'>
אם אתה רואה מסך כחול של מוות עם הודעת השגיאה מתקשר גרוע_בריכה צצים על המסך, מונעים ממך לעשות כלום, אתה לא לבד. משתמשי Windows 10 רבים מדווחים גם על בעיה זו. אבל אין צורך שתדאגי חולה בקשר לזה, אפשר לתקן. הנה 4 פתרונות שתנסה.
מהי המסך הכחול Bad_Pool_Caller של שגיאת מוות?
לדברי מיקרוסופט,
ה BAD_POOL_CALLER ערך של בדיקת באגים הוא 0x000000C2 . זה מצביע על כך שהשרשור הנוכחי מגיש בקשה לא טובה בבריכה.
טכדי להקל על ההבנה, חוט במעבד שלך מבקש להשתמש במשאבים שאינם זמינים, שאינם קיימים או משמשים לשרשור אחר.
כיצד אוכל לתקן את זה?
להלן 4 פתרונות שתוכל לנסות. אינך צריך לנסות את כולם, פשוט עבד למטה עד שתמצא את זה שעובד עבורך.
דבר ראשון
שלב 1: בטל את השינויים האחרונים
שלב 2: עדכן מנהלי התקנים זמינים
שלב 3: הפעל בדיקת זיכרון
שלב 4: בדוק אם קיימת תקלה בכונן הקשיח
אפשרויות אחרות
הערה: הנהלים שלהלן מבוססים על ההנחה שאתה מסוגל להיכנס לשולחן העבודה של המחשב שלך. אם אינך מצליח להתחבר לשולחן העבודה של המחשב, עיין ב את הפוסט הזה כאן כדי לעבור למצב בטוח של המחשב שלך ואז לבצע את השלבים הבאים.
דבר ראשון
לפני שנמשיך הלאה, אנא ודא שביצעת את הדברים הבאים:
1) התקנת את כל העדכונים והחבילות הזמינים עדכון חלונות . אתה יכול לבדוק על ידי ביצוע הנתיב: לחצן התחל> הגדרות> עדכונים ואבטחה .
לחץ על בדוק עדכונים כפתור בצד ימין של החלונית. אם אתה יכול לראות עדכונים זמינים, הורד והתקן אותם תחילה לפני שתמשיך הלאה.
2) הפעלת את תוכניות האנטי-וירוס שלך וודאת כי האיומים האפשריים כבר הוסרו מהמחשב שלך.
אם עשית את שני הדברים הנ'ל והבעיה נמשכת, אנא התקדם כדי למצוא את הפתרון עבורך.
שלב 1 : בטל את השינויים האחרונים
אחד הגורמים לשגיאת המסך הכחול הזה יכול להיות שינויים אחרונים שביצעת במערכת שלך. אם הוספת חומרה או תוכנה חדשים למערכת שלך לאחרונה, הסר אותם כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
אם הבעיה נמשכת, עבור לשלב הבא.
שלב 2: עדכן מנהלי התקנים זמינים
גורמים אפשריים נוספים לבעיה זו הם מנהלי התקנים פגומים או מיושנים, כגון מנהלי ההתקן עבור כרטיס הקול, כרטיס המסך, ערכת השבבים, מתאמי הרשת, מעבדים ורבים נוספים.
עליך לוודא שלכל ההתקנים שלך יש את מנהל ההתקן העדכני ביותר, ולעדכן את המכשירים שאין.
אם אין לך זמן, סבלנות או מיומנויות מחשב לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם נהג קל .
נהג קל יזהה באופן אוטומטי את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבורה. אינך צריך לדעת בדיוק איזו מערכת פועל המחשב שלך, אינך צריך להסתכן בהורדה והתקנה של מנהל ההתקן הלא נכון, ואינך צריך לדאוג לטעות בעת ההתקנה.
באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי עם גרסת ה- FREE או הגרסה Pro של Driver Easy. אבל עם גרסת Pro זה לוקח רק 2 לחיצות (ותקבל תמיכה מלאה והתחייבות להחזר הכסף למשך 30 יום):
1) הורד והתקן את Driver Easy.
2) הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה כל מנהלי התקנים בעייתיים.
3) לחץ על עדכון כפתור ליד כל מכשיר מסומן כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן הזה (אתה יכול לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
או לחץ עדכן הכל כדי להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקנים החסרים או שאינם מעודכנים במערכת שלך (זה דורש גרסת Pro תתבקש לשדרג כשתלחץ עדכן הכל ).
שלב 3: הפעל בדיקת זיכרון
זיכרון RAM פגום הוא סיבה שכיחה מאוד למסך כחול של בעיית מוות, כגון Bad Pool Caller. אתה יכול להפעיל את הבדיקה המובנית כדי לראות אם ה- RAM שלך אשם:
1) במקלדת, לחץ על מפתח הלוגו של Windows 
ו ר באותו זמן להפעיל א לָרוּץ פקודה. סוּג mdsched.exe בתיבת ההפעלה ולחץ להיכנס .
2) אתה יכול ללחוץ הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם קיימות בעיות (מומלץ) כדי לבדוק את מצב כרטיס הזיכרון שלך עכשיו, או לחץ בדוק אם קיימות בעיות בפעם הבאה שאפעיל את המחשב אם אתה תפוס מדי עכשיו.
3) כאשר אתה מפעיל מחדש את המחשב, הבדיקה תתחיל גם כן. זה ייקח עד 10 דקות לסיום.
4) אם אינך רואה כאן שום שגיאה, סביר להניח שכרטיס הזיכרון שלך אינו גורם לבעיות. עבור לשלב הבא.
שלב 4: בדוק אם קיימת שחיתות בכונן הקשיח
* אנא ודא שסגרת את כל התוכניות והקבצים הפתוחים לפני בדיקת הדיסק שלך.
מלבד זיכרון RAM, כונן קשיח פגום הוא עוד סיבה סבירה ביותר למסך כחול של מוות. כדי לראות אם הכונן הקשיח הוא האשם:
1) סעו בדרך כפתור התחל > סייר הקבצים> מחשב זה .
2) לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הקשיח שברצונך לבדוק ולחץ נכסים .
3) עבור אל כלים לחץ על הלשונית ולחץ חשבון .
4) אם הכונן הקשיח אינו פנוי בבעיות, תראה את ההודעה כך:
אפשרויות אחרות
אם אף אחת מהאפשרויות שלעיל לא עוזרת, בדוק אם חוויית המשתמשים שלנו מסוגלת לפתור את הבעיה עבורך.
1) עדכן את ה- BIOS . אם עדכון מנהלי ההתקנים ותיקוני Windows לא יעזור, עליך לעדכן את ה- BIOS שלך. אנא ודא שאתה מודע לחלוטין למה שאתה עושה בעת עדכון ה- BIOS. הפסדים אפשריים הם בסכנתך.
2) השתמש באימות נהגים . מאמת התקנים הוא יישום מובנה המסייע לך לפתור ולפתור איתור תקלות בבדיקות וקריסת מחשב.
אַזהָרָה : עליך להריץ מאמת דרייברים רק במחשבי בדיקה, או במחשבים שאתה בודק ואיתור באגים. לקבלת מידע נוסף, אנא עיין בפוסט זה כאן .
3) הסר התקנת תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי. אפליקציות אנטי-וירוס מלבד Windows Defender עשויות להיות לא תואמות להגדרות המערכת שלך. עליך להשבית אותם כדי לראות אם הבעיה איננה. לעולם אל תשבית את Windows Defender.
4) רענן או אפס את Windows 10 שלך . זה צריך להיות המוצא האחרון שלך. אם אתה זקוק למידע נוסף:
כיצד לבצע רענון או איפוס ב- Windows 10 בקלות?
פוסט קשור:
5 טיפים לתיקון מסך כחול של מוות ב- Windows 10
