן מצלמת הרשת שלך. אם אתה לא בטוח לשחק ידני עם נהגים,או אם אתה רוצה לחסוך הרבה יותר זמן, אתה יכול להשתמש נהג קל לעשות את זה באופן אוטומטי.
1)
הורד והתקן את Driver Easy.
2)
הפעל את Driver Easy ולחץ לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים. מנהל ההתקן של מצלמת הרשת אינו יוצא מן הכלל.
3)
עם גרסה חופשית: לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל התקן מצלמות אינטרנט מסומן כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל התקן זה.
עם גרסת Pro: לחץ עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך. (ותקבלו תמיכה מלאה והתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום)
שיטה 3. בדוק את חיבור הרשת שלך
חיבור רשת רע עלול לגרום לווידיאו שלך ב- Skype להפסיק לעבוד או לקפוא פתאום. במילים אחרות, חיבור רשת יציב וטוב נדרש לשיחת וידאו בסקייפ. בצע את השלבים כאן לפתרון בעיות בחיבור הרשת שלך.
שלב 1. הפעל מחדש את הרשת שלך
1)
כבה את המחשב.
2)
נתק את המודם ואת נתב ה- Wi-Fi שלך אם יש לך כזה.
3)
המתן כ- 30 שניות וחבר את המודם והנתב בחזרה.
4)
הפעל את המחשב והיכנס לסקייפ כדי לנסות שוב לשיחת וידאו.
אם השגיאה עדיין קיימת, המשך לשלב 2, בבקשה.
שלב 2. עדכן את מנהל ההתקן של כרטיס הרשת שלך
אם מנהל ההתקן של כרטיס הרשת שלך מיושן או פגום, זה עלול לגרום לבעיות בחיבור רשת ב- Windows שלך. עקוב אחר המדריך כאן לעדכון תוכנת מתאם הרשת שלך.
כדי לעדכן את תוכנת המכשיר שלך, תוכל להוריד ישירות את התוכנה הנכונה האחרונה מאתר היצרן שלה. או שאתה יכול להשתמש נהג קל אנו מראים לך ב שיטה 2 . אם תנסה להשתמש בגרסת ה- Pro שלה, תוכל לעדכן את מנהל ההתקן של מצלמת הרשת ואת מנהל ההתקן של כרטיס הרשת בו זמנית. זה באמת חוסך זמן רב ועוזר לך לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.
שיטה 4. התקן את הגרסה האחרונה של סקייפ
אם לאחר שניסית את כל הפתרונות לעיל, עדיין אינך יכול להשתמש בווידיאו סקייפ, נסה להתקין את הגרסה האחרונה של סקייפ מ- אתר מיקרוסופט ישירות.