נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות


בתור הפרק האחרון בסדרת Age of Empires, Age of Empires IV סוף סוף כאן. עם זאת, חלק מהשחקנים מתלוננים שהמשחק לא יושק. אם אתה מתמודד עם אותה בעיה, אל תדאג. כאן אנו אגיד לך כיצד לתקן את הבעיה בקלות ובמהירות.





נסה את התיקונים האלה

להלן רשימה של תיקונים שעזרו לשחקנים אחרים לפתור את בעיות השקת המשחק. אתה לא צריך לנסות את כולם. כל שעליך לעשות הוא לרדת ברשימה עד שתמצא את האחד שעושה את העבודה.

    בדוק את דרישות המערכת של המשחק ודא את תקינות קבצי המשחק עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך התקן את כל העדכונים של Windows עדכון Visual C++ Redistributables בדוק את תוכנת האבטחה שלך בצע אתחול נקי

תיקון 1: בדוק את דרישות המערכת של המשחק

ייתכן שמשחקים לא יופעלו אם המכשיר שלך נמצא בדיוק בדרישות המערכת של המשחק או מתחתיו. אז תחילה עליך לבדוק את דרישות המערכת עבור Age of Empires IV ולוודא שהמכשיר שלך חזק מספיק כדי להפעיל את המשחק. דרישות המערכת עבור Age of Empires IV הן כדלקמן:



דרישות מינימום:

אתה:Windows 10/11 64 סיביות
מעבד:Intel Core i5-6300U או AMD Ryzen 5 2400G
גרָפִיקָה:Intel HD 520 או AMD Radeon RX Vega 11
זיכרון:8 GB RAM
DirectX:גרסה 12
אתה:Windows 10/11 64 סיביות
מעבד:3.6 GHz 6 ליבות (Intel i5) או AMD Ryzen 5 1600
גרָפִיקָה:Nvidia GeForce 970 GPU או AMD Radeon RX 570 GPU עם 4GB של VRAM
זיכרון:זיכרון RAM של 16 ג'יגה-בייט
DirectX:גרסה 12

לאחר אישור שהמחשב שלך טוב מספיק כדי להפעיל את המשחק, המשך עם התיקונים הבאים.





תיקון 2: ודא את תקינות קבצי המשחק

הבעיה שהמשחק לא מפעיל יכולה להיגרם משחיתות בקבצי המשחק שחולצו. כדי לראות אם זה המקרה, אתה יכול לסרוק ולתקן קבצי משחק דרך Steam. כך:

  1. הפעל את Steam ולחץ סִפְרִיָה .
  2. מקש ימני עידן האימפריות הרביעי ובחר נכסים… .
  3. נווט אל תיקים מקומיים לשונית ובחר אמת את תקינות קבצי המשחק... .
  4. Steam תאמת את קבצי המשחק. תהליך זה עשוי להימשך מספר דקות.

לאחר השלמת התהליך, נסה להפעיל את המשחק שוב.



אם הבעיה נמשכת, המשך לתיקון הבא.





תיקון 3: עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך

בעיית אי-ההפעלה של המשחק יכולה להצביע על כך שאתה משתמש במנהל התקן גרפי פגום או מיושן. כדי לתקן את הבעיה הפוטנציאלית, עליך לוודא שמנהל ההתקן הגרפי שלך מעודכן.

דרך אחת לעשות זאת היא לבקר באתר האינטרנט של היצרן (NVIDIA, AMD אוֹ אינטל ) וחפש את הדגם שלך, ולאחר מכן הורד והתקן את מנהל ההתקן הגרפי העדכני ביותר באופן ידני. אבל אם אין לך זמן, סבלנות או כישורי מחשב לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני, תוכל לעשות זאת באופן אוטומטי עם דרייבר קל .

Driver Easy יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקן הנכונים עבור ה-GPU המדויק שלך, וגרסת Windows שלך, והוא יוריד ויתקין אותם בצורה נכונה:

  1. הורד והתקן את Driver Easy.
  2. הפעל את Driver Easy ולחץ על לסרוק עכשיו לַחְצָן. לאחר מכן Driver Easy יסרוק את המחשב שלך ויזהה מנהלי התקנים בעייתיים.
  3. נְקִישָׁה עדכן הכל להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסה הנכונה של כל מנהלי ההתקן שחסרים או לא מעודכנים במערכת שלך (זה דורש את גרסת פרו - תתבקש לשדרג כאשר תלחץ על עדכן הכל).

    או לחץ על עדכון לחצן ליד מנהל ההתקן הגרפי המסומן כדי להוריד אוטומטית את הגרסה הנכונה של מנהל ההתקן, ואז תוכל להתקין אותו באופן ידני (תוכל לעשות זאת עם הגרסה החינמית).
ה גרסת פרו של Driver Easy מגיע עם תמיכה טכנית מלאה . אם אתה זקוק לסיוע, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של Driver Easy בכתובת .

לאחר עדכון מנהל ההתקן הגרפי, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך ובדוק אם אתה יכול להפעיל את Age of Empires IV כעת.

אם אתה עדיין מתקשה להפעיל את המשחק, בדוק את התיקון הבא.

תיקון 4: התקן את כל עדכוני Windows

אם אינך מפעיל את DirectX 12 במכשיר שלך, סביר להניח שתתקל בבעיה של אי-השקה של עידן אמפייר הרביעי. כדי לתקן את זה, עליך להתקין את כל עדכוני Windows הממתינים. כך:

  1. במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו אני במקביל לפתוח את הגדרות Windows . לאחר מכן בחר עדכון ואבטחה .
  2. תחת Windows Update, לחץ על בדוק עדכונים . אז Windows יוריד ויתקין באופן אוטומטי את העדכונים הזמינים.
    עדכון Windows בדוק אם קיימים עדכונים

לאחר שהתקנת את כל העדכונים, הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל את המשחק.

אם הבעיה נמשכת, עיין בתיקון הבא.

תיקון 5: עדכון Visual C++ Redistributables

Visual C++ Redistributables הן חבילות תוכנה הנדרשות על ידי יישומים רבים כדי לתפקד כראוי. אם חסרים או פגומים קבצים שניתנים להפצה מחדש, ייתכן שהמשחק שלך לא יופעל. אז ודא שיש לך את כל הקבצים הדרושים להפעלת Age of Empires IV. אתה יכול למצוא את הקבצים העדכניים ביותר של Visual Studio כאן .

  • אם אתה משתמש במערכת הפעלה של 64 סיביות, הורד את ה vc_redist.x64.exe קוֹבֶץ.
  • אם אתה משתמש במערכת הפעלה של 32 סיביות, הורד את ה vc_redist.x86.exe קוֹבֶץ.
שימו לב ש-Age of Empires IV דורש Win10 64 סיביות כחלק מהדרישות הטכניות המינימליות שלו, אם אתה מפעיל גרסת 32 סיביות, ייתכן שאינך עומד במפרט המינימלי.

לאחר שהורדת את ה-Redistributables, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין אותם ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

בדוק אם אתה יכול להפעיל את המשחק ללא כל בעיה.

אם התיקון הזה לא עובד בשבילך, המשך לתיקון הבא.

תיקון 6: בדוק את תוכנת האבטחה שלך

תוכנת האבטחה שלך עשויה למנוע את הפעלת המשחק. כדי לוודא ש-Age of Empires IV לא נחסם על ידי תוכנת האבטחה שלך, אתה יכול להוסיף את המשחק לרשימת ההיתרים של Windows Defender , אבטחת Windows , גישה לתיקיות מבוקרת של Windows ו תוכנית האנטי וירוס שלך . כך:

Windows Defender

  1. במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו-זמנית כדי להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה. סוּג firewall.cpl ולחץ בסדר .
  2. בחלון המוקפץ, לחץ אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows .
  3. לְאַתֵר RelicCardinal.exe מרשימת האפליקציות. אם לא מופיע ברשימה, לחץ שינוי הגדרות > אפשר אפליקציה אחרת... , ואז אתר RelicCardinal.exe .
  4. סמן את שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי הגדרות.
  5. נְקִישָׁה בסדר .

אבטחת Windows

  1. בתיבת החיפוש בשורת המשימות, הקלד אבטחת Windows , ואז לחץ לִפְתוֹחַ .
  2. לחץ על סמל גלגל השיניים כדי לפתוח הגדרות , ואז לחץ היסטוריית הגנה .
  3. בחר RelicCardinal.exe , ואז לחץ פעולות > להתיר .

גישה לתיקיות מבוקרת של Windows

  1. בתיבת החיפוש בשורת המשימות, הקלד גישה מבוקרת לתיקיות , ואז לחץ לִפְתוֹחַ .
  2. בחר אפשר לאפליקציה דרך גישה מבוקרת לתיקיות .
  3. נְקִישָׁה הוסף אפליקציה מותרת > אפליקציות שנחסמו לאחרונה .
  4. בחר RelicCardinal.exe .

תוכניות אנטי וירוס אחרות

הדרך לרשימת ההיתרים של המשחק באנטי-וירוס שלך תשתנה בהתאם לתוכנת האנטי-וירוס שבה אתה משתמש. אתה יכול לעיין באתר התמיכה של תוכנת האנטי וירוס שלך.

אם המשחק נמצא ברשימת ההיתרים עבור תוכניות האנטי-וירוס שלך, בדוק אם השבתה זמנית של התוכנית מאפשרת את הפעלת המשחק.

אם לא, נסה את התיקון האחרון למטה.

תיקון 7: בצע אתחול נקי

ייתכן ש-Age of Empires IV לא יופעל אם אתה מפעיל תוכנה שמפריעה ל-Steam ולמשחק שלך. כדי לראות אם זה המקרה, אתה יכול לבצע אתחול נקי. כך:

  1. במקלדת, הקש על מפתח לוגו של Windows ו ר בו-זמנית כדי להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה. סוּג msconfig ולחץ בסדר .
  2. בתצורת מערכת, נווט אל שירותים לשונית וסמן את התיבה שליד הסתר את כל שירותי Microsoft .
  3. בטל את הסימוןכל השירותים מלבד אלו שייכים ליצרן כרטיס המסך או כרטיס הקול שלך, כגון Realtek , AMD , NVIDIA ו אינטל . לאחר מכן לחץ בסדר כדי לשמור את השינויים.
  4. במקלדת, לחץ על Ctrl , מִשׁמֶרֶת ו יציאה באותו זמן לפתוח מנהל משימות , ואז נווט אל סטארט - אפ לשונית.
  5. בזה אחר זה, בחר את כל התוכניות שאתה חושד שאולי מפריעות ולחץ השבת .
  6. הפעל מחדש את המחשב.

נסה להפעיל את המשחק שוב. אם המשחק מופעל כרגיל, אתה יכול לנסות להפעיל שירותים אחד אחד עד שתמצא את התוכנה הבעייתית.

הפעל מחדש את המחשב כדי להחיל את השינויים לאחר הפעלת כל שירות.

ברגע שתגלה את התוכנית הבעייתית שמונעת את השקת המשחק, ייתכן שתצטרך להסיר את התקנתה כדי להימנע מלהיתקל באותה בעיה בעתיד.


זהו זה. אני מקווה שהפוסט הזה עזר. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס להשאיר לנו תגובה למטה.

  • עידן האימפריות 4