יש לך מדפסת Canon אבל זה לא עובד כצפוי? אתה לא לבד. זו בעיה שעלולה להיגרם ממנהל המדפסת המיושן והתצורות הלקויות שלך. קרא את הפוסט הזה ותלמד כיצד לתקן אותו.
נסה את התיקונים הבאים:
יתכן שלא תצטרך לנסות את כולם; פשוט עשה את דרכך ברשימה עד שתמצא את זה שעובד.
- בדוק את מצב החיבור
- השבת זמנית את חומת האש
- עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת שלך
- הגדר את Canon כמדפסת ברירת המחדל
- מחק עבודות הדפסה מתור ההדפסה
תיקון 1: בדוק את מצב החיבור
קושי בהדפסה מהמחשב שלך יכול להתרחש מסיבות שונות. הסיבה השכיחה ביותר היא מכיוון שהחיבור בין המחשב למכונה אבד. לכן לפני שתמשיך לתיקונים המסובכים יותר, עליך לנקוט כמה צעדים בסיסיים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה.
ראשית, עליך לוודא שהמכונה מופעלת ואין שגיאות. אם נורית הסטטוס אינה דולקת, המכשיר שלך אינו מופעל. ודא שהוא מחובר לשקע עבודה וכל מתגי ההפעלה מופנים למצב ON. לאחר שאישרת שהמכשיר מופעל באופן מושלם אך המדפסת עדיין לא מדפיסה, נקט בצעדים נוספים כדי לבדוק את מצב החיבור באופן הבא:
כשאתה משתמש במדפסת קווית
- אם אתה מחבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל USB, בדוק אם הכבל מחובר כהלכה. אם לא, חבר אותו מחדש וודא שהם ממוקמים כראוי ביציאות במדפסת ובמחשב שלך.
- נסה יציאת USB אחרת במחשב שלך במקרה ששימשת בעבר.
כשאתה משתמש במדפסת אלחוטית :
למשתמשים עם מדפסת Canon אלחוטית, חשוב לוודא שלמדפסת יש חיבור מאובטח בין המכונה לנתב.
אם המדפסת שלך עדיין לא עובדת כראוי, המשך לתיקון הבא.
תיקון 2: השבת את חומת האש באופן זמני
תוכנת חומת האש מסייעת בחסימת איומים מחוץ לרשת שלך, אך הגדרות מסוימות או תצורה יכולות לחסום תקשורת עם המדפסת שלך ועלולות לדחות את החיבור הדרוש כדי שהמחשב שלך יפעל כראוי. כדי לפתור זאת, השבת את חומת האש מהמחשב שלך ונסה להדפיס שוב.
כדי לכבות את חומת האש של Windows:
1) הקלד בסרגל החיפוש חומת האש של Windows Defender - - . ואז לחץ חומת האש של Windows Defender מהתוצאות.
2) בצד שמאל של החלון, לחץ הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender .
3) סמן כבה את חומת האש של Windows Defender עבור רשתות ציבוריות ופרטיות כאחד. ואז לחץ בסדר כדי לאשר את השינויים.
כדי להגדיר הגדרות חומת אש בתוכנות אבטחה אחרות:
באפשרותך להשבית את חומת האש בתוכנה על ידי לחיצה על הקישור למטה.
תיקון 3: עדכן את מנהל המדפסת שלך
לאחר חיבור מדפסת Canon שלך ל- Windows, כדי להבטיח שהיא פועלת כראוי, עליך להתקין מנהל התקן תקין. אך אם מנהל התקן המדפסת שלך תקול או מיושן, יעלו בעיות כמו מדפסת ולא הדפסה. אז אם אינך זוכר מתי בפעם האחרונה עדכנת את מנהל ההתקן של המדפסת שלך, עשה זאת כעת מכיוון שהוא עשוי לפתור את הבעיה שלך מייד.
ישנן בעיקר שתי דרכים בהן ניתן לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת: באופן ידני ו באופן אוטומטי .
אפשרות 1: עדכן ידנית את מנהל המדפסת שלך
האתר של Canon זמין להורדת מנהלי התקנים של Canon. אתה יכול להיכנס לאתר שלהם כדי למצוא ולהוריד את מנהל ההתקן שאתה צריך. להלן תגלה כיצד להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן מהאתר הרשמי.
מכיוון שלקנון יש כמה אתרים רשמיים כמו Canon בריטניה , קנון ארה'ב , קנון אירופה וכו ', יתכן שהם לא חולקים את אותו המודל. אז אתה יכול להשתמש בדפדפן כדי לחפש ישירות במנהל ההתקן הספציפי. לחלופין, תוכל לגשת למרכז התמיכה, להזין את דגם המכשיר בשדה החיפוש ולבצע את ההוראות להורדת ההתקנה ולהתקנתה.
אפשרות 2: עדכן באופן אוטומטי את מנהל ההתקן של המדפסת שלך (מומלץ)
אם אין לך זמן, סבלנות או מיומנויות מחשב לעדכן מנהלי התקנים באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל .
Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקנים הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועלת המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.
כך תוכל לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך באמצעות Driver Easy:
1) הורד והתקן את Driver Easy.
2) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ו לזהות מנהלי התקנים כלשהם .
3) לחץ על עדכון כפתור ליד מנהל ההתקן המסומן כדי להוריד באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו ידנית (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
או לחץ עדכן הכל להורדה והתקנה אוטומטית של הגרסה הנכונה של את כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך. (זה דורש את גרסת Pro שמגיע עם תמיכה מלאה ו כסף בחזרה למשך 30 יום להבטיח. תתבקש לשדרג כשתלחץ על עדכן הכל.)
גרסת ה- Pro של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה.אם אתה זקוק לעזרה, אנא צור קשר צוות התמיכה של דרייבר איזי בְּ- support@letmeknow.ch .
לאחר עדכון מנהלי ההתקן שלך, נסה להדפיס בדיקה כדי לבדוק אם פעולה זו עוזרת לך.
תיקון 4: הגדר את Canon כמדפסת ברירת המחדל
כאשר אתה מנסה להדפיס משהו, המחשב שלך יקצה באופן אוטומטי את משימות ההדפסה האלה למדפסת ברירת המחדל אלא אם תבחר במכוון אחר בכוונה. אז המדפסת שלך לא תפעל אם לא תגדיר אותה כאפשרות ברירת מחדל להדפסה ולא תבחר בה כמדפסת הייעודית.
כדי להגדיר את מדפסת Canon שלך כמדפסת ברירת המחדל, אתה יכול לנקוט בצעדים הבאים:
1) במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל להפעלת תיבת ההפעלה.
2) סוג לִשְׁלוֹט בשטח ולחץ להיכנס כדי לפתוח את לוח הבקרה.
3) בחר אייקונים קטנים מהתפריט הנפתח שליד צפה על ידי . לאחר מכן לחץ מכשירים ומדפסות .
4) לחץ לחיצה ימנית על מדפסת Canon ובחר הגדר כמדפסת ברירת מחדל מהרשימה.
כעת בצע משימות הדפסה כדי לבדוק אם זה עובד.
תיקון 5: מחק עבודות הדפסה מתור ההדפסה
אם המדפסת לא מתחילה להדפיס, ייתכן שקיימת עבודת הדפסה מבוטלת או נכשלה בתור ההדפסה. במקרה זה, עליך למחוק עבודות הדפסה מתור ההדפסה. כך:
מחק עבודות הדפסה מתור ההדפסה:
1) להצגת עבודת ההדפסה לחץ הצג תור הדפסה .
2) למחיקת עבודות ההדפסה, מתוך מדפסת בתפריט, בחר בטל את כל המסמכים .
3) כאשר מופיעה הודעת האישור, לחץ כן .
אם פריטי ההדפסה אינם מתנקים, תוכל לנסות את התהליך הידני. לאחר מחיקת עבודות ההדפסה באופן ידני, יהיה צורך להפעיל מחדש את סליל המדפסת. אנא ראה למטה כדי למחוק עבודות הדפסה ידנית ולהפעיל מחדש את הסלולר.
תהליך ידני:
1) לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת תיבת ההפעלה.
2) סוג services.msc בשטח ולחץ להיכנס .
3) בחלון השירותים, גלול מטה אל ה- הדפסת סליל . לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר תפסיק .
הערה: אל תסגור את חלון השירותים, פשוט צמצם אותו ככל שתחזור אליו מאוחר יותר.
4) לאחר ששירות סלילי ההדפסה הופסק, לחץ על מפתח הלוגו של Windows ו ר במקביל לפתיחת תיבת ההפעלה. ואז הקלד סְלִיל בשטח ולחץ להיכנס .
5) פתח את מדפסות תיקיה.
6) מחק את כל הקבצים בתיקיה זו.
7) לאחר מחיקת קבצים אלה, סגור את סְלִיל תיקיה.
8) חזור אל ה- שירותים חַלוֹן. לחץ לחיצה ימנית על הדפסת סליל שירות ובחר הַתחָלָה .
כעת נסה להדפיס בדיקה לבדוק אם היא מחזירה את המדפסת למצב רגיל.
זהו זה - הרשימה המלאה של התיקונים עבור מדפסת Canon שאינה מודפסת. אני מקווה שהם עובדים בשבילך והמדפסת שלך מתפקדת כראוי עכשיו. אם יש לך הצעות או שאלות נוספות, אנא שלח לנו שורה בסעיף ההערות למטה. נחזור אליך בהקדם האפשרי.